Sultan Of Side 5*

Отдыхаем в отеле с 30 сентября.

Путевку покупали через Анекс тур.

Отдыхаем 5 взрослых и 3 детей.

Бронировали отель категории 5*.

Перед бронированием читали отзывы прошлых лет, смотрели фото.

В основном отзывы были 2019 года, все было норм.

Как оказалось в этом сезоне у отеля сменился собственник, сервис, питание резко изменились.

Размещение:

Номера все требуют ремонта, номера меняли по три раза. Сначала заселили в цокольный этаж, с жутки ремонтом, мебель вся обшарпанная, запах канализации, дверь на балкон не закрывается, обои отходят. Поменяли номер, лучше стало, но не на много. С третьего раза поменяли номера на более менее приличные, но далеки от заявленных 5*

Сам отель находится в плачевном состоянии, потолки сыпятся, плесень, сырость. Очень грязно, хочется все отмыть. Посуда грязная.

В номерах текут ванна, раковина.

Тапочек, халатов нет. В номере только мыло в дозаторе.

Питание:

Ассортимент очень скудный. Детей кормить нечем. Каждый день на завтрак дают одну и ту же рисовую кашу, то недоваренную, то кислую. Детям ходим покупать каши и питание отдельно.

Дают фри, заварное пюре, тушеные овощи и мясо пересушенное. Сыры и колбасы местные. Все не вкусное.

Из напитком можно пить только воду.

Персонал очень грубый, хамят, на контакт не идут. Когда возникают вопросы требующие их участия, притворяются что не понимают ни по русски, ни по английски.

Собирались утром рано на экскурсию в 6.00, заранее подошли на ресепшн попросить собрать ланч бокс на завтрак с собой. Отказали, сказали что ланч боксов нет, их задача кормить только на территории отеля. На ресепшене сказали что есть ранний завтрак в 6.00, по факту обманули, все закрыто и на ресепшене никого. При разговоре с другими туристами выяснилось, они попали в такую же ситуацию, так же перед экскурсией пришли на обещанный ранний завтрак, и все закрыто.

Пляж хороший, но очень маленький, народу много.

Посмотрите обязательно фото, наглядно все видно.