SUNRISE Mamlouk Palace Resort 5*

•••Перелет••• Аэропорт Шереметьево, а/к Россия. Все формальности – стандартно. Рейс задержали мин. на 30, на борту не кормили, только раздавали воду. Кондиционеры работали на полную, было холодно, так что не спешите переодеваться в купальники. Незадолго до посадки бортпроводники забирали заполненные Декларации о здоровье, а так же раздавали карточки Таможенной декларации. У многих такие карточки на листе А4, заполненные туроператором (Библио-Глобус), бортпроводники говорили, что такой формат подойдет. На таможне же такие листы А4 не принимают, необходимо будет уже в аэропорту заполнить официальный формат таможенной декларации.

•••Аэропорт••• По прилёту попадаем в новый терминал, как его называют «для русских». На пути следования по зданию аэропорта сидит одинокий сотрудник, который типа проверяет сертификаты и пцр. По факту это формальность, все просто пихают ему бумажки под нос, он якобы смотрит, а народ потоком идёт дальше. Даже с паспортом, увы, никто не сверяет данные. Далее рамка, измеряющая температуру, и вот нас встречают представители Библио (в до таможенной зоне). Они просят как раз брать и заполнять таможенные карточки, показывают, где оплатить и получить визу, и в какие окна вставать на таможню. Все очень организованно и быстро, что не скажешь о прошлом моем визите в Хургаду в далеком 2014 году. Получаете багаж и выходите в город через досмотр этого самого багажа. Тут поджидал неприятный сюрприз. Нас попросили открыть чемоданы. Оба. Их очень привлекли наши лекарства. Мы всегда возим таблетки в большом количестве от всего сразу. И вот сотрудник тыкал на медикаменты, а мы пытались объяснить, что и от чего это. Даже подошёл еще 1 товарищ с телефоном, сфоткал наш фосфалюгель и через интернет пробил это чудо фармакологии. Убедившись, что мы не везём тратил, кокаин и не хотим причинить вред бедным египтянам, нас отпустили.

На улице каждые 10 метров стояли сотрудники Библика, которые говорили - иди туда, иди сюда, как в детском саду. И вот мы в автобусе. Довольно быстро все собрались, ехать до отеля 30 минут. НО снова неприятный сюрприз. Все русские автобусы формировали в колонну на выезд с территории аэропорта. Получается, что пришлось ждать всех прибывших, пока они соберутся, загрузятся, пока местные проверят друг у друга документы, пошутят, покурят. В итоге мы застряли в этом ожидании ещё минут на 30. И только когда все собрались - в путь. На дорогах везде блокпосты, шипы и военные с полицией, как будто мы приехали не в Египет, а в какой-то Афганистан и не понятно то ли нас охраняют, то ли от нас… но объяснение везде одно – это ваши власти хотели безопасность. Очень гадко осознавать, что и на отдыхе не обходится без политики.

•••Заселение••• Приехали, чемоданы оставили на улице около входа, где они простояли до самого заселения. Мы прошли на ресепшен, народу много, а там всего 1 человек работает. Дождались своей очереди, заполнили отельную форму прибывающих, дали нам браслеты, карточки на полотенца и гуд бай до 14.00. Мы вернулись к положенному времени, получили карточки от номера и 2 “чека” с паролями от вайфай (их можно попросить сразу). Чемоданы погрузили на кар, а мы пошагали к нашему 21 корпусу.

С корпусом повезло, он оказался ближе к морю, а соответственно дальше от шумных бассейнов и бара, находится напротив индийского ресторана, который оживает только вечером.

•••Номер••• Номер просторный. Мебель нормальная, всё работает. В шкафу много вешалок. Есть сейф, тв, чайник, чай, кофе, сахар, вода. Мини бар – 2 банки спрайт и 2 бутылки колы, пополняется каждые 7 дней (вот вам и “всё включено” подумала я), но в барах можно хлебать эту и прочую муть до бесконечности. Воду ежедневно пополнят по 2 бутылки + можно брать на пляже и в ресторане приносят холодненькую. Постель меняют так же раз в 7 дней, полотенца по требованию (когда положите их на пол). Ванна так же большая, из душа вода не льётся по всему полу, как это обычно бывает в отелях. Есть помывочный набор, фен. В наше пребывание был классный уборщик – Мухаммед. По-моему, лучше всех в отеле знает русский язык, всегда спросит как дела, поможет, подскажет. Убирался на отлично. В самом начале 2 раза разряжались карточки-ключи. Приходилось по жаре шлепать на ресепшен, чтобы их зарядили. Хоть там и говорили: “вы позвоните, мы придём сами”, но когда они придут? А так в целом очень удачный номер и расположение.

•••Территория••• отеля вытянута. Придётся много ходить. Тем, кого селят рядом с основным рестораном - далеко ходить до моря и наоборот. У нас путь от корпуса до ресторана занимал 5 минут средним шагом. На территории 2 бассейна, 1 из которых с подогревом (но я не заметила этого, вода была холодная). Работают бары и «закусочная» с фаст фудом в дневное время (ресторан а-ля карт в вечернее). Есть несколько туалетов за корпусами. Всё очень чисто, персонал постоянно все намывает и натирает. Зеленый газончик, цветущие кустики, качели и гамаки, но вот декоративная речка почему-то была без воды, что явно не добавляло красоты.

В распоряжении отдыхающих также находится и территория (со всей инфраструктурой и ресторанами) соседнего отеля Garden Beach.

Wi-fi работает на всей территории отеля. На пляже почти не ловит, особенно правее от отеля. В остальных местах проблем нет. Не летает, конечно, но небольшие видюшки посмотреть можно.

•••Пляж••• Песчаный, чистый и большой, с кучей лежаков. Все стандартно – все “вип места” перед морем занимаются в 6-7 утра. Места с краю найдутся всегда. Лежаки есть новые, хорошие и есть старые, провисшие, как гамак, которые давно пора бы заменить. На пляже так же работают бары и ресторан для перекуса (фаст фуд, мороженое, кофе/чай и пр.), который открывается в 12.00. В баре делают смузи, из манго стоит – 2$. Если захотите просто тарелку нарезанного манго – 4$. Пляж оборудован несколькими туалета и душем. Выдача пляжных полотенец напротив отеля Гарден Бич. Возможно, есть еще пункты выдачи полотенец в т.ч. и у бассейна, но на глаза попался только этот.

Но главное, это лагуна – большая, чистая, плавный песчаный заход, отливы не ощущаются вообще. Здесь, увы, пляж и лагуна Дана Бич проигрывают.

•••Анимация••• Кому важен этот пункт, то она там на каждом шагу. И для детей и для взрослых. Йога, боча, волейбол, танцы, зарядка – все 33 удовольствия. Проводят как на пляже, так и у бассейна. По пляжу ходят зазывалы и не навязчиво, но постоянно предлагают поучаствовать. Так же предлагают экскурсии и массаж, но это отельные арендаторы, так что они тоже не приставучи. По вечерам около главного ресторана есть своя сцена, где устраивают разные мини-концерты и представления или просто включают музыку. В наш заключительный день собирались праздновать Хэллоуин. Мы застали только украшение ресторана, но вечером наверняка было что-то интересное.

•••Погода••• Разочарование. Не успели мы выйти из здания аэропорта, как нас встретил пронизывающий ветер. Да, это было раннее утро, но надежды на то, что ветер к полудню прекратится, не было. Следующие 3 дня хотелось плакать… С утра холодный ветер, который продувал до костей, пока идешь на завтрак. Днем спасает солнце, но выходя из воды, срочно кутаешься в полотенце, ибо холодно, а вечером выйти без тёплой кофты преступление. Вода холодная. Все люди конечно разные, для кого-то “ ух, хорошо, освежает”, а для кого-то “ужас, я туда не пойду”. Я отношусь ко 2 группе и для меня она была обжигающе холодной. Далее погодка сменила гнев на милость и на 2 дня ветер стих. Вот тогда было тепло и приятно находится на пляже. Вода в 1 половине дня была тоже холодной, после полудня прогревалась, и в ней уже спокойно можно было плавать. Затем ветер вернулся, но дул с меньшей силой, чем первые дни. Утро нашего последнего дня вообще было пасмурным, и накрапывал дождик, что удивительно для данного места, но к обеду жара вернулась.

•••Контингент••• 50/50 русские с иностранцами. В какой-то день приезжали местные, но они быстро и незаметно уехали. В основном семьи с детьми разных возрастов.

•••Питание••• Главное разочарование в отеле! Питались только в основном ресторане. Еда не вкусная. Абсолютно! Но судя по отзывам такое питание для Египта даже шик, но я делать скидки никому не собираюсь, ибо в турагентствах за это питание цены почему-то не снижают.

