АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1208 + 0
Readership
Bronze status
7 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in October 2021
31.10.21 - 05.11.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
31 - 05 November

Крепкие полторы звезды

Translate

Когда-то давно этот отель ещё будучи хаятом вероятно был очень неплохим, но с того времени в него перестали вкладывать деньги и он стал практически аварийным.

Ездили на ноябрьские праздники, выбора особого не было и к сожалению не было времени почитать отзывы, так бы просто остались в Москве.

Чудовищные номера со следами нелепого кусочного ремонта (краска со стен наплывающая на плитку, трещины на плохо положенной штукатурке и т.д) и отсутствием базовых вещей (к примеру - нет даже ёршика).

Оголенные провода и дыры в потолке в общих коридорах в тех местах где пытались делать какой-то ремонт.

Ужасная еда - в обед вы будете есть то что не доели вчера на ужин, меню вообще не меняется, выбора никакого нет от слова «совсем». Напитки, кстати, подают в крохотных пластиковых стаканчиках, стекло только если допросишься. Официанты - фикция, их мало и они вообще не имеют мотивации делать хорошо.

И да, ресторан фактически один и похож на плохую столовую. С барами такая же история, до них далеко идти, на лобби нет бара (первый раз такое вижу).

Чудовищный сервис - в номерах грязно, уборка по методу «просто аккуратно застелим старым». Пройдёшься в белые носках по номеру - станут чёрными, без шуток. Все в пыли и в разводах. У нас из номера украли фумигатор от комаров (без него вас съедят в первую ночь) - вернули без извинений только через гида.

Риф убитый, пляж крохотный и не рассчитан на полную загрузку отеля.

Классические толпы колхозников которые бронируют себе места в 6 утра, но тут ничего не сделать.

Честно говоря, мы в таком плохом отеле ещё в жизни не были, тем более за достаточно большие деньги (50к в день).

Вайфая фактически нет.

В целом это похоже на плохую тройку, ехать в это за 200+ тысяч рублей за 5 дней ни в коем случае не рекомендую, пусть подобные помойки банкротятся.

  • Следы белого величия
  • неплохая территория
  • Ужасный сервис
  • убитые номера
  • плохая еда
  • отсутствие базовых удобств
Added 03.11.2021 12:07 1 824 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

да, откровенное мошейничество, пишут регенси хаят,используют моментик, треш угар и содомия, арабы навсегда)
Уважаемый Алексей,

Спасибо за ваш ценный отзыв. Мы рады, что вам понравился наш курорт.

Приносим извинения за ваш плохой опыт в нашем отеле и предпримем дальнейшие действия; поскольку мы стремимся предоставлять вам лучший сервис каждый день, потому что ваше удовлетворение является нашей главной целью.

Мы хотели бы видеть вас здесь снова и очень скоро обещаем постоянно доставлять отличные впечатления.

С уважением,
Гостевой сервис
Moscow Tourist
10:50 12.11.21
Добрый день! сеть Hyatt ушла из Шарма, как они могли :((( это такое разочарование…У них никогда не было «всё включено» - никогда, поэтому и публика там была соответствующая, детей раньше в Hyatt было ну максимум на весь отель двое деток и то лет 10-12, там же поплавать у берега просто негде. На пляже за все наши посещения Hyatt максимум было занято две первые линии лежаков ( в моих отзывах по фото всё видно) и то только по середине, никаких очередей и мух не было, никто лежаки с 6 утра не занимал, да смысла не было- всем всего всегда хватало. Новые владельцы явно решили выкачать по максимуму из бывшего Hyatt и поэтому не хватает персонала. Hyatt вернись! То что сейчас там везде очереди :(, и даже воровство лежаков, про мух я вообще молчу - это ж такое позорище!!! Нынешнее руководство просто убили любимый отель в Шарме с великолепным рифом :(((… Новое руководство отеля просто «недалекие и недальновидные» люди, увы но это факт… Они же его тупо сами и разрушают … P.S. И еще один факт для всех кто едет в этот отель - нападение акулы на немку ( она погибла) было именно тут, точнее теперь у Park regency.
Moscow Tourist
10:54 12.11.21
Thanks a lot
Useful review
Big thanks
200 тыс на 5 дней .... ну вас и раздевают ...
Useful review
Thank you автору
Useful review
отель совершенно не стоит тех денег, которые за него дерут....
самое удивительное, что вся обслуга только и рассказывает, что за 100долл в месяц батрачит... куда тогда наши тысячи уходят ???
если у них такие мизерные зарплаты, дешевая еда, копеечный бензин... почему с нас то 200? из Питера вообще 318 на неделю насчитали
хаят сьехал, тк за 25 лет эксплуатации все коммуникации выработались, хозяин отказывается ремонтировать. в данный момент новые арендаторы за счет хороших фоток пейзажей кидают об стенку наивных странников, сейчас так по всему побережью

обьективно, сгнившая помойка( и аниматоры казахи колотят положительные отзывы)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (237) Next rate Все отзывы автора (1)
Алексей
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.11.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
4 Благодарности