5
5 accommodation
5 service
5 food
отличный отпуск
Отдыхали в этом отеле с семьей ( я, муж и дочка) Заселили сразу, интерьер отеля удивительно красивый. мы особо минусов и не искали. огромная и красивейшая территория отеля. Бассейны изумительные. Дочка плескалась с удовольствием. Риф прекрасный, видела множество рыбок, ската и осьминогов. был случай нас всех вытащили на берег с моря, т.к. проплывали какие то опасные рыбы. спасатели сработали очень быстро. молодцы! номер дали очень хороший с отличным видом. в номере все необходимое было, белье приятное к телу , качество подушек и матраса хорошее. для меня это было важно. Полотенце чистое и белоснежное. убирали номер как всегда в Египте. сначала не оставляли по доллару, потом решили оставить, но качество уборки не улучшилось. телевизор мы не смотрели вообще, поэтому ни чего не могу сказать. балкон бы потрясающий вид класс. однако! я одни раз заметила таракана! но больше гость не появлялся. но осадок остался(. Мини бар пополняли каждый день. был комплимент от отеля в виде корзины фруктов и сладости. на ресепшен при заселении мы об этом напомнили. ходили в спа (у нас было одно бесплатное посещение) не плохо попарились, поплавали в бассейне, но вода холодная. предлагали массаж, но я не брала, дорого.
Питание разнообразное и вкусное. моря мяса, рыбы, овощей. Фрукты не многочислены: яблоки, бананы, нектарин, но голодными не были. мы остались довольны отпуском. Дочка ходила в мини клуб. ей нравилось очень. что то готовили, творили))) мы ее и не видели практически). брали фотосессию в отеле. красивые фото были. цену не помню. анимация отличная, я участвовала с дочкой)
мы выезжали поздно из отеля, нам дали комнаты, что бы помыться и собраться. могли пользоваться всем сервисом до вылета.
Ольга rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
4.9 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
17:03 14.10.21
Уважаемая Ольга,
В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за прекрасный отзыв, которым вы поделились, о Вашем недавнем визите в наш отель. Мы безмерно рады знать, что смогли соответствовать всем вашим ожианиям.
Также приятно знать, что вам понравилось множество кулинарных изысков, приготовленных нашими профессиональными шеф-поварами, которые всегда стремятся предложить широкий выбор деликатесов, чтобы угодить всем вкусам, и мы благодарим вас за то, что сообщили нам.
Мы также ценим ваши добрые слова в адрес наших сотрудников, их доброту и готовность помочь, которые, несомненно, являются одним из главных достоинств нашего отеля, и мы обязательно поздравим их всех от вашего имени за их вклад в ваше благополучие во время пребывания среди нас.
Мы очень рады, что вам понравилось ваше недавнее пребывание у нас. Благодарим вас за выбор отеля при посещении этого района. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
Add a comment
Add a comment