АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.08.14
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 2616
Photos: 13
1 USER SAID "THANKS"

Bronze status

1 838
reader outreach
2 readers
find it useful
1
Thanks
Vacation as a With family in
September 2021
02.09.21 - 12.09.21
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали в отеле KILIKYA PALACE GOYNUK 5* с 02.09-12.09.2021 семьёй я с мужем и дочка с мужем и ребёнком 1 год.

Бронировали в TEZ TOUR два номера Standart Side sia View , летели прямым рейсом из Днепра в Анталию, сразу брали индивидуальный трансфер аэропорт- отель-аэропорт.

В 14:30 мы приехали в отель. На входе замеряли температуру и предложили заполнить анкету на поселение, вся процедура заняла не больше 10 минут и нам одели браслеты и предложили пройти в наши номера. На мою просьбу дать нам два номера в новом корпусе и рядом отреагировали и дали два номера через стенку. Не попросив при этом никакой доплаты, это очень порадовало.

В турции мы отдыхаем больше 20-ти лет переодически, так что сравнить есть с чем.

Номера: аккуратные, всё необходимое было. Полотенца были старые и очень застираные.

Уборка была ежедневная, но она заключалась лишь в смене полотенец и добавлении косметики в ванной. Сантехника, зеркало и коврелин на полу ни разу не убиралался за 10 дней.

Ресторан: еды хватало, завтраки не отличались практически разнообразием, обед и ужин немного менялся ассортимент блюд.

Фрукты были персики, дыня, арбуз, яблоки. На просьбу перед отьездом дать ребёнку в дорогу два банана, хотя их в ассортименте на завтраке не было тут же отреагировали и вынесли.

Один раз ходили в аля-карт Японской кухни. Всё понравилось и обслуживание и вкусно.

Спиртное в полном ассортименте присутствовало на обеде и ужине.

Что тоже удивило, обычно пиво, вино и всё, а остальное в баре на рецепшен.

Спиртное нормального качества, при нас открывали бутылки.

Понравилась кондитерская которая была отдельно и работала с 10.00 до 22.00 с отличным ассортиментом пирожных, кофе и мороженого.

Бар который обслуживали официанты на роликах, так же понравился и ассортиментом и обслуживанием.

Пляж: Чистый, мусор собилали каждые 15 минут, лежаков всем хватало.

В море мелкая галька, вообще не напрягала. Даже ребёнок с удовольствием ходил по берегу.

На территории работает фотограф, называет себя Антон. Так как мы ехали отдыхать на мой день рождения муж решил его заказать. Зарание с ним обговорили условия. Что фото скинет на нашу флешку в нормальном качестве. Да он отфотографировал, когда пришли забирать и расчитываться, начал о доплате мол много очень фоток наснимал, выдурил ещё дополнительно доплату и скинул фотки. Приехав домой мы начали фотографии смотреть на компьютере, а он их таак сжал качество, что мой телефон по качеству лучше снимал. Хотя техника у него была хорошего качества. Вопрос зачем людям так делать….

Ещё на теретории очень напрягали кошки, их очень много. И на столах в основном ресторане лежали, и к спящему ребёнку в коляску залазили. Дорогая администрация не всем приятно когда животные разносят инфекции особено в местах приёма пищи.

А так же хочу написать о менеджере тез тура. Даже не знаю как его зовут, он не представился.

Из-за того что мы у него не купили не одну экскурсию( просто не собирались с годовалым ребёнком никуда ехать) и трансфер индивидуальный купили ещё дома. Он по хамски даже не вывесил время нашего рейса на доске информации и когда по нашей просьбе его набрали с рецепшен вечером последнего дня, он сказал вы же самостоятельные, никуда не едите, трансфер сами купили и время рейса можете сами узнать.

Об отеле остались хорошие впечатления. И по цене он очень приятный.

Вечерами для детей была мини дискотека, девочки аниматоры хорошо играли с детьми. Даже наш малыш ходил потанцевать под музыку.

Затем было шоу вечернее довольно не плохое. Выступали шоу балеты и танцевальные колективы.

Советую отель KILIKYA PALACE GOYNUK 5*, мы отлично провели 11 дней.

Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля
TRANSLATE
Advantages
территория обслуживание
Disadvantages
уборка номера много кошек
Added 19.10.21 22:06 (3 503 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up