+Ковидные формальности. Подстраиваясь под современные реалии, на входе в ресторан висит санитайзер, на каждом столе стоит дез. средство для рук. Приборы на столах запечатаны в пакеты. Весь персонал в масках и перчатках. Блюда отгорожены от посетителей стеклом, а еду накладывают сами повара. Очень угнетающая система. Повар кладёт тебе 2 кусочка мяса и смотрит на тебя, типа все, а ты как макака за свои немалые деньги прыгаешь перед ним и всеми жестами пытаешься объяснить, что хочешь не 2 куска, а скажем 6. Он кладёт ещё 2 и уже становится как-то неловко, и ты идёшь дальше со своей тарелкой, думая, что и так сойдёт. Либо он кладёт тебе куриную ножку, а ты ешь только грудку... Повара с русским не дружат вообще, поэтому объяснить, что тебе надо, без знания английского получается с трудом и не всегда выходит то, что ты хочешь. Надеюсь, что чёртов вирус уже отступит, и эту тупую систему отменят. Это реально формальность, не дающая никакой гарантии. Ты не знаешь: сколько персонал стоит в этих масках, что они делали в этих перчатках, люди все равно трутся и чхают рядом с этими стёклами, берут грязными руками тарелки и ощупывают каждый фрукт, лежащий в общем доступе.

Ресторан неудобно сконструирован. По бокам зоны для приёма пищи, а в центре происходит вся заварушка. Вся мнимая защита от ковид рушится там. Когда люди с тарелками попросту не могут разойтись в центре зала, громко разговаривая, проходя мимо и брызгая микро каплями слюны во все стороны. Так к чему весь этот цирк??? Ах, да, кто-то сказал, что так надо.

+Вернёмся к еде. Выбор для 5*маленький. Ты проходишь вокруг основного острова с едой. Смотришь, что жарят, что приготовлено по бокам, ничего не вызывает у тебя аппетит, но есть надо. Пошёл на новый круг. Один плюс всё же есть – все блюда подписаны на русском языке.

+К завтраку у меня вопросов нет. Я всегда ем одно и то же, поэтому сыр, масло, хлеб, йогурт, джем и выпечка меня устраивают на все 100. Помимо этого есть – 1-2 вида каши, хлопья, 3 пункта по готовке омлетов. Пекут невкусные резиновые блины с нутеллой, жарят вафли. Фрукты, овощи и гарниры тоже есть в наличии. Официанты рьяно не дают тебе налить самому чай или кофе, оберегая тем самым вас от всей заразы на этой планете.

+Обед/Ужин. Выбор, конечно, есть, но он не велик. Салаты, овощи, гарниры, мясо, птица, рыба. Фрукты, пирожные, соки. Вроде всё в наличии. НО соки пакетированные, с огромным количеством сахара. Говядину не умеют готовить от слова совсем. Брала жареную, гуляш, говяжьи фрикадельки, что-то тушеное и все как резина. После гуляша у меня челюсть болела от жевания. Жарили рыбу (на вид как наш карась) – привкус тины, надеюсь, её не из Нила выловили. Красную рыбу жарили 1 раз в виде тонюсеньких стейков. Были жареные креветки пару раз. Также что-то рыбное было, когда мы уезжали на экскурсию, приехали поздно и застали только стенд с кучей льда))) Комично выходила витрина с закусками вечером. Там были какие-то фаршированные яйца +еще некая мешанина, несколько розеток с кусочками красной рыбы и немного отварных креветок. Выстраивалась огромная очередь за этими “деликатесами”, а по факту рыбу с креветками получали первые 5-7 человек и всё...дальше - лопайте яйца, господа. Я считаю - либо выносите креветки/лосось сразу на всех желающих, либо не давайте вообще, чем вот так. Томатный соус везде по вкусу как дешевый разведенный кетчуп. В разные дни брала картошку в соусе и лазанью – одна соль, местная лепешка с мясом – один чили перец. Пирожные в основном - кусок сухого бисквита с тонкой, незаметной прослойкой крема, если отрезали от торта, то было сочно и вкусно.

Фрукты – это яблоки, груши, сливы, апельсины, мандарины, бананы (безвкусные), инжир, дыня (раз на раз не приходилась), гуава (вкусная), 1 раз вечером давали манго (он у них на вес золота почему-то).

Плюс каждый раз напрягало отсутствие доп.приборов на столе, т.е. на все приёмы пищи давался нож, ложка и вилка. Что такое десертные вилки/ложки – не слышали. Приходилось, поев рыбу, этими же приборами есть пирожные и фрукты. Салфетка на столе только 1, надо ещё – спрашивай у официанта. Возможно, они бы не отказались выдать и чистые приборы, но просить каждый раз об этом – бред.

В ресторане очень шумно. Выходишь оттуда со звоном в ушах и головной болью. Особенная жесть в обед и ужин, когда сразу же начинается аншлаг.

Единственные, к кому нет претензий – официанты, пашут по максимуму, убирают, протирают, накрывают заново. Всегда спрашивают – что принести попить.

•••Экскурсия••• Брали у туроператора экскурсию в Луксор (без магазинов в пути). Поскольку экскурсия ранняя – наш отельный гид заказал нам боксы (вода, сок, махонький банан и куча булок). Ехать туда часа 4. Но в начале, когда всех собрали, опять плюсом потратили мин. 30-40 на территории полицейского участка. Снова какие-то формальности, а мы маринуйся в автобусе. Сама экскурсия ни о чем. Поездка в Каир интересней! Однотипные развалины, наполовину отреставрированные нашими современниками. Ничего примечательного. Больше поразило огромное кол-во мусора край дорог, на который мы любовались на всем пути. Понятие мусорного контейнера египтянам не знакомо, поэтому всё бросается на землю, от этого страшный срач. На завтрак останавливались в кафешке, на 10 минут, на обед завозили в простенький ресторанчик. Удивительно, но даже там сервировка лучше, чем в отеле, и десертная вилочка и хлебный ножечек, жаль только есть ими нечего было))) Автобус был комфортный, с биотуалетом, правда, во второй части нашего пути он стал попахивать. Гид отработал неплохо, но без энтузиазма. Из отеля нас забрали в 4.30, привезли в 21.30.

•••Отъезд••• Начитавшись отзывов, как всех с пристрастием шманают в аэропорту – было страшненько. Думала, что опять к лекарствам придерутся, либо все шмотки раскидают, и будешь чемодан сидеть заново укладывать, но все прошло на лайте. Автобус приехал за нами в 16.30. Пока все собрались и заехали в другой отель 17.00, где-то в 17.30 были на месте. Приготовьте сразу электронные билеты, желательно распечатанные. При входе в аэропорт их вроде как должны проверять, но дядька видел наши паспорта и пропускал. Далее мы минут 50, может чуть меньше, стояли в очереди. Наверное ждали, чтобы все собрались. Следующим этапом уже внимательно проверили наши электронные билеты и паспорта, начинался досмотр. Все вещи и обувь на ленту, сами через металлоискатель. Далее к стойкам регистрации, и на таможенный контроль. На стойке регистрации дают опять заполнить карточки на отбытие и с ними уже на таможенный контроль. Затем дяденька проверяет вашу визу и билет и пропускает к следующему досмотру. Тут вас прощупают (без энтузиазма) и пригласят к столику посмотреть ручную кладь. У меня изъяли скотч. Маленький скотч валялся в маленьком кармане рюкзака, сказали нельзя проносить… цирк, да и только, ну да ладно. Расписываемся в книге, что нас досмотрели (фамилия, номер паспорта и подпись), затем опять смотрят в наши паспорта и вот мы свободны. Всё прошло довольно быстро, только сидеть и ждать свой рейс ещё надо было 3 часа. Перед посадкой в самолет снова досмотр: вас проверят металлоискателем и заглянут в сумки. Дальше посадка, 4.5 часа и дом, милый, дом!

Египет неплох, когда больше некуда поехать, но будь у меня выбор – 2й раз я бы сюда ни за что не полетела. Хорош для неприхотливого отдыха с детьми, но за гораздо меньшие деньги, чем мы заплатили в данный период времени. А отвалив круглую сумму, весь отпуск не покидало чувство, что и погода не дотягивает и отель не вкусный, и чего-то явно не хватает. Стоил бы тур на 50 т.р. меньше, наверное, впечатление было бы лучше, как от обычного эконом отдыха.

Отдельно хочется отметить качественную работу Библио-Глобус. Обычно все туроператоры – привезли в отель, втюхали экскурсию и пропали. А эти постоянно присутствовали в отеле, помогали, сопровождали. Так держать!