АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.10.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 209
Photos: 0
209
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a C маленькими детьми in
October 2021
04.10.21 - 11.10.21
- Do not recommend the hotel

2

2 accommodation

1 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Просто в ужасе!!!!!!

Давно хотела посетить данный отель ,прилетели 4 октября ,нас заселили (у нас было два номера)-номера старые,запах сырости,запах какой то кошатины в номерах,в коридорах,очень маленькие номера. За 6 дней ни разу не убрали номер -ходила ,выпрашивала полотенца у сотрудников отеля,посиди убрать ,в ответ -да,да….уберём ,никто так ничего и не убрал ! Постоянно пыталась дозвонится в службу уборки-толку ноль,трубки никто не брал !! 10 октября(через 6 дней после проживания ), уже не вытерпела -подошла ,попросила набор постельного белья ,сама перестелила все!!!!!(Отель-4 звёзды,оказывается,за 250.000 рублей(два номера)-неделя отдыха в октябре-не сезон -я должна сама это делать 🤦‍♀️)… Дали постельное ,без наволочек-их нет,как оказывается и их не меняют 🤣🤣Не вытерпели ,пошли жаловаться вниз,руководства отеля нет,обещали с нами связаться ,никто так и не связался ,ждали ,пока мы уедем ,наверное )))Получили ответ от сотрудников-ну да ,наша вина,не убирались,не хватает персонала,ну мы можем вам подарить тарелку фруктов ,в качестве извинений (если что -у меня все включено🤣и эти яблоки с грушами -я себе сама могу внизу взять на ужине)…. Сервиса-ноль!Позор вам -ЯЛТА ИНТУРИСТ !!!!!! НЕ ЦЕНИТЕ СВОИХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ АБСОЛЮТНО!!!!Все видео разговоров,номеров,все у меня имеется )буду жаловаться на вас,на ваше неисполнение своих обязательств перед отдыхающими !

TRANSLATE
Added 12.10.21 12:38 (1 423 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up