АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
140 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Laphetos Beach Resort & SPA,Ayra Beach Resort & Spa (отель был переименован 02.05.22)
Vacation as a Family with children in September 2021
20.09.21 - 30.09.21
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не приезжайте если не хотите отравиться и отдыхать в грязи!

Translate

Пишу отзыв с целью предотвратить русскоязычных граждан попасть в аналогичную моей ситуацию. Чтобы отзыв дочитали до конца сразу заинтригую. Это удивительный случай, когда я думал, что «отброшу коньки» в пятизвездочном отеле на отдыхе с семьёй. Отдыхали в конце сентября 2021 года.

В Турции не первый раз. Отдыхали и пятерках и в четвёрках. С 2018 года не выбирались на море в связи с известными всем событиями в мире. Стоимость отдыха по сравнению с 18 годом увеличилась более чем в 2 раза и мы выбрали самый дешёвый из пятизвездочных на тот момент отель Laphetos Beach Resort & SPA 5*. Поехали втроём с ребенком 10 лет. Взяли с собой хорошее настроение ииии…. Привет побережье средиземного моря!

Прибыли в отель в районе 9 утра по местному времени. Надели браслеты, отправили на завтрак. Администраторы на ресепшен вели себя вежливо на первый взгляд. Заселили без проблем часам к 12. Дали приличный на первый взгляд номер с частичным видом на море.

Дальше не буду утомлять читателя подробностями антисанитарии в отеле, те кому интересно дочитают отзыв до конца. Начну сразу с кульминации:

Сначала моя жена весь день пролежала в номере с болям в нижней части живота. Через несколько дней и я, в районе 5-ти 6-ти часов подряд пролежали с болью в нижней части живота и температурой 40 градусов. То есть конкретно отравились едой и питьем в отеле. И я думал несколько раз, что может получиться так, что не встану с кровати и дни мои закончатся в грязном Laphetos Beach Resort & SPA 5*!!! Просили дать лекарства от температуры, администраторы говорят звоните и езжайте в больницу по страховке. А ничего что мы отравились их грязной едой? И накануне мне рассказали историю: один турист прыгнул в бассейн с мостика и разбил себе лоб. Отвезли по страховке в больничку и взяли анализы на содержание алкоголя, конечно он там был, но таблички на мостике не было, и мужик вполне приличный попивал только пиво. В общем удобный тандем. Строить западлы и травить туристов, чтобы тащить их в клинику, отказывать по страховке и брать деньги за мед услуги.

Добавлю, что как-то видели в магазине – маму с ребенком. Они хотели перенести экскурсию из-за проблем с животом. На что управляющий сказал: «Понятно что вы отравились, вы же в Lapfetos живете»!

Отравления произошли спустя 5 или 6 дней после приезда, эйфория отошла на задний план, мы начали присматриваться к процессам, касающимся чистоты в отеле, и я обалдел. Вот то что меня поразило:

- Официанты в ресторанах и на барах ходят в личной одежде, никакой формы, которая чистенькая каждый день не имеется.

- Официантов очень мало и они занимаются всем подряд. А именно, ЭТО ВАЖНО, один и тот же человек, сначала везет тележку и убирает грязную посуду со столов, тряпкой, которая лежит так же на тележке, протирает столы, но саму тряпку и руки не моет. Протерев десяток столов бежит к месту комплектации посуды и начинает раскладывать чистые вилки и ложки по бумажным пакетикам, которые используют несколько раз, пока они похожи на новые. И эти вилки и ложки, попадают к вам на якобы чистый стол. Вдумайтесь. Ещё раз. Трогает руками грязную тряпку для уборки столов, поднимает мусор крупный с пола, и тут же раскладывает вам чистые вилки и ложки этими же руками!!! Представляю в каких условиях повара готовят еду, раз у них на виду антисанитария. Что происходит за занавесом большой вопрос.

- Столы вытираются одной и той же тряпкой на протяжении всего приема пищи. Так же и уборщик ходит и размазывает одной и той же шваброй все что пролилось или упало на пол. Я видел только один раз, что тряпку со стола официант помыл водой из бутылки с питьевой водой слегка отжал и вытер руки об фартук.

- На баре бармен, кстати он же иногда и официант, может просто вытаскивать пластиковые стаканчики из стопки засунув туда палец. Капец.

- На баре я видел, как один из барменов взял швабру, начал вытирать что-то на полу, у него слетела резинка, он начал её надевать на швабру, потом он ополоснул руки без всякого мыла или другого средства и пошел на бар разливать напитки.

Ещё пара моментов:

- В бассейне для взрослых очень много плесени на швах между плиткой.

- Сам хозяин старой шваброй убирает территорию вокруг бассейна и помогает в столовой. Вместо того чтобы заняться администрированием.

- Площадка для волейбола как оказалось, размещена на бетонной плите. Плита с какими-то наростами и засыпана песком очень небольшим слоем. Люди из-за этого зацепляются за эти шишки на бетоне и ломаются. Я лично повредил большой палец на ноге.

- Лежаки у моря разбросаны по всему пляжу. Никто их не приводит в порядок.

- На пляже собирают мусор раз в день

- Спа центр – какой-то прикол. Крытый бассейн не работает, горячей воды в SPA нет. Двери у сауны не закрываются. Хамам грязный, с желтизной какой-то.

- Много всего сломано по всему отелю.

- Везде приглушенный свет, чтобы не видно было грязи.

- В ресторане: масло – маргарин, молока нет, сладости есть невозможно, оливковое масло не похоже на масло, нет даже горького перца свежего.

- На протяжении всего отдыха вода в отеле была вонючей и грязной. Администрация уверяла что это по всему региону проблемы, но я разговаривал с местными из соседних магазинов и из соседнего отеля. Все нормально по соседству с водой. Как-то я подошел с вопросом о воде, когда приехала новая группа туристов, администратор стал просил меня подойти попозже чтобы не спугнуть туристов. В общем противно. Приходишь после моря вечером и лезешь в вонючую грязно желтую воду.

Я думаю, что предоставленной информации достаточно для того, чтобы в отель ни ногой. Не хотите отравиться и покалечиться – не ездите в Laphetos Beach Resort & SPA 5*!!!

Положительные отзывы с оценками 5 – конечно просто отзывы для продвижения отеля и ничего общего с реальностью не имеют. Очень надеюсь, что мой отзыв поможет закрыть эту клоаку!!! Фото пожалуйста смотрите ниже.

Так же хочу обратиться к проверяющим органам. Пошлите туда проверку. Отель можно смело закрывать за несоблюдение элементарных санитарно-эпидемиологических норм. Я не говорю уже про какие-то мифические 5*. Понятно, что они получены незаконным путем.

All media files - 75 Photos from hoteliers - 75 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Только само море что к отелю не имее никакого отношения
  • Грязь
  • разруха
  • мало персонала
  • персонал загнаный
  • SPA не работает
  • лежаки сломаны и мало
  • скудный ассортимент блюд
  • грязь
  • грязь.
Added: 16.10.2021 11:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 078 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Thank you автору
Добрый день!Много лет прошло,но я до сих пор с ужасом вспоминаю отдых в этом так называемом отеле,
да и фейки не дремят каждый день катают положительные отзывы а люди ведутся и попадают сюда.
Очень жаль.Даже в Российских трешках на Юге не сталкивалась с такой грязью и хамством,при нас плита в холле с потолка упала(качество ремонта(
Добрый день. Я думал сначала, что это заговор, что травят специально. Но потом все-таки убедился, что грязь и разруха - результат экономии неграмотного администрирования. Конечно желаю всем отдыхающим избежать посещения данного отеля.
Уже появился отзыв о том, что все отлично в этом отеле. Все заботливые и все четко. Ро фото и доказательств таким отзывам нет никаких. Будьте внимательней.
Useful review
Thank you автору
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 033) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 75
  • Comments: 2
  • Readership: 140