АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
632 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2021
16.10.21 - 26.10.21
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
16 - 26 October

Больше не вернусь.

Translate

Очень жаль, что мы выбрали Альва-Донну для отдыха. Причём, мы были здесь 5 лет назад и у нас остались только положительные впечатления. Поэтому и вернулись сюда вновь.

Если коротко - С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ сюда приезжать категорически не рекомендую. Да и всем тем, кто любит тишину (хотя бы после 22:00) тут делать нечего.

Ежедневные орущие дискотеки как в самой Альве, так в двух соседних отелях делают отдых невыносимым.

Голова просто гудит. Каждый вечер мы кладём дочь в коляску и идём её укачивать в район теннисных кортов, ближе к дороге. Только там более менее становится потише.

В отеле нет НИ ОДНОГО МЕСТА даже днем, где можно было бы посидеть в тишине. Мы специально бронировали номер во 2 корпусе поближе к relax бассейну в надежде на спокойный отдых. И что мы получили в итоге?

Теперь "Релакс" бассейн вовсе не "Релакс", а филиал детского аквапарка, где с утра до вечера купаются, прыгают и орут дети и их родители, наплевав на табличку "Сохраняйте тишину". Никто из персонала за этим не слдит. На лежаках и у бассейна, и на пляже с утра до вечера лежат полотенца умников, которые таким образом "бронируют" лежаки на весь день.

Ну а вечером начинается шоу и дискотека до 23:30. Поэтому если вы или ваши дети хотите тишины хоть на чуть-чуть - вам не в этот отель.

В общем, это не отдых, это МУЧЕНИЕ.

Что касается уборки - как лежала бумажка на полу с утра, так и лежит после уборки вечером. Аналогично с волосами в ванной и т.д.

Нас трое - я, муж и дочь. Полотенец для лица вешают 2 шт. Ээ.. жалко что ли или ребёнок не человек и ему не надо умываться?!

На пляже не убирают в течение дня посуду и стаканы отдыхающих.

Пришёл ты на пляж, нашёл свободный лежак (о чудо!) и начинаешь убираться вокруг (тарелки с недоеденной едой, стаканы, косточки от фруктов).

Gest relation - это одно название. Пытаюсь поменять номер, объясняю, что у нас маленький ребёнок, который не может спать в этом аду. Нет, не слышат. Номеров свободных якобы нет. Бегаю уже три дня.

Как постоянному гостю (есть у отеля такая фишка, не мы её придумали) нам обещали прислать в номер в день заезда комплимент от отеля (фрукты и вино), а также пляжную сумку. Прошло 3 дня. Ничего. Причём я каждый день звоню в Gest и напоминаю. Каждый раз слышу - ой, а ещё не принесли? Завтра - точно!

Смешно, товарищи. И очень непрофессионально с вашей стороны.

Не нужны мне эти фрукты и сумка (у меня есть), просто не надо тогда ничего обещать.

Из плюсов - хорошая еда. Все вкусно. Накладывают от души, наоборот надо останавливать, чтобы слишком много не клали. Все в наличии - и мясо, и рыба, разных видов и способов приготовления. И фрукты, и сладости. Все вкусно.

В общем. К сожалению, больше мы сюда не приедем. И больше не рекомендую отель своим друзьям. Если только они не бездетные круглосуточные тусовщики.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Питание
  • чистое море
  • зелёная территория
  • Очень шумный отель
  • не для отдыха с детьми. Дискотеки на пляже до 23:30 такие
  • что окна дрожат.
Added: 18.10.2021 23:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 826 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thanks a lot
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 040) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
ЕКАТЕРИНА
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.12.2015
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 7
  • Readership: 2 027