АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1023 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in October 2021
14.10.21 - 27.10.21
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Только если недорого.

Translate

Ехать стоит только за небольшие деньги и если реально плаваете в маске. Повторять описание отеля не буду, остановлюсь на некоторых моментах.

5* может когда-то здесь и были, но давно прошли. Моя семья не ощутила, что нас здесь ждут. Номер был абсолютно не готов, причем приехали в отель уже ближе к ночи. Не работает сейф, кондиционер, дверь (2 ключа). Все грязное. После громких требований на ресепшене дать готовый/пригодный для проживания номер, выдали Администратора и представителей всех служб, которые уже ждали у номера. Ничего починить не смогли - дали соседний на 1 ночь с клятвенным обещанием завтра поменять в менее удаленном корпусе, с большой кроватью, на 2 этаже, как было прописано при бронировании. Поменяли без проблем, ибо нервные убытки ресепшена могли быть критическими.

Уборку делать не могут/не хотят/не умеют. Чаевые не помогают достичь приемлимого результата.

Голодными не останетесь, но вкусного ничего нет (выделяю сыр фета на завтраках и люля-кебаб).

Питание организовано очень неудобно и нерационально. Управляющим виднее как эффективнее экономить. Посуда битая и плохо мытая (хуже нигде не было). Порции дозируют, требуйте что и сколько желаете - нехотя, но дадут.

Алкоголь описывать нет смысла. Пиво (с 12), вино (только в главном ресторане). Если нужен крепкий - с собой.

Аля карты можно не посещать - ничего не потеряете.

Тотальная экономия на всем!

Пляж очень необычный, устроен террасами. Длинный живой риф - это главная мотивация этого отеля. Вход в воду устроен по 3 каменным дорожкам (что мешает нормальные понтоны сделать?). На момент приезда работало 2 крайних. За пару дней до отъезда закрыли длинный (левый) по надуманным проблемам. В итоге остался 1 вход на весь отель. Это очень опасно и вероятность негативных историй очень высока.

В аквапарке можно катататься всем, работают 2-3 горки. Отмечу, что следят сотрудники внимательно. Тем не менее всегда советую родителям обучить своих детей куда плыть после спуска с горки.

Можно посетить спа. 1,5 часа $30 (после долгой дороги и для загара рекомендую), 1 час $20 (по факту 50 минут), за погреться в сауне пока жена на массаже, просили $10 - дал 5 (больше не стоит).

По отельным гидам ничего сказать не могу так-как давно инфовстречи не посещаю по принципиальным соображениям.

Наш отдых удался. Красивое море, отличная погода, недорого.

  • Риф.
  • Организация питания. Экономия на всем.
Added: 28.10.2021 12:00
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 367 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Сергей,
благодарим вас за визит отеля и за время, потраченное на ваш отзыв.
Мы рады узнать, что ваш отдых удался и вам понравился пляж отеля. Нам очень жаль, что некоторые моменты вашего отдыха оставили негативные эмоции, за что мы приносим наши искренние извинения. Все ваши комментарии были учтены, мы работаем над исправлением ошибок и надеемся, что в будущем вы решите выбрать наш отель вновь и сможете оценить проведённую работу и улучшения. Мы будем рады приветствовать вас в отеле и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего вам доброго.
Useful review
Здравствуйте, Сергей! На пляже есть песчаный вход для ребенка 3х лет? Может быть не большая лагуна, чтобы по колено зайти и не пораниться об кораллы?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 093) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Сергей
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.12.2011
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 24
  • Readership: 9 495