Отзыв об отеле Queen's Park Rai Premium Tekirova (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in
September 2021
- Do not recommend the hotel
01.09.21 - 14.09.21
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Самый худший отель за всю мою жизнь!
Добрый день! Мы заселились 1 Сентября, номер нам дали на 4-м этаже, он был просто ужасный, с видом на дорогу… Т.к это последний этаж и крыша сильно нагревалась, то было очень жарко… Кондиционер не работал… Мы пошли жаловаться, на что они пообещали поменять номер к обеду следующего дня. После обеда подошли на стойку регистрации и видим, что наш номер на карточке уже третий раз переписывают. В итоге нам дали бунгало, через какой-то пешеходный мостик. Там номер ещё хуже, чем в здании, но кондиционер работал. Сам отель очень старый, никакой реставрации. Обслуживающий персонал отвратительный, постоянно чем-то недовольны. Столы убирать не успевают. Даже за ужином стаканы пластиковые, бокалов никогда нет. Кружек под кофе и чай, тоже нехватка. Еда за такие деньги, просто ужасная. Мы дважды отравились. Этот отель полное расстройство. Была в Турции более 30 раз и такого безобразия не встречала! Хотелось бы чтобы отзывы почитал директор отеля и навёл порядок там!
Ольга Смирнова rated hotel services
2.6 Services and maintenance quality
1.3 Suitable for a holiday
3.3 Beach
2.3 Children services
3.8 Location convenience
1.0 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Advantages
шоу программа
Disadvantages
комнаты
лежаки
полотенца
кухня
территория
здание отеля
Added
16.10.21
11:05
(987 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment