АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.07.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 539
Photos: 7
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a couple in
October 2021
09.10.21 - 16.10.21
- Do not recommend the hotel

1.7

3 accommodation

1 service

1 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Отель на 3* по цене люкса

Стоимость тура в этот отель сравнима с Хилтоном, Хаяттом и другими высококлассными отелями. Но (!) из чего складывается эта цена, неясно. Отель максимум на 3* и своих денег не стоит. Из хорошего в нем только пляж и большая территория. Откуда взялись высокий рейтинг и множество положительных отзывов, непонятно.

Номера:

Мы брали номер «с видом на море», но нас поселили на первом этаже с видом на кусты и проходящий мимо персонал. Пошли менять. В итоге никаких других свободных номеров не было. Сказали подождать до завтра. Вечером обнаружилось, что в номере ещё и нет горячей воды, фена и сломан сейф. Его пришли чинить, покрутили, сказали подождать 5 мин — и больше никто не приходил. Сейф остался сломанным. Ванная грязная, мебель из 90-х, всё скрипит и разваливается. Информация о том, что последний ремонт был в 2019 году — неправда. Всё: мебель, сантехника, техника и посуда — остались из 90-х, со времён Хаятта в этом отеле.

Нас согласились переселить только на след. день вечером, после обращения к гидам. И то каждый раз говорили, чтоб мы приходили через час. В новом номере уже была горячая вода и правильный вид. Но мебель и техника такие же древние.

Еда:

Все приемы пищи в одной столовой. Выбор небольшой, каждый день практически одно и тоже: макароны, картошка, курица и кебабы на гриле. «Повара» накладывают в тарелку очень мало — по 2 маленьких кусочка мяса. Рыбы и морепродуктов нет. Из фруктов только дыня, гуава и финики. Из вкусного — большой выбор десертов. Чтобы заказать напитки, нужно поймать официанта — сами они не подходят. Столы и стулья старые. Приборы в разводах. Стены в древних пятнах от еды.

Сервис:

* На лампочку «не беспокоить» обращают внимания через раз — ломятся делать уборку, когда ты хочешь отдохнуть.

* Интернет очень слабый и ловит не везде. Из-за этого поработать в поездке не удалось — учитывайте это.

* Спа и массаж посредственные — там грязновато, а массажисты не сильно стараются. Мне попалась довольно грубая девушка, после которой остались синяки. Стоимость в 75$ с человека за спа+массаж вообще не оправдана.

* Постельное бельё и полотенца стирают плохо — всё в пятнах.

* Почти весь персонал хоть чуть-чуть, но говорит по-русски, это очень облегчало общение.

Пляж:

Пляж небольшой, но чистый. С шезлонгами и зонтиками. Но их на всех не хватает. Найти шезлонги в 7 утра уже было сложно. Полотенца выдают с 8 утра. Воду — с 9 утра. Алкоголь — после 11. Заход в море с понтона или с берега — там первые несколько метров песок, затем начинаются кораллы.

Территория:

Большая и зелёная. Много петляющих улочек между корпусами, где можно побродить. Есть несколько бассейнов с водопадиками и одна горка. Но шезлонгов маловато.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE

Пользователь voted hotel services

2.9 Services and maintenance quality

2.4 Suitable for a holiday

3.5 Beach

1.3 Children services

4.0 Location convenience

1.8 Rooms

3.4 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Пляж большая территория русскоговорящий персонал
Disadvantages
Питание старая мебель плохая уборка слабый вайфай отсутсвие сервиса
Added 21.10.21 18:09 (2 700 characters in the review)
Add comment
Complain

12:56 03.09.24

Благодарим вас за время, которое вы уделили на то, чтобы поделиться своими комментариями о недавнем пребывании в нашем отеле.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up