The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review
1
1 accommodation
1 service
1 food
Полная жесть
Второй раз не поеду даже если мне заплатят
Отзыв - просто крик души. Ездили с парнем в этот отель на мой день рождения. С самого начала, прям с момента заезда в отель, было понятно, что с персоналом тут бела. Откуда 4 звёзды - мне непонятно. Напишу все по факту, чтобы не быть голословной.
1. Прилетели в час ночи, хотелось заселиться, принято душ и лечь спать. Вместо этого нам ЗАПРЕТИЛИ это делать. Ночной портье - мужчина в годах, провёл всех в столовую принудительно, вручил по порции еды, типа заботы и поздний ужин. ВНИМАНИЕ!! На тарелке был вареный горох с йогуртом, рис с изюмом и остатки мяса как на шаурму. На реплику моего парня о том, что он не есть мясо, портье выдернул тарелку из рук и скорчил обиженную рожицу, потом снова дал ту же тарелку!!! Пока все не доели он не начал заселение.
2. При заселении вас ставят перед фактом, что WiFi платный!!! 15 евро на одно устройство на неделю. На просьбу оплатить картой был отказ по причине, что он плохо умеет пользоваться терминалом, а сзади нас очередь, надо торопиться!!! То есть когда мы изначально хотели заселиться и не есть великолепие на ужин, его это не волновало. Очень грубо общается, русского и английского не знает!
3. Зашли в номер, жили в Golden Wing здании, а-ля улучшенные номера. Что нас там ждало: грязные полотенца с пятнами по всему периметру, отсутствие питьевой воды в номере. Когда мой парень пошёл к тому же портье за водой (напомню время уже было 1.30 ночи), он сказал: вот кулер, пейте тут, в номер носить нельзя или покупайте в нашем мини-маркете. Парень взял бутылку воды и пошёл в номер, на что портье схватил его за руку, требуя заплатить 1,40 евро немедленно на месте!! Он видел, что мы только заселились, сам вешал нам браслеты, не знаю боялся ли он что мы убедим через море или что это был за приступ хамства, но еле отцепился. Каждый нет нам напоминали о ДОЛГЕ 1,40. На из месте, я бы подарила нам эту бутылку, чтобы не позориться после такого отношения.
4. Утром мы подошли на рецепшен сказать это все владельцу отеля (лысый грек в очках средний лет). Выслушав все замечания, он сказал, что не понимает чем мы недовольны. А, ещё прикол!!! Номер на двоих, карточка от номера ОДНА!!! На просьбу дать ещё одну был категорический отказ. Таким образом экономят электричество, чтобы не оставляли кондиционер включённым, когда идёшь на пляж. Если едете вдвоём с подругой, например, или просто кто-то раньше хочет в номер, а кто-то позже - тут эта роскошь недоступна. Гид Ирина, которая была нашим гидом такая же хамка. Когда мы попросили помощи в коммуникации, послала. Мило улыбается только когда покупаешь тур у неё, на остальные вопросы ответ сквозь зубы и с одолжением.
5. В номере шампунь, мыло, гель для душа и кондиционер - в одном диспенцере, в который не подливают за неделю.
6. Уборка на 3ку, заляпанное зеркало как встретило нас в ту первую ночь, таким и осталось, пока мы сами не вытерли.
7. Чтобы взвесить багаж перед вылетом, можно воспользоваться весами в отеле, но ПЛАТНО. 1 евро… такое жлобство повсюду в этом отеле. Спасибо, что туалет бесплатный.
8. Алкоголь ужасный, вино пить невозможно. Белое ещё так сяк, красное - это помои. Пиво норм на вкус, но не вставляет.
9. На мой день рождения отель поздравил и подарил бутылку шампанского. Это было приятно, но после такой «встречи» в эту ночь, не до конца.
10. Когда с нас сняли браслеты и мы ждали трансфер в лобби, воспользоваться кофемашиной уже нельзя, хотя она в общем доступе и пьют этот кофе все желающие. С меня взяли 3 евро…
11. ЛАНЧИ С СОБОЙ. Вы можете заказать ланч с собой, если едете на экскурсию. Туда положили: два куска хлеба, прозрачный кусок колбасы, сыра, огурец и помидор. Все. А, и бутылку воды, не знаю как они оторвали от сердца, но вот так.
12. Это семейный бизнес и надеюсь на этом поколении он и загнётся, потому что такие люди не должны принимать гостей. Единственная адекватная девушка там - жена владельца, русская. Остальные - хамы и жлобы. 4 звёзды им только снится. Второй раз к ним можно поехать разве что отшибет память о первом. Отвратительный отель!! Что ни день - то разочарование. До украинского сервиса им далеко, я молчу о международных стандартах. Желаю скорейшего закрытия.
13. Из хорошего: вкусная еда. Были морепродукты и вообще все вкусно! Это радовало. Хотя ни разу не было фруктов, и это в Греции!! Ну арбуз и дыня только, все. Ещё красивенькое море и песок, хотя прилетели в шторм. Лежаки платные, но так везде в Греции, претензий нет к отелю.
Add a comment
Add a comment