АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1913 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2021
14.10.21 - 28.10.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в лучшем отеле Хургады

Translate

Вот и закончился отпуск. Две недели райской и беззаботной жизни. Бронировали отель самостоятельно, заранее. Перелет приобретали отдельно, т.к. весной, при заказе отеля не знали, пустят ли прямые рейсы в Хургаду. Хотя цена за перелет через Турцию, оказалась дешевле, чем прямые рейсы. В Хургаде отдыхаем пятый раз, в этом отеле впервые. И не пожалели! Встретили в аэропорту, приехали в отель, замер температуры и на ресепшен. Заселили очень быстро, несмотря на ранний приезд. Сотрудники очень вежливы и расторопны. Обычно приходилось долго ждать оформления. Номер большой и чистый. Мебель в отличном состоянии. Убирали каждый день (иногда вешали табличку, что уборка не требуется). Мини- бар пополнялся ежедневно. На входе в ресторан, обязательный замер температуры, обработка рук и одноразовые перчатки. Кстати автоматические санитайзеры в отеле на каждом шагу. Сказать, что питание хорошее, ничего не сказать. Оно очень разнообразное, на любой вкус. Проще сказать, что не было… А было все!!! Посетили по записи 3 ресторана а ля карт. Бесподобно! Отель большой, территория огромная и ухоженная, все утопает в зелени. Такого количества пальм, акаций, всевозможных кустиков и цветов мы не видели ни в одном другом отеле Хургады. Пляж чистый, заход в море пологий. В течении всего дня предлагаются прохладительные напитки, соки, алкогольные безалкогольные коктейли, мороженое. Хочется отметить персонал отеля. Настолько вежливы и ненавязчивы, что удивляешься, как такое может быть! Любая проблема, любой вопрос, все решалось на раз, два. Пропала горячая вода, что ж, бывает, так через пять минут в номере собралось человек пять! Еще пять минут – все работает!!! Особые слова благодарности хочется выразить Quest Relation Марии. Она окружает своей заботой и вниманием с первых минут знакомства. Поможет, подскажет, решит. И все это настолько искренне с ее стороны, с желанием помочь, чтобы отдых не был омрачен ничем ни на секунду! Руководству и персоналу отеля большое спасибо! Чувствуешь себя желанным гостем! Если Хургада, то Steigenberger ALDAU Beach! До свидания!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • персонал
  • питание
  • нет
Added: 04.11.2021 10:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 115 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Дорогая Евгения,

Благодарим вас за такой подробный и тёплый отзыв! Нам очень приятно, что ваш отдых в Steigenberger ALDAU Beach был настолько комфортным и незабываемым. Мы гордимся тем, что смогли предоставить вам высокий уровень обслуживания, удобство и внимание на протяжении всего вашего пребывания.

Рады, что вы остались довольны как заселением, так и качеством номеров, уборкой и питанием. Мы всегда стараемся, чтобы наши гости могли наслаждаться разнообразием блюд и высоким качеством сервиса. Отзывы о нашем персонале, особенно о работе Марии, очень ценны для нас. Мы обязательно передадим ей ваши слова благодарности.

Зеленая и ухоженная территория отеля, а также чистый пляж — это действительно важные составляющие отдыха, и мы счастливы, что вы оценили эти моменты. Для нас важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно и защищённо, и мы рады, что все ваши вопросы решались быстро и эффективно.

Спасибо за выбор нашего отеля и за вашу доброту в отзыве. Мы будем рады приветствовать вас снова и обещаем сделать ваше пребывание ещё более приятным!

С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (282) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгений Фомочкин
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 913