АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
2 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a in June 2010
01.06.10 - 15.06.10
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхал с семьей в июне 2010 года. Отель посоветовали...

Translate

Отдыхал с семьей в июне 2010 года. Отель посоветовали знакомые, которые были год назад в нем и остались довольны, поэтому подвоха мы не ждали и ехали в надежде отлично отдохнуть. На ресепшен нас встретили добродушно и проблем с заселением тоже не было. Положили вещи в номер, конечно не первой свежести, но вполне приличный и отправились кушать. Столовая большая, состоит из двух залов, один на улице (открытый). второй закрытый (находится в главном здании) - в обоих было невыносимо жарко, видимо проблемы с кондиционированием или очень жесткая экономия энергии. Ассортимент блюд маловат для Турции, были 5 раз, есть с чем сравнивать (так вот в других просто глаза разбегались от обилия еды), но по сравнению с Египетскими 5 звезд гораздо лучше. Не совсем свежие овощи (помидоры испорчены) и фрукты (кислые арбузы попадались часто), но если поковырятся, то можно что-то выбрать. Да и народу было очень много, только подойдешь что-то взять, а за тобой целая очередь выстравается. Найти стол в столовой это тоже целая экспедиция на 30 мин, все занято...потом прикормили долларами одного официанта, так он эту проблему решал за 5 мин. Пляж оказался не очень хороший, крупная галька на входе в море, без обуви заходить больно. Лежаки старые,только один душ для смывки песка - туда тоже очередь. Вода из бассейнов не очень приятно