Мне очень жаль, но после отпуска в данном отеле мне нечего сказать положительного о нашем отдыхе...

При заселении я сразу обратила внимание, какой уставший номер. Мебель требует замены, номера требуют ремонта. Абсолютное отсутствие ощущения 5извездочного отеля, номера на 3 звезды в российском отеле. Убирают плохо, полы всегда грязные, постельное белье старое и застиранное, одеяла и подушки просто ужасны... Но я старалась оставаться позитивной и наслаждаться морем и солнцем и временем с семьей.

Примерно на 4ый день нашего пребывания мой муж отравился на ужине. У него сильно болел живот, была рвота и диарея. Больше суток он лежал в номере без сил, без аппетита. Мне было за него страшно, но он отказался обращаться к врачу и хотел просто отоспаться.

Через пару дней отравились мы с дочкой! Дочке 1 годик, съела что-то с моей тарелки! Мне было удивительно, как мы были полны сил до обеда, строили планы на день и на вечер, и как после обеда в течение часа нас просто скосило... У меня была очень сильная рвота, я думала, что потеряю сознание. Когда муж вызвал такси до клиники, я думала, что не смогу дойти до машины! Слава богу, дочка отравилась в меньшей степени, у нее была рвота, но не терялся аппетит и были силы. Я же пару суток пролежала без сил... Мы уведомили отель о нашем состоянии, но нам ничего не было предложено.

Естественно до конца отпуска мы вообще боялись кушать что-либо. 100 раз думали, нюхали, прежде чем хоть что-то есть. Перестали кормить ребенка едой из ресторана, давали только смесь. Смесь закончилась, так отель не смог нам предоставить ее, хотя у них на сайте написано, что смесь предоставляется. Также у них написано, что предоставляются подгузники: так вот максимум 3 подгузника в день - это катастрофически мало, когда у ребенка диарея после отравления...

В последние дни отпуска мы начали обращать внимание, какая еда заветренная, стоит целый день... я видела, как официант поднимает еду с пола и кладет на подачу! Это было в пул баре, они поднял с пола вафли. Вот такое отношение к гостям от всего отеля!

В общем, мы абсолютно разочаровались в отдыхе в турции в олл инклюзив... Больше не хочется отдых такого формата вообще. Потому что пришло понимание, что проконтролировать такое количество работников, соблюдение санитарных норм на кухне и в барах, качество обслуживания невозможно. культура, отношение к гостям, к работе, чувство ответственности должно идти сверху. В данном отеле уважения к гостям вообще нет! Отношение как к свиньям, которые приехали нажраться и поваляться!

Про другие аспекты. Территория маленькая, не разгуляешься. Но ухоженная. Растут гранаты, мандарины, лимоны, оливки. Ребенку было интересно все рассматривать.

Бассейн очень большой. Вода была прохладная. очень удобный вход для малышей.

В отеле много людей с детьми. Понравились детские стульчики в ресторане, детский уголок в ресторане.

Хорошая вечерняя программа. Понравились детские шоу. На взрослых, к сожалению, дочка пугалась громкой музыки и мы уходили.

Очень громкая музыка до часу ночи. В номере было очень слышно даже с закрытым балконом. как будто мы в середине дискотеки находились. (жили в отдельном здании Orange family rooms вроде, окна с видом на море). По расписанию диско до 12 ночи, по факту каждый день до часу ночи.

В общем, кошмар... никому не рекомендую этот отель. Отель испортил нам весь отпуск, очень жаль потраченных денег...