АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
652 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a With family in October 2021
14.10.21 - 21.10.21
- Воздержалась
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Арансия не плоха сама по себе, но...

Translate

По порядку) забронировали ещё летом, когда были пожары в Турции и цены на туры резко упали. Так как бюджет был ограничен, то остановились на Арансии, подкупила низкая цена, большой бассейн, горки, близость моря и Алании. Начиталась плохих отзывов и поэтому была готова к сюрпризам. Начались они с заселения. Перелёт был ночной, поэтому приехали в отель в 8 утра. На рецепции встретила не очень приветливая дама, высокого роста и в очках. Сразу зарядила, что номеров нет и надо ждать до 14.00. Но после безсонной ночи очень хотелось спать и мы попробовали получить пока хотя бы один ( у нас было забронированы 2 стандарта) и предложили ей денег, но она наотрез отказалась(( сказала, можете переодеться и идти гулять, завтракать и в 2 часа прийти за номером. Ходили мы бродили и увидели вместо неё другого парня на рецепции, подошли узнать, можно ли раньше получить номера и о чудо, в 11.00 он нам выдал номера. Чего она хотела, не понятно.

Номера дали на 4м этаже с видом на море. Вид, особенно на закате был шикарным, вот он и сгладил первое испорченное впечатление об отеле. Номера хорошие, но нет чайника с чайным набором, стаканчиков. Из средств гигиены только шампунь, гель, бальзам и мыло. Уборка типа была, но по сути её не было. Один раз поменяла полотенца и постель, остальное время просто сварачивала старые полотенца, типа они поменяны)) ну да ладно, дома мы тоже не каждый день их меняем. Воду докладывала, сладкие напитки нет.

С чистотой в отеле какие-то проблемы, стекла все залапанные, столы не протёртые, висит паутина в лобби баре и много другого. Неужели хозяину не стыдно за такую грязь, ведь не сложно всё отмыть.

По поводу питания: в первый день немного поразила "чистота" посуды. Стаканы были в каком-то белом налёте, что стремно было с них пить. Потом эти стаканы заменили на бумажные стаканчики. Посуда попадалась битая. Напитки просто жесть, сын как-то налил из кофе машины горячий шоколад, так это была водичка еле подкрашеная в коричневый цвет, пить невозможно. Соки тоже были очень разбавлены. Кофе и чай более менее нормальный. Спиртное тоже такое себе, только пиво хорошее.

Еда не плохая, ресторанной её не назовёшь, больше как домашняя: макароны, овощное рагу, курица часто была, говядина и баранина в подливе, какая-то костлявая рыба, жареные полуфабрикатные катлеты (вкусные). Заметила, что если на обед они были свеже-пожаренные, то на ужин они были уже в томатном соусе, видать с обеда остатки переделали в новое блюдо)) Один раз были суши, ужасные просто. В турецкий вечер делали донер, очень вкусный был. И в основном вся еда повторялась. Сладости вкусные и их было всегда много, фруктов тоже много было. В снекбаре тоже много было еды, гёзлеме и мороженное (очень вкусное). В общем целый день только и ешь))

Территория красивая, зеленая и не очень большая, за 10 минут можно всё обойти. Wifi бесплатно только в одном зале и очень медленный. Бассейн классный, вода в нём была уже немного прохладная, горки весёлые. Работали все, кроме маленькой красной. Море классное, очень теплое в это время года. Из предыдущих отзывов узнала о плите и было очень интересно, что она из себя представляет. И таки она есть, довольно близко к берегу, но у нас есть тапки для плавания и она нам не доставляла никаких неудобств. Есть и расчищенные от плиты участки. В общем купаться можно свободно. Часто были волны и это как дополнительный аттракцион, весело попрыгать на них))

Анимация есть, но каждый день одно и тоже и мало развлечений. В 10 утра они выбегает, танцуют под одну и ту же песню Таркана, потом акваэробика и до обеда тишина. Потом дартс и то только для взрослых, сын расстроился, очень ждал чтоб поиграть. Потом пляжный волейбол и всё. Вечером бывают представления, сходили только на одно с турецким национальным танцами, было интересно и захватывающе. Хамамом не воспользовались, в последний день надо было в 12 освободить номера и до 7 вечера ждать трансфер, ну и накупавшись за день мы пошли помыться в спа центр, душь там страшный, без света, с поломанной лейкой и вода потелка за пределы кабинки в коридор. В общем спа салон ещё тот))

В целом отель не плох, но его бы отмыть, отремонтировать, не жлобиться на продуктах и напитках и так подозреваю, что у персонала тоже зарплата не супер, что они особо не стараются. Так как мы ехали по низкой цене, то закрывали глаза на все эти косяки. Главное море, солнце и близость Алании, куда мы часто выезжали. Отель можно советовать если тур в него очень дешёвый или если в нем проведут реновацию.

Видео обзоры на отель можно посмотреть на моем ютуб канале - Vika Milka Traveling.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • море
  • бассейн
  • близость торговой площади Алании
  • Грязь
  • плохие напитки
  • не приветливая дама на рецепции
  • отсутствие в номере чайника и других пренадлежностей
  • присущих отелю 5 звезд
Added 23.10.2021 19:13 4 576 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Подскажите, сауна бесплатная?
Тоже это спрашивали у работника спа салона и если я правильно поняла, то с 13,00 до 15,00 у них платные услуги, в остальное время можно бесплатно прийти погреться в сауне или хаммаме. Но так ни разу и не сходили в сауну.
Спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 215) Next rate Все отзывы автора (9)
Вика
Ukraine
Odessa
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.04.2019
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 9
  • Comments: 27
  • Readership: 6 861
  • Photos: 82
0 Благодарности