АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
94 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2021
08.10.21 - 15.10.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Этот отель не 5*

Translate

Отдыхали в начале октября 2021, в Турции первый раз, данный отель выбирали по отзывам(больше было плюсов). 1. На ресепшн никто не встретил с улыбкой. Так как у нас бронь была на бунгало, то сразу начали предлагать переселить за 25$ в день в главный корпус, сообщив,что в бунгало все номера в ужасном состоянии. За такие деньги мы отказались и после этого отношение к нам ухудшилось и видимо из-за этого заселили нас в номер только в 14:00, хотя мы приехали в отель в 9:00. 2. Номера в бунгало (3х местный) очень тесные,как в ванной так и в номере развернуться совсем негде, не понятно как такому отелю дали 5*. На постельном белье были пятна и дырки, попросили поменять, полотенце тоже частенько приносили с пятнами. Многие жаловались на комаров,но у нас не было. В ванной вентиляции нет, диспенсеров с гелем-мылом нет, только тюбики с гелем и шампунем. !!!Хочу выразить огромную благодарность администратору Эльмире за внимательное отношение, по любой проблеме она очень быстро реагировала и всегда помогала!!! 3. Территория хоть какая-то есть именно в районе бунгало, также есть бассейн с горками и бар. Возле главного корпуса только бассейн с горками. 4. Еда точно не соотвествует отелю уровня 5*. Из мяса только курица, редко котлеты, колбаски на завтрак, рыба. Из фруктов яблоки и апельсины вкусные были, арбуз через раз был вкусным, дыня безвкусная. Напитки: кофемашина, чай, кола,спрайт, вода в баночках. Из спиртных напитков только пиво и виски были неплохими, вино ужасно кислое. Шокировало ещё состояние ресторана, многие стены были обшарпанными и с оторванными обоями. На пляже тоже был бар с закусками(шаурма, картошка фри, нагетсы, бургеры) из спирного только пиво. 5. Море хорошее, тёплое, чистое. Заход есть и для детишек. Но до моря идти нужно либо через подземный переход либо через мост над дорогой минут 7-10. Проанализировав свой отдых,не могу советовать данный отель, учитывая то,что он заявлен как 5* и цена на него сильно завышена.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.6 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Чистое море
  • wi fi
  • Ресепшн
  • ресторан
  • еда
  • вино
  • номера
Added: 26.10.2021 21:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 955 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (509) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Николай
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 4
  • Readership: 947