АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.02.18
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 2
Comments: 3
Readership: 1174
Photos: 2
1 USER SAID "THANKS"
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a With family in
October 2021
25.10.21 - 08.11.21
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Три звезды,а не пять!

Не верьте отзывам что здесь восхитительно,здесь грязь,в столовке,именно в столовке полная антисанитария,обслуга вас ненавидит,и если бы была их воля кинули бы эту тарелку вам в лицо!За едой огромные очереди,столов не хватает,посуда жирная,не промытая!!!!Обьедки прям перед твоим лицом сбрасывают в помойку и пофиг что брызги летят на тех кто ест!Еда так себе! Пляж это очередной квест!Лежак надо сгонять занять в 6утра,нечего отсыпаться на отдыхе,а иначе будешь загорать стоя,их просто не хватает катастрофически,на пляже стоянка катеров и вот уже два дня вместо моря мы лицезреем какую то жижу жирной консистенции,желания в неё заходить нет!!! Чтобы вам поменяли белье и постельное надо попросить,а так две недели и так сойдёт!!!При заселение не забудьте заплатить,а то поселят к черту на кулички в убитый номер!Впрочем здесь и так все убито и обшарпано!Я поражаюсь тому кто сюда хочет вернуться снова и снова!вы наверное нормальный отелей не видели или специально пишите,чтобы люди тоже обожглись на этом ужасе!!!подумайте десять раз прежде чем выбрать этот отель!У нас испорченный отдых за бешеные деньги!Wi-Fi мёртвый,от слова совсем!На анимацию не ходили,в бассейне не купались,ничего сказать не могу!!!Ванные принадлежности не дают,даже шапочек для душа,про халат и тапочки речи вообще нет!Хорошо что позаботились об этом и привезли все из дома!На вопрос почему нет ничего ответ убил «это отель эконом класса»ничего не полагается!Первый раз жили в пятёрке-эконом!Сразу и пишите что это тройка,плюс ещё и эконом класса!Как сегодня узнала все восхитительные отзывы пишут аниматоры,просят телефон и катают это враньё!

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Море или жижа какая то!

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE

Светлана rated hotel services

2.3 Services and maintenance quality

1.0 Suitable for a holiday

1.5 Beach

2.7 Children services

1.8 Location convenience

2.0 Rooms

3.5 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Ни одного!
Disadvantages
Все!
Added from hotel 30.10.21 13:05 (1 720 characters in the review)
Add comment
Complain

20:39 01.11.21

Отличный отзыв!;Шарм дримс не изменен! Полный отстой!

15:47 05.11.21

Спасибо за правдивый отзыв! Хотя и отрицательный, все равно опубликовали, а сколько отрицательных еще ждет модерации!
Заметила, что после отрицательного отзыва появляются положительные с оценкой "5" с содержанием типа "море, пляж - супер и класс" без конкретных фактов, стараются нейтрализовать отрицательный отзыв. Лучше бы сервис и условия проживания улучшили, *****.

19:14 24.11.23

Дорогая Светлана , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up