АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
244 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in October 2021
17.10.21 - 24.10.21
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Полное разочарование!!!!

Translate

Отдыхали в октябре 2021 г. До этого были в этом отеле в 2013 году и очень все понравилось. Конечно и сейчас - море замечательное, риф красивый, погода как всегда не подвела - ласковое солнышко! И это все, что я могу сказать хорошего! Отель с виду выглядит нормально, но... сервиса нет никакого. Сначала (после ночного перелета, в 14.00 нам дали номер в бунгало, где не работал унитаз, смеситель, телевизор и не закрывался балкон. Потом (за допплату) нам все же дали номер в главном корпусе, но и там номер был не убран (не только не моют номер, но и постельное белье не меняют после предыдущих жильцов!). С большим трудом я заставила принести чистые полотенца и белье и перестелить постель! Пляжных полотенец просили 2 дня! Когда на 2 день в обед мы ждали на рецепшене пляжные полотенца, я слышала, как туристы, прилетевшие с нами, просили поменять белье(т.е. люди ночевали на грязном белье). В столовой шведский стол убрали за высокие стеклянные витрины и создали ужасные очереди!!! В общем сервисом в отеле мы были разочарованы! По сравнению с Кипром (мы были в июне 2021г) - сервис просто на нуле!

  • только море
  • сервис
  • отношение персонала к работе и гостям
Added 04.11.2021 20:58 1 103 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 859) Next rate Все отзывы автора (3)
Елена
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.06.2015
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 393
  • Photos: 0
0 Благодарности