АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.11.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 776
Photos: 0
776
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
October 2021
20.10.21 - 30.10.21
- Abstained

2.7

3 accommodation

2 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Египет в октябре 2021

Отдыхали с друзьями в этом отеле в конце октября 2021.

Из хорошего могу отметить большую территорию отеля ( есть где пройтись, что посмотреть), красивый пантон с удобным входом в море и самое море теплое, чистое, с множеством рыбок и других морских жителей и от части анимацию :)

Сервис и отношение к гостям в случае если вы не итальянец отвратительное - вопрос с отсутствием полотенец в день заселения решался 5(!) часов, выселение было странным - вопросы тупо игнорировались, персонал ни английским ни русским не владеет.

При этом гостей из Италии обслуживали на высшем уровне, сдували пылинки.

Номер 1101 большой и комфортный, но пыль на поверхностях остается и после уборки, постельное белье несвежее, все в катышках, ни разу не менялось.

Ресторан явно не был готов к такому потоку гостей, иногда в очереди можно было постоять минут 15.

Анимация хороша, однако один парень из команды ( не помню имени) не имеет ни малейшего представления о корректном поведении, личных границах и правилах общения с гостями - неоднократно дерзил и вел себя неподобающим образом.

TRANSLATE
Advantages
большая территория море
Disadvantages
сервис состояние номеров отношение и сервис
Added 03.11.21 13:12 (1 068 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up