АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
304 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in October 2021
09.10.21 - 16.10.21
- Recommend this hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Остатки былой роскоши

Translate

Вернулись в Египет после долгой разлуки. Итак, по порядку. Заселили быстро. Ресепшн обратил внимание грязными заляпанными стёклами, столиками, дверьми. Кстати, устранить это недорого, если администрация не в курсе. Пошли ужинать сразу. Неплохой интерьер главного ресторана, искусственный водопад по центру. По кухне сразу поняла, что кризис повлиял здорово на уровень питания. Еда самая простая и недорогая: сухая курица, тушеная говядина, из рыбы -морской язык в кляре, фруктов ооочень мало и это бананы, апельсины, дыня, финики, яблоки (мелко порезанные кусочками, наверно чтоб с собой не брали). Десерты, к счастью, не вкусные. Картошка, каша из волшебных бобов и овощи, но голодными не останетесь. У нас All Included, заказали вина, принесли нескоро, тёплое, в грязных бокалах, самого дешевого качества, я видела- оно разливное из картонных коробок. Пить возможно белое или розе, со льдом. На завтрак есть яйца в различных вариациях.

Номер: большой, хороший, все есть…Но! Убитая ванная с отлетевшей эмалью с дыркой чёрного цвета, текущий унитаз со ржавчиной, текущий кран. Такого не видела даже в трёшках((.

Из плюсов территория отеля большая, зелёная, много бассейнов, есть горка одна для детей и крутой живой длинный риф! Вот он на 5+, к нему даже туристов из др отелей привозят на снорклинг, богатый подводный мир, если поплавать, то супер! Если хотите сервис, давайте чаевые иначе долго ждать будете. На обед и ужин жарят люля из говядины, берите. Вечерняя развлекаловка примерно одна и та же каждый день, ни о чем. Хороший Spa, договаривайтесь о цене, и отдыхайте, нам понравилось (от 30$ за комплекс). Аля карт ресторан на пляже с морепродуктами хороший (от 15$ с человека + напитки).

Рекомендую затариться в дьюти сразу или в течении 48 часов можно в город сгонять в местный дьюти (следите там за расчетами). Съездили на морскую прогулку Вип на яхте элит, понравилось -хорошая команда, классные позитивные ребята, вкусный обед, очень комфортно, чисто. При выезде номер не продлили, Шарм переполнен. Но люди! Давайте требовать качества за уплаченные деньги! В этот отель я бы не вернулась, только уровнем выше.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Большая территория
  • большой живой риф
  • Грязь
  • плохой сервис
  • бедное питание
Added: 17.10.2021 20:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 128 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

На пляже все лежаки заняты, заранее надо беспокоиться.
Thank you автору
согласна со всем,за исключением "живого рифа". Ни одного цветного коралла, серые камни с примитивными рыбами.
Уважаемая Светлана,

Благодарим вас за то, что нашли свое драгоценное время, чтобы поделиться с нами своими ценными отзывами о своем пребывании на нашем курорте.

Мы были очень обеспокоены, узнав о перебоях в предоставлении услуг, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания, и высоко оценили высказанные вами чувства.

Конечно, может показаться, что произошел сбой в наших обычных высоких стандартах, и мы поделились вашими комментариями с нашей управленческой командой для рассмотрения и принятия немедленных мер.

Примите наши искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись, и мы будем рады, если вы когда-нибудь дадите нам второй шанс, пообещав найти множество улучшений.

С уважением,
Гостевой сервис
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (348) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Светлана
Russia
Ulianovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.05.2013
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 8
  • Readership: 7 830