Vacation as a Family with children in
October 2021
- Abstained
09.10.21 - 15.10.21
3.7
3 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Отель не соответствует заявленному уровню
Отдыхали в отеле с 9 по 15 октября 2021 года. Приехали в отель к обеду,ближе к времени заселения. Брали номер Famely. Определили нас в номер 111. Читали до поездки про сырость и запах, отказывались веритть, думали, что наговоры. Отнюдь. Вход в зону номеров из коридора, ведущего на зону бассейна, тут же вход в ресторан и маленькие магазинчики. Номер мрачный. Запах сырости, на стенах видны сквозь обои былые трещины, наспех заклеенные обоями. Сперва сложилось ощущение, что номер забыли убрать, однако наклейка опоясывающая унитаз в закрытом состоянии развенчала сомнение. Это просто их уровень уборки и полное отсутствие чувства прекрасного. В холодильнике осталось то, что наверное не выпили прежние постояльцы, хорошо не было огрызков . Звукоизоляция номера ужасная, входная дверь установлена, как межкомнатная с щелью снизу и пустотелая, вечером ощущение, что лежишь где-то в общем коридоре. Через стены тоже все слышно. Немного расстроившись, собрались и решительно настроившись на позитив двинулись на обед. Ресторан большой, есть открытая терраса. Еда типичная для всех турецких отелей. Достаточно вкусная. Голодным не останешься. Шеф повар , повара и официанты мужчины- на раздаче пищи приветливые и доброжелательные. Возле сыров и салатов невысокая турчанка, с лицом обиженной на всех, либо ложит не то, либо вместо 2 кусочков дает один, а когда спрашиваешь еще с "психом" кидает 5-7 шт. Редкая пакостница, и похоже чья-то родственница из руководство, т.к. видел, что на ее поведение жаловались женщины шеф повару-как с гуся вода. С уборкой столов, что в ресторане, что в кафе неважно. Очень формально. При раскладке приборов у официанта упала вилка из бумажного пакетика, он её поднял, отошел на пару метров и опять ее положил в пакетик и выложил на стол. Кругом бегают кошки и в ресторане тоже. Это в комплексе с общей халатностью в вопросах санитарии является причиной того , что ежедневно туристы, особенно с детьми вызывают врача с симптомами кишечного расстройства. В номере за 7 дней убрали 1 раз(выбросили мусор из урн),остальное время выносили сами. Уборщица делает вид, что не понимает, причем не на каком из языков.
Отдельная история -это зона бассейна и горки. Тут всё просто отлично, а детский бассейн, вернее игровой бассейный комплекс- просто чудо. Всё красиво, функционально и просто великолепно.!!! Тут вообще всё на самом высоком уровне!!!
Снек бар - нормально оформлен, в меню бургеры ,нагется ,фри, соусы, спагетти и курица. тут же алкогольные и безакогольные напитки.Тут же готовят лепёшки с начинкой,претензий тоже нет. Мороженое дают час, два мороженого детям не дают, пока взрослые не подойдут. Жмотятся.
Пляж - бестолково расположеные навесы, каменистая полоса, усеяная объедками, стаканами от воды и окурками. В море входить без тапочек очень неудобно. На пляже стоит холодильник с водой в одноразовой упаковке-стаканчике.
Детская анимация в отеле, как и подобие мини - клуба-не выдерживает критики.Мини-диско 10-12 минут кривляний под три песни(утята,вира-вира,и еще какая то). Связи детей и ведущих -нет.
Взрослые развлекухи-очень скудные(дарц,аквааэробика,раз была стрельба с пневматической винтовки)Вечером,после мини-диско вручают медали победителям этих состязаний-ведущий так лопочетна турецком,не делая паузы переходя на корявый русский-очень трудно разобрать слова. Ему бы условия кредитных договоров ,что мелким шрифтом пишут зачитывать:)))
В баре у бассейна официанты приветливые, откликаются на любой вопрос. Любой коктейль им по плечу и взрослый и детский. Молодцы.
Спа не посещали, дядя шкуродёр сразу отбил желание ценой на 1 массаж в 80 долларов.
Wi-FI есть бесплатно,ловит очень ограниченно и постоянно выбивает, приходиться переустанавливать при каждом входе,но это не критично на отдыхе,на мой взгляд.
Не хочется охаивать отель,но и похвалить, кроме как за зону аквапарков особо не за что.
Сергей voted hotel services
3.0 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
2.0 Beach
2.8 Children services
3.8 Location convenience
2.3 Rooms
3.6 Hotel infrastructure
Advantages
Бассейн
аквазона
детский бассейн
Disadvantages
Качество уборки везде
антисанитария
Added
16.10.21
14:30
(3 859 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment