Bronze status
Отзыв об отеле PrimaSol Hane Family Resort (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a Family with children in
October 2021
- Abstained
20.10.21 - 30.10.21
3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
отдых в отеле hane family
Здравствуйте! вот и закончился отпуск( провели мы 10 дней в Сиде в отеле Hane Family Resort...в документах на поездку отель значится с 5ю звездами, но он не тянет по факту на эти звезды, 4ре звезды с натягом))) В общем целом отдых удался и воспоминания очень хорошие). Погода была шикарная, не было жары, солнышко очень ласковое и приятное) температура днем была +26, море около +25)))
В отеле были мелкие неурядицы...Проблемы были с заселение, т.к мы приехали в 4м (две мамы с двумя детками), то девушка русскоговорящая на ресепшене решила нас на пару дней заселить в один номер, а потом обещала переселить в другие номера. По документам у нас забронировано и оплачено 2 номера, но девушка сказала, что у них аншлаг немецких туристов и наши номера заняты при этом она очень извинялась и предлагала нам сеансы бесплатного массажа...нас это все не устраивало, в итоге за 10$ нам дали два больших номера (фемили видимо) и вопрос был закрыт. Номера не самые свежие, но чисто в них и уборка была неплохая...из минусов номеров ну очень плохая шумоизоляция((( слышны были разговоры соседей за стенкой.
Большая часть отдыхающих - это немцы. К ним очень трепетное отношение у персонала. К русским такого отношения нет, порой официанты делали вид, что они тебя вообще не понимаю даже если ты к ним обращаешься на английском языке((( Все напитки для русских в пластиковых стаканах, для немцев стеклянные стаканы...правда день на 3й мы начали настаивать на стеклянных стаканах, вроде получалось))) Алкогольные напитки, которые как сами официанты и бармены называют "бесплатные" очень не вкусные и как-то после выпитого "бесплатного" коктейля было очень не хорошо...если четно, то даже не знаю,что они добавляют в эти коктейли(((
Из-за пандемии теперь к еде самим нельзя подходить, те стоят официанты и раскладывают еду, при этом нужно выпрашивать было у них, что б положили побольше салата, овощей, сыра и тд...это как-то не очень было приятно( Меню не особо разнообразное и быстро все приелось, но голодными не были...фрукты были всегда яблоки, бананы, дыни (не айс), гранат. На входе в столовую стоит девушка и делает фреши за 1евро. Очень вкусный чай турецкий, при этом сладости, булки и мороженое не вкусные, но это возможно и хорошо...лишних килограмм не привезли. На пляже обеды более скудные,чем в отеле...но мясо и рыба были всегда, были бургеры и овощи, пару раз можно пообедать.
Пляж понравился очень, широкий, много лежаков, правда матрас к лежаку платный 1евро, фреш в баре на пляже 3евро, молочный коктейль 4евро. Большой минус был для нас, что нет разделения на курящие и не курящие зоны, те курили где угодно...немцы ну очень много курят(((
Хотела еще пока в отеле была написать отзыв, но из отеля выход на сайт топхотелс был закрыт почему-то...
Бассейны были очень холодные, но наши дети иногда забирались в них.
Ольга Митичева rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
3.8 Suitable for a holiday
4.6 Beach
3.7 Children services
5.0 Location convenience
3.2 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
Расположение отеля
море
пляж
Disadvantages
Еда
отношение персонала
Added
08.11.21
13:59
(2 841 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment