АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.07.15
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 4
Comments: 0
Readership: 687
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
September 2021
26.09.21 - 07.10.21
- Abstained

4.5

4 accommodation

5- service

5 food

Accommodation is not confirmed by documents
Correct review - does not affect the rating

Отдыхали с мужем и ребенком 3 лет в начале октября...

Отдыхали с мужем и ребенком 3 лет в начале октября. Изначально запросы у нас были немаленькие (что касаемо развлечений для ребенка), но цены росли не по дням, а по часам и места разбирались как «горячие пирожки», поэтому пока мы думали, все, что более менее подходило, разобрали. По советам, отзывам знакомых, рейтингу на Топхотелс выбрали Port nature luxury resort hotel & spa 5*. Если бы отдыхали с мужем вдвоем, думаю впечатления были бы лучше, так как многое в целом нас устроило. Еда. Интересно придумана система ресторанов типа аля кард, все быстро, довольно вкусно, не скажу, что были какие-то изыски, но нам всего хватало. В ресторане, где шведский стол, народа много, места есть не всегда, очереди. Наверное, так везде. Но очень не понравилась одна ситуация. В один из дней были раки. И тут претензия не к отелю, а к людям, к русским людям, которые набирают себе тазами еду, бОльшую часть из которой выкидывают, а такие как мы, остаются с фигом. Алкогольные напитки хорошие, коктейли, крепкий алкоголь все качественное, вкусное. Жаль нет детям милкшейков. Но мороженого много, мороженое неплохое, эскимо, рожки на выбор. Один раз попробовали вафли с нутеллой и фруктами, очень вкусно, но опять же очереди. Вкусный кофе в Давыдов кофе, пирожные в кондитерской. Про номера. Номера не старые, у нас неплохо все убирали. Странная только дверь, которая одна на душ и туалет. Забавно). Если у кого-то из членов семьи проблемы с животом после еды, то этого не скрыть)))) Про шум. Просили тихий номер, не на бассейн, дали номер сбоку. Под нами был хоз.двор, где ездили тележки круглосуточно, шумновато. Попросили переселить в другое тихое место. Дали номер с видом на ремонтирующийся отель, где с утра до ночи шли работы и под окнами приезжала машина, забирала стеклянные бутылки мешками, что тоже не очень тихо. Но полной тишины, наверное, нет нигде. Зато музыку вообще не было слышно. Шоу программы не смотрели, ничего сказать не могу. Но попали на два концерта: Пирожков и Киркоров. Выступления классные думаю, но присутствовали буквально на паре песен, так как начало было позднее, ребенку нужно было спать, хотя многих родителей это не смущало. Приходили с совсем маленькими детьми, которые умудрялись спать под громкую музыку. Даже жалко детей было) Пляж, море. Мы раньше отдыхали в середине сентября, было очень жарко и море было «парное молоко». В этом году, к сожалению, такого не было. Часто были волны, заходить, выходить из воды было уже не очень комфортно. Пляж в зависимости от волн был иногда прям песчаный, иногда с галькой. Заход в море галька. И теперь то, что меня прям БЕСИТ. Это то, что приходишь на пляж, а мест нет. Вообще! Почти каждый день! Иногда удавалось найти один лежак на троих и довольствоваться тем, что есть. При этом занятые лежаки за то время пока мы были на пляже в утреннее время оставались не тронутыми. Ну зачем, люди, зачем вы занимаете по 5 лежаков и не приходите? Многие люди за то время, пока вас нет, успели бы назагораться и накупаться. И теперь мое самое любимое, детские развлечения. Очень прикольный комплекс с детскими горками в бассейне, на что мы и клюнули по фотографиям. По факту один раз ребенок поиграл там, но такой ледяной воды в детском бассейне я еще не встречала. Не знаю, от погоды это или всегда так, но у меня, у взрослого человека, ноги сводило в такой воде. Понятно, что детям все равно, они будут бегать и купаться там, но для чего, чтобы заболеть? Во взрослом бассейне вода тоже очень холодная. Если бы знали, однозначно это было бы большим минусом при покупке тура, так как для моего ребенка основной развлекаловкой должен был быть бассейн с горками. Мини-клуб особого впечатления не произвел, но где немного поиграть пару раз есть. Детская уличная площадка – это вообще прикол, маленькая горка и качели. Все! Для отеля, который позиционируется, как отель для отдыха с детьми, смех! На пляже нет никакой детской площадки вообще, хотя даже в дешевых отелях чаще всего это есть. Вечерняя анимация детская прикольная, но нашему ребенку это не инересно. Ему б побеситься, побегать. В большом зале 1-2 раза в неделю надувают батуты, можно попрыгать по 5 минут, подождав своей очереди. По итогу ребенку было скучно, а жаль.. Рассчитывали на то, что не придется с утра до вечера его развлекать самостоятельно. Думали будет занят, не вышло). {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Написала я много, пока свежие впечатления. Не знаю, от того, что я рассчитывала на другой отдых или еще по какой причине, отдых в этом отеле меня не впечатлил. Для тура с детьми я не выбрала бы его. Хотя семей с детьми ну прям очень много. Повторюсь, на последок, возможно, если мы с мужем были бы вдвоем, и впечатления были бы другие. Совсем забыла про интернет написать. Он просто отвратительный. Понятно, что мы на отдыхе, можно отложить свои телефоны, но жизнь без интернета в наше время невозможна.

TRANSLATE
Advantages
еда бары
Disadvantages
детские площадки ледяные бассейны интернет
Added 14.10.21 13:55 (4 886 characters in the review)
Add comment
Complain

15:13 05.11.21

Уважаемая Татьяна,

Благодарим Вас за отзыв, оставленный на данном сайте и за время, которое Вы выделили на его написание. Отель Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa уделяет особое внимание удоволетворенности наших гостей отдыхом и в соответствии с существующей политикой качества ставит перед собой цель предупредить и исключить все возможные проблемы и неудобства, которые могут возникнуть в течение отдыха.
Выражаем благодарность и признательность за то, что Вы высоко оценили ассортимен и качество алкогольных напитков, кафе Давидофф, а также нашу кондитерскую.
Хотим отметить, что в барах делают милкшейк коктели с различными вкусами.
Относительно одной двери это действительно есть, дверь сделана из матового стекла, это задумка дизайнеров и в связи с этим мы имеем награду за дизайн. Также фотографии номеров есть на официальном сайте отеля.
Относительно лежаков возле бассейна и на пляже – их количество значительно превышает количество отдыхающих, а наших гостей мы всегда просим не бронировать лежаки без надобности.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Будем искренне рады видеть Вас снова в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa.

С уважением,

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up