АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
336 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in October 2021
01.10.21 - 14.10.21
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Будем возвращаться. )

Translate

Первую половину октября 2021 мы провели в Туане.

Надеемся, что и через год вернёмся сюда.

Очень понравилось, просто рай.

Фетхие понравилось больше чем Кемер и Анталия в это же время года.

Отель - отличное сочатание цена/качество.

В плюсах навскидку прекрасные море и территория, изумительные виды, предупредительный персонал, ( с официантом на прощание даже обнялись))), удобные номера, даже чересчур хорошая детская анимация ( Айгирим, Настя, Наташа переманили наших детей, они рвались в клуб в ущерб морю и аквапарку)), разнообразная еда и многое другое.

Из минусов и пожелания для руководства отеля.

1) Очень скромный аквапарк, хотя весьма удобно расположен, рядом с пляжем. Легко контролировать детей.

Но несчастные три горки им довольно быстро надоедают.(

Реконструкция необходима, добавить ещё горок, увеличить территорию.

Площадке для волейбола можно и нужно найти другое место.

2) За взвешивание багажа на рецепшене с нас потребовали по доллару за одно взвешивание.

Посчитали это хамством, и пока стояли в очереди на сдачу багажа в Даламане, взвесили багаж на соседних линиях.

3) Учитывая, что, по крайней мере в начале октября явно больше 90% гостей были русские, необходимо намного больше русскоязычного персонала. Это не касается аниматоров и ведущих, они молодцы и русским владеют неплохо. Но из ресторана аля-карт мы ушли минут через 15 по моей инициативе, т.к. было вообще непонятно, что и когда нам принесут, официант улыбался и ничего не понимал по-русски. Собственно, эти аля-карт вообще профанация, на мой взгляд. Я лично чувствую себя унизительно, когда хочется есть, а ты толком и не знаешь, что и когда тебе принесут.

Да, что удивило: самые буйные и громкие оказались не славяне, а две компании, одна англоязычная, другая, наверное, из доичланда. В итоге молодая немка весом от 150 кг продавила своими мощами люк у душевых на пляже и орала страшным голосом пока её вынимали из люка. Но орали под бумбокс на пляже они и полдня до этого.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • море
  • окрестности
  • еда
  • персонал.
  • Аквапарк
Added: 23.10.2021 16:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 967 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Отдыхали с сестрой с 17по 28 октября!!!Отдых просто незабываемый!!!!Понравилось все.Большая территория отеля,много зелени,питание,пусть не такое разнообразное,но делаем скидку на Ковид,все-таки меры предосторожности,уезжали вчера со слезами на глазах.Очень доброжелательный и приветливый персонал .Спасибо им за их нелегкий труд.Хотелось бы выделить отдельно Салема(могу непрааильно написать имя).Он работал в баре в основном ресторане,оооочееень приветливый и приятный молодой человек,всегда в маске и в перчатках,впрочем,как и весь персонал ресторана и баров,без конца дизенфицирует свое рабочее место,умничка.И, отдельное спасибо ,Мураду,работающему на Рессепшене ,очень приветливый и деликатный сотрудник.Спасибо огромное всему персоналу Club Tuana ,с удовольствием приедем к Вам в следующем году.
Мы к Вам еще вернёмся!!!!!!🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (971) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Павел
Russia
Naro-Fominsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 1
  • Readership: 977