Vacation as a C маленькими детьми in
October 2021
- Do not recommend the hotel
05.10.21 - 12.10.21
2.7
2 accommodation
2 service
4 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Все очень печально, не рекомендую!
Об отели reef oasis blu bay
-Заселение после 14.До этого времени заселять не хотят, даже за отдельную плату, говорят выкупайте сутки, заселим.а это 190$ мы прилетели в 5 утра, нам сказали ждать до 11, идите гуляйте в бар, а мы с грудным ребенком, и мы не одни были с ребенком, менеджер вопросы не решает, говорит выкупайте сутки поселим, а так номеров нет.
Пришли мы в 12, песня таже ждите, номеров нет, пошли к гест релейшен ( она хорошо говорит на русском, в отличие от арабов на стойке) говорит решаем ваш вопрос, присаживайтесь на ресепшене отдыхайте ,ждите. По факту никто ничего не делает, пока не начали возмущаться, селить никто не собирался, поругались с ними,и только после этого нам выдали ключи от номера. Другую пару что была с ребенком, ещё младше нашего, когда мы уходили ещё не думали заселять.
И это с учётом того что мы уже были в этом отеле,но в 18 году.
В общем если вы собрались ехать сюда с ребенком очень не рекомендую, вас тут мягко говоря не ждут.
-По теретории, большая зелёная, красивая, все как и было в 18 году.очень много комаров и мух.
-По питанию и столовой, убрали детское меню( в 18 было) стульчик для ребенка ты должен добыть в бою,( впрочем как и столовые приборы, и многое другое.) их всего 5 штук на весь ресторан, а деток много + даже затянутые пленкой уже грязные. Для взрослых питание +- стандартное как для шарма. Например туже воду,кофе,чай приносят официанты, но дождаться их нереально,когда хочешь забрать сам,их научили одной фразе , "спасибо, садись жди" а ждать можно нереально долго, за все 7 дней может раз попался официант который принес. Остальные просто не доходили.
Для ребенка есть вареная курица, рыба на пару ( хорошие) а вот овощи очень твердые, как и во взрослом меню многое или не готово или пересушено. Ещё расстроил момент с фруктами, они есть, но многие зелёные, иногда были и спелые.( Покупали отдельно ребенку).
- По барам, нормальных только 3 возле рецепшина, на бассейне релакс и возле сцены. Один и тот же коктейль на каждом баре делают по разному
-Море и пляж, в основном лежаки занимают с самого утра и найти свободный можно,но с трудом.
Для деток 3 лагуны небольших, но по факту в 2 более менее заход, и то ступеньки разбиты.
Для взрослых понтон сделали деревянный, очень удобно, Риф на 4, были в этом отеле в 18 году было намного лучше, риф умерает по немногу .( Ну это я сравниваю с рифом в бухте рас ум эль Сид и рас нассрани, там риф на 5+)
- было день рождение, записались в ресторан, напомнила про д.р. никто так и не поздравил, не в ресторане,не в номере. Первый раз так отель поздравляет !!!
- постоянно размагничиваеться ключ, много раз не могли попасть в номер, приходиться бежать на рецепшен и перепрошивать,очень не удобно!
Отель не справляется с таким потоком людей, общее впечатление об отели на 3 ещё раз сюда однозначно не приедем, и рекомендовать не будем. Отель не заинтересован в поддержании своей репутации, все ваши пожелания и просьбы будут проигнорированы,для них это норма !
+ Дают воду каждый день
+ Открыли ресторан возле моря для завтраков и обеда
Alexandra rated hotel services
4.4 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
3.0 Beach
1.3 Children services
3.5 Location convenience
1.5 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
Дают воду каждый день
Открыли ресторан возле моря для завтраков и обеда
wi-fi по всей территории
Disadvantages
Заселение
номера
кондеры
отсутствие сервиса
обслуживание
размагничиваеться ключ от номера
на каждом баре делают разный коктейль
закрыта детская зона
уборка номеров
замена пляжных полотенец пару часов в день
молочный коктейль только на одном баре на остальных кричат что они такое не делают
хамское отношение персонала
неуважение к клиенту со стороны менеджера
Added
14.10.21
17:52
(3 072 characters in the review)
say Thanks
15:45 16.10.21
Согласна,у нас ещё и не убирался номер, чай приносили,давали доллар,ну конечно же не каждый день,когда открылся новый ресторан стадо лучше
08:34 18.10.21
Да с рестораном у моря стало лучше, персонал по приятние и людей меньше
07:20 19.10.21
Здравствуйте, не согласна с вашим негативным отзывом, поэтому решила написать вам. Вы знаете, что в во всех барах мира, по-разному могут делать один и тот же коктейль, ведь все зависит от бармена, а в барах они разные, поэтому считать это минусом отеля просто нелепо, так же как и считать минусом размагничивание ключа. Просто есть люди, которые видят во всем одни минусы, а другие и в размагничивании ключа увидят плюс, зато лишний раз прогуляются (это просто пример) если вы без грудных детей конечно. И еще, в Шарме есть замечательная сеть отелей Альбатрос, вот они как раз-таки рассчитаны на детей, для меня загадка зачем лететь в сеть риф оазисов, которые даже судя по фото на топотельс не подходят для отдыха с малышами. Я считаю ваш отзыв вводит людей в заблуждение!
20:56 19.10.21
Добрый вечер 👋
Я поделилась своим опытом и впечатлениями, вернулись мы в этот отель 2 раз, позиционирует он себя как для семейного отдыха.
Относительно бара, карты коктейлей у них одинаковые, просто бармен если за ним не следить делает как попало ( не долевая, пропорция разная и уже выход не тот)
Относительно ключей да, можно прогуляться по территории, но как вы верно заметили,не с грудным орущим ребенком. + Они сами на рецепшене знают об этой проблеме,говорят, да очень часто размагничеваются.но не устраняют ее.
Сеть отелей альбатрос, хороша своими горками, но нам еще рано.
18:28 28.10.21
Добрый вечер. Читаю отзыв Александры и вспоминаю отдых в Риф оазиз с содроганием ! Как был бардак, так и остался! Каждодневная борьба за минимальные удобства. не говоря уже про сервис 5*....
18:31 28.10.21
Единственный отель, из которого хотелось ПОБЫСТРЕЕ уехать...
23:50 24.11.21
Оксана, у меня такие же впечатления. Уже 4 года прошло с посещения этого свинарника, а до сих пор жалко потраченных денег и, особенно, отпуска на "отдых" в этом, даже не знаю как точно определить название, месте
Add a comment
Add a comment