АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.01.19
Countries, cities: 6 / 10
Reviews: 13
Comments: 62
Readership: 12828
Photos: 33
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With friends in
September 2021
21.09.21 - 05.10.21
- Do not recommend the hotel

2.3

1 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Не рекомендую отель

Выбирала по отзывам и локации, ехали на отдых на 2 недели. Близость к морю/центру, спортзал.

Итак, заселение. Летели с подругами с разных городов, я прилетела ночью, 21 сентября в 4 утра. Номеров не было. Парень на рецепшн нагло требовал русских подарков, вскипела, настроение упало. Ночью отель вообще не понравился. Утром сходила на завтрак, на море, номер получила к 2 часам.

В номере не было балкона, но относительно чисто, все рабочее. Чайник, наборы для чая и кофе, но их не докладывали, фен, ванные принадлежности.

Через день по просьбе поменяли на номер с балконом.

Электричество в номере выключается, когда достаёшь ключ и уходишь, кондиционер прям над кроватью.

Wi-fi платный, 2 доллара сутки, но мы брали местные сим, по моему 20 долларов, и со связью были всегда.

Многие пишут про музыку, так вот для меня ее не было. Номер на бассейн, но дверь если закрыть не слышно.

Приехали справлять др, поздравлений от отеля не было, более того, в сам др музыку нам не включали совсем. А в 22.00 вообще мягко предложили разойтись))) Бармен, про которого пишут в конец охамел, то отказывался наливать, то предлагал свое общество.

Бич бой на пляже прямым текстом материл отдыхающих.

Спортзал не работал. Скорее всего давно не работает, тк тренажеры в ржавчине, но размяться в общем можно, брала блины, и шла на площадку к уличным тренажерам.

Как то до др, до 27 сентября дотерпела, потом позвонила туроператору, вызвала страховую, адвоката и написала претензию. Спасибо Светлане, гиду Пегаса Исламу, все рассмотрели, исправили молниеносно. Хотя адвокат настаивал на заявление в полицию некорректного поведения сына хозяина, бармена и бич боя. И смену отеля. Поправлюсь, сама делала страховку на 40000 евро, ибо спорные ситуации за границей все же лучше решать с юристом сразу. Отель в лице менеджера Светланы, пообещал все исправить, сделали. И оставшиеся дня реально был хороший отдых, с музыкой, без бармена (уволили, или убрали на время моего отдыха, не суть)

Но время у меня подать претензию еще есть. И есть подтверждающие видео.

Пансионат, да. Молодежи и с детьми делать точно не чего, но как городской отель не плох.

Море и пляж. Очень узкая береговая полоса. Шезлонги в 2 ряда и все. Даже не пройти. Пару дней был шторм, так вот пляж волны накрывали полностью. Крупная галька, нужны кораллки. Так что с детками точно тяжело будет. Плюс глубина сразу. Море идеальное. Я встаю рано, была при лежаке, и подруги тоже. Но люди в 10 утра уже лежаков найти не смогут.

По поводу бармена написала, есть еще персонажи веселые.

Дедулечка, про которого все пишут, вполне норм. Хорошо знает русский, ведет запись на хамам и массаж.

И сын хозяина Атабей, который тоже предлагает свое общество)) о боги))) Какой прилипчивый, молодым девчонкам будет тяжело, так как отдых точно может подпортить. Пока мы пили, сливал ром с бутылки.

Для администрации, снимите записи камер с 20 по 24 сентября. 3 этаж. Как этот сын хозяина ломился в номер.

Хамам нормальный, массаж и пилинг ну так себе. Бывает лучше, опять же поправлюсь, я проф спортсмен, для меня массаж не профи и слабенький.

Официанты стараются, питание норм, опять же я и дома на курице и омлете, фруктов было мало, сладости вкусные. Но скатерти реально грязные, и попадается грязная посуда.

Из спиртного брали только вино, сухое, терпимо. Ром привозили с дьютика.

Ну вроде бы все терпимо, ноооо. В день моего отъезда на ступенях отеля женщина поскользнулась и упала. был мокрый пол. Никто не проявил никакого сострадания и участия, пока я опять же не научила их позвонить в ERV, и заявить о страховом случае. Вот это мне не понравилось больше всех своих неурядиц. Человеческий фактор ноль.

TRANSLATE
Advantages
Расположение
Disadvantages
Пляж сервис заселение маленький пляж приставучий персонал хамство работника пляжа
Added 15.10.21 23:01 (3 644 characters in the review)
Add comment
Complain

19:41 20.01.22

извините, я не совсем поняла, а что вы терпели до 27 сентября и зачем звонили в страховую и адвокату??

17:25 21.01.22

терпела хамское обращение, всякие домогательства

16:00 24.01.22

а страховая в данном случае помогла как-то?

14:49 25.01.22

Конечно. В течении 40 минут прибыл адвокат, полиция. Отель предложил сразу компенсацию, я настаивала на смене отеля, либо трансфер домой. В общем, поторговалась. И остаток отпуска провела отлично, без всех раздражающих факторов.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up