АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
191 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a couple in October 2021
17.10.21 - 27.10.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Очереди

Translate

Отель на 3 звезды не о каких 5 речи идти и не може

1. при заселении сменили 3 номера, остановились в 3 корпусе 3338, третий номер который нам показали в поисках работающего кондиционера, и только в третем корпусе отреставрирован номерной фонд!!!

2. Отель большой очень много номеров и следовательно много народу. А отсюда и очереди.

Очередь за пивом в бар на пляже вообще непонятная, в баре 3 бармена один наливает пиво и спиртное, двое на него смотрят. Казалось бы наливай один пиво другой спиртное , третий на подхвате, но нет в среднем по 5-10 минут стоять.

Очередь на завтраках за яичнецей, амлетом.

Матрасов на лежаки не хватает, по этому народ занимает их перед завтраком. По этому последние дни отдыхали у бассейна, там народу мало, свободный бар и горки, есть ещё бассейн между 1 и 2 корпусом он поглубже, но мы туда не ходили думаю там также хорошо.

Очередь за лепешками на пляже

Очередь за пиццей во время обеда

Очередь за грилем во время ужина

Заметил иное отношение к русскоговорящим нежели иностранцам.

wifi только на ресепшене и очень медленный

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • море(без пляжа)
  • третий корпус.
  • ОЧЕРЕДИ ВЕЗДЕ
  • пляж
  • еда однообразная
  • wifi
Added: 01.11.2021 06:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 065 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Спасибо за ваш отзыв! Я понимаю, как неудобно могут быть такие очереди, особенно когда отдых ожидается как расслабление, а не постоянная борьба за свободное место или еду. Очереди, правда, часто могут сильно омрачить впечатление от отеля, особенно если их много и они долгие. Особенно обидно, что система обслуживания в барах и на еде не была хорошо организована, так как это влияет на общее ощущение комфорта.

По поводу матрасов на лежаки — это действительно распространённая проблема в отелях с большой территорией и количеством гостей. Хорошо, что удалось хотя бы найти свободные места у бассейна, где народу меньше.

Также, понимаю, как может быть неприятным ощущение неравного отношения, особенно когда это касается гостей разных национальностей. Это, конечно, вопрос к менеджменту отеля, и такие моменты всегда полезно доводить до их внимания, чтобы улучшить сервис.

Что касается Wi-Fi, это тоже важный момент для отдыхающих, и неудовлетворительная скорость интернета — частая проблема в некоторых отелях. Надеюсь, в будущем это улучшат!

В целом, такие моменты, конечно, могут немного омрачить впечатление от отдыха, но хорошо, что несмотря на это, вам удалось наслаждаться и другими сторонами отеля. Надеюсь, следующий отпуск принесёт вам больше комфорта и приятных моментов!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 407) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Борис
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.11.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 191