АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.08.17
Countries, cities: 4 / 5
Reviews: 9
Comments: 9
Readership: 18250
Photos: 74
Vacation as a With friends in
October 2021
14.10.21 - 19.10.21
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Ужасно!!!!

Откровенно: в отель приехали в 5 утра, с горем пополам заселили в 14.00! В день прилёта завтрак не включён!!! Браслеты одели аж в 12 дня! Все время до 14 пришлось просидеть в холле, в туалет гадко зайти! Полная антисанитария! Отель убитый в хлам! Территории нету, всё обшарпаное, лежаки деревянные, зонтики потрепанные, бассейны с мусором, на барах можно пить только пиво - с бутылок разливают в позорные пластиковые стаканчики и оно быстро заказнчивается. Пиво тёплое, попросила добавить лёд- кинули с ведра, в котором эти же бутылки и стояли!!! Но самое печальное: воду нужно добывать!!!!! В этой типа 4* не предусмотрено не то чтобы в холодильнике номера стояла вода, а даже на выдаче в баре бутылка стоит 1$!!!! Хочешь воды - ищи тару и на баре нальют!

Питание: это какой-то трэш... чтоб с голоду не сдохнуть разве что. В тюрьме наверно вкусней и выбора больше. На вкус всё ужасное, картошка пюре просто клей. Каждое питание это какой-то квест по добыче еды, столовых приборов и места. Тарелки битые и грязные, очереди за кофе и водой, столы никто не протирает, всё липкое и грязное.

Море: это вообще не 2я линия!!! Это блин 15я!!! Ходит потрепанная маршрутка на 2 пляжа: в наама бей и на коралловый риф. Внимание!: там баров с напитками и перекусом бесплатных нет! В Наама бей бухта с водой по колена и кучей яхт, которые солярку и масла в эту бухту скидывают, на воде пленка с этой жижи. Еду или напитки на этот пляж вам не дадут пронести на входе охрана! На каралловом рифе если вы не успели в 1ю маршрутку то лежака вам уже не достанется! На пляже отведено место для этого отеля, куда еще привозят отдыхающих с Sharm Cliff, хочешь лежак - плати 120 фунтов и лежи где хочешь.

Это ужасный отель, кто ему рейтинг создал такой???? Кто в эту помойку хочет вернуться ещё???

Номер: унитаз течёт, с кандёра капает конденсат, фен сломан, дверь на балкон тоже, сейф так и не сделали, ванная - обморок! Ни шампуней, ни стакана. Но самое больше убило: после выезда предыдущих жильцов, перед этим выехал табор местных, постель так и не поменяли!!! просто застелили и все! добиться заменить полотенца и постель так и не удалось.

Wi-fi-только на ресепшене и то со слабым сигналом и постоянно обрывается. Постель.... ощущение что её просто застелили после предыдущих жильцов... перед этим выехал табор местных ...

Кто будет рассматривать этот отель как бюджетный - укусите себя за руку! Не делайте этого! Мы в него попали чисто случайно на 5 дней, при этом отдыхали 9 раз в Египте в хороших отелях

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
их нету
Disadvantages
отель нужно закрыть
Added 20.10.21 08:48 (2 491 characters in the review)
Add comment
Complain

10:57 20.10.21

Доброе утро уважвемая Мила! В первую очередь мы благодарим вас за то что вы были с нами и за то что вы уделили время для нас по окончанию вашего отдыха! Мы приносим свои искреннии извенения за то что где - то не догладели и упустили проблему с техникой в вашем номере. Для избежания этих проблем в будущем сообщите пожалуйста дату и время вашего прибывания в нашем отеле! Хотелось бы прокоментировать выши слова,
- зачеление в отель во всем мире по всем правилам с 14.00, когда в отелях есть свободные номера мы всегда их предоставляем, последние несколько месяцев мы полность загружены, и это наверное все таки говорит о том что в ваших словах не все правда!
- в отеле на протяжении всего дня производиться уборка. туалет на рецепшине к сожалению во время (массовых заездов-выездов) бывает грязный, так как в этот момент в нем находяться женщины и уборщик не имеет права туда зайти, после того как заезд-выезд заканчиваеться моментально наводиться порядок и так жне уборка на протяжнии всего дня!
- Выдача бутилированой воды - мы НИКОГДА не информировали наших клиентов о том что она есть, и так же тут на сайте в описании нашего отеля вы можете это прочесть!
- еда - завтрак да он однообразный, но все остальные приемы пищи имеют выбор и мяса и гарниров и салатов и овощей и сладостей.
- на территории 4 бара, но естественно в момент приема пищи все люди идут на бар в ресторане а не на улицуиз - за этого и очередь.
- пляж 2 линия и дальше. Близость к морю считаеться по пляжу на Наама бей (до него пешком 15 минут). И да у нас никогда не было системы "все включено" на пляже, и об этом мы так же информируем наших туристов ( откройте описание отеля).
номер - к сожалению иногда техника дает сбой и с ней случаються поломки, но мы с нашей стороны всегда все проблемы решаем в самые короткие сроки! Еще раз прошу вас написать номер комнаты и время прибывания у нас! Постель не может остаться после прошлых постояльцев, так как после выезда постаяльцев постель и полотенца снимаються и отправляються в прачечную, и да если гость не доволен качеством стирки в короткие сроки все еще раз меняеться без приреканий!
Ходить по самым дальним и закрытым местам отеля и делать фото чего то не исправного как то не справедливо, лучше бы вы потратили это время на отдых и море! Благодарим за то что вы были с нами!

17:36 20.10.21

Виктория!!!! я думаю, что вы сами были в разных отелях Египта (надеюсь), как и я, и вы в глубине души понимаете, что ваш отель совсем не 4*! Я понимаю, что это ваша работа писать опровержения на честные отзывы. Но!!!! такого грязного и отвратительного отеля я не видела еще за все мои 10 поездок в Египет! Не обманывайте туристов, что еду которую подают в этом отеле можно есть!!! вы пробовали сами те нарубанные салаты, которые уже скисшим воняют???
Про постель: при заселении в постели обнаружила несколько коротких кудрявых черных волос. Даже представлять не хочу откуда они выпали!!!! на просьбы на ресепшене поменять мне постельное ответили "хорошо" и так никто не пришел!
Сломанная техника: мы с друзьями заселяли 4 номера и у всех! было чтото сломано! 904 - не стекала вода и капала на ноги под стойку, образуя большую лужу. Засор пробили на сутки, дальше та же ситуация. 907 - забита ванная, никто не пришел.
Виктория, я бы на вашем месте просто поблагодарила, что туристы просто были. Но вряд ли ктото вернется в эту помойку!

10:43 22.10.21

Доброе утро! Вы так и не указали информация о вас для получения данныйх и ваших заявок во время отдыха!

06:50 31.10.21

Купили тур в этот отель ещё в августе, на ноябрь. Я теперь просто в ужасе... На всех ресурсах только отрицательные отзывы за октябрь. Поэтому, Мила, думаю говорит правду.. А я уже просто боюсь предстоящего отдыха на 14 ночей!!!

10:38 31.10.21

Юля , я вам сочувствую( мы ехали на 5 ночей и еле дотерпели до конца. Муж уже на 2й день искал билеты обратно. Сдержало только то, что были большой компанией и не хотелось портить всем настроение.

07:07 01.11.21

одного понять не могу, откуда звезды? и почему туоператор не предупреждает, что звезды левые.

09:44 08.11.21

я отказалась от этого отеля в пользу другого.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up