Vacation as a C маленькими детьми in
October 2021
- Abstained
02.10.21 - 08.10.21
4
3 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Неплохо, но ждал большего
В целом неплохо, но не впечатлен. Если описать одним словом, неуютно. Огромные полупустые пространства, бесконечные коридоры. Номер большой, но обставлен относительно скромно. Ванная комната странная углом, на почетном месте у входа - унитаз :) Не тесно, но планировка непонятная. Как будто у них была задача сделать просторно, а как этот простор заполнить, не знали. Для детей нет ничего, одна площадка в дальнем углу, про которую узнал в последний день.
Сравниваю с Риксосом (и на Красной Поляне, и в другой стране) - там понравилось гораздо больше. От Риксоса осталось ощущение роскоши. От Мариотта - нет.
Расположение: наверное, главный плюс. На поляне 540 не увидел второго такого отеля 5*. Все близко, хотя по карте кажется, что фуникулер ближе, чем на самом деле (минут 10-15 быстрым шагом, с детьми минут 20-30). До этого жили на поляне 960, и там показалось скучнее, когда основные развлечения уже обошел за пару дней.
Номера: чисто, аккуратно. Кровати обалденные, белье-одеяла-подушки хорошие. Температура в номере регулируется плохо, так и не смогли нормально настроить, что в октябре критично. То открывали, то закрывали окна в результате. Также показалось, что полотенцесушитель греет, только если климатконтроль стоит на обогрев! Если тебе жарко, фиг посушишь полотенца. Подогрева пола в ванной или нет, или не работал у нас - учитывая, что была душевая, неприятно. Кстати, в номере или ванная, или душевая кабина. В Риксосе было и то, и другое, горазно удобнее. Душ у нас регулировался ужасно, явно требует ремонта. Напор воды отличный, горячая реально горячая.
Оснащение: телевизор удобный, умеренно быстрый. Вайфай добивает с трудом, пользовался LTE и не парился. Света (электрического) в номере катастрофически мало, компенсируется большими окнами. Рожок для обуви крочешный, неудобно. Фен, утюг, чайник с кофе и чаем и пр. в наличии, косметические средства в достатке и хорошие. Бритвенный набор по запросу. Нет ватных дисков и ушных палочек, прокол. Санитайзеры на каждом углу.
СПА: самое разочарование. Как будто в Омске в бассейн сходил... Неуютно, пусто. Огромные полупустые комнаты, в которых нечего делать. Бар только открылся (реконструкция?), в нем нет НИЧЕГО! Смузи нет, того нет, сего нет, морковки даже нет для фреша :) В термальной зоне какие-то закутки с мраморными полками и зарешеченными проемами, зачем это!? Вода комфортная, лежаки хорошие, полотенца и проч. дают. Сами бани вроде норм, но я не спец. Открытый бассейн выглядит супер-круто, там горячая вода круглый год - говорят, очень круто, но сам не ходил.
Сервис: в целом отличный. Уборка в номере отличная, аккуратно и в полном объеме. Все, что попросишь, меняют без вопросов, белье без напоминаний раз в 2 дня меняют (и оставляют шоколадки в комплимент). Воды сколько надо принесут, полотенца-халаты дадут и тд. В лобби-баре обслуживание неспешное, один раз просто не дождались и ушли (и это после того, как сходили сами за меню). На завтраке можно попросить и завтрак собрать, и кофе сделать, и яичницу пожарить на ваш вкус - сами официанты не спешат об этом рассказать. На ресепшене забывчивые ребята, но дружелюбные и приятные. Охрана ненавязчивая, горничные приятные. Зонт дают за залог 2000 р. - спасибо, что не 2000 долларов. По-моему, им стоит копеечные китайские зонты в подарок раздавать, но Мариотту виднее...
Кухня отличная, не придраться. Ресторан Олива - восторг души! Очень, очень хороший, обязательно сходите (готовьте деньги!) - порции на бумаге небольшие, но по факту наедаешься и еще остается. И в баре, и на завтраке все вкусно, красиво подано. Чай, кофе, вина хорошие подобраны, все продумано. Перед поварами снимаю шляпу, свое дело знают.
Итого: нормально, ничего критичного, но за эти деньги в след. раз возьму что-то другое, хотя бы для сравнения.
PS Пишу с позиции отца семейства с детьми. Возможно, для других категорий постояльцев впечатления будут другими.
Илья voted hotel services
4.1 Services and maintenance quality
4.4 Suitable for a holiday
3.0 Children services
4.8 Location convenience
4.4 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
Расположение
кухня
обслуживание
чистота
Disadvantages
Интерьер
оснащение
цена
Added
11.10.21
17:01
(3 884 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment