АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.12.13
Countries, cities: 8 / 9
Reviews: 8
Comments: 4
Readership: 12185
Photos: 39
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort,AMARA BEACH RESORT (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in
September 2021
24.09.21 - 05.10.21
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Осадочек остался(((

В отеле понравилось практически все, если учитывать то, что это Турция.

Прилетели поздно, поэтому сначала разместили в 6 корпусе- что далеко и от моря и от ресторана, но обещали перевести на следующий день, что и сделали и даже предложили варианты.

В конце концов разместились в 1 корпусе- номер 1203.

Есть сложности с пониманием как попасть в номер, т.к. лифты поднимают отдыхающих по секциям, но к этому быстро привыкаешь .

Хорошая качественная уборка, прекрасная территория. Есть чем заняться- волейбол, йога, гидроаэробика и развлечения на воде.

Анимация- стандартная, турецкая.))

Питание- "на убой", всегда разнообразное, в любое время суток, много фруктов, овощей. Пиво, вино, виски-для любителей.

Поставили бы самую высокую оценку, если бы не 2 обстоятельства.

Первое- экскурсия в Анталию-деньги на ветер, экскурсовод на "отшибись",ничего интересного мы не увидели, покатались на колесе обозрения, походили по улочкам старого города и пофографировались у водопада. Конечно же, "все самое великое в мире")))) , но зато долго слушали лекцию про отношение экскурсовода к

политике Эрдогана.

Второе-оставило неприятный след... В предпоследний день мы ушли на море и оставили свои вещи- футболку, шорты и сланцы на лежаке у бассеина. Вернулись в 17.45 ( все работает до 18.00), а на этом месте устанавливают декорации для вечернего шоу и наши вещи куда-то пропали.

Мы обратились к охране, на ресепшен, но все только развели руками... А утром снова расставили лежаки, но выложили одни сланцы. Мы опят обошли всех ответственных лиц, но все пожимают плечами.

Проблема не в вещах (хотя их тоже жалко), а в том, что нас пинали как мячик и никому не было до этого дела, а это, господа, уже сервис, минус Вам за это(((

TRANSLATE
Advantages
Море волейбол питание
Disadvantages
Клиентоориентированный сервис
Added 12.10.21 17:40 (1 750 characters in the review)
Add comment
Complain

13:03 16.10.21

Вот потому и жалуются на нехватку лежаков - займут лежак и уходят на весь день. На море тоже займут((((. Приходишь на пляж - народу 1/5, а лежаки все полотенцами накрыты.

16:18 11.02.22

в пень

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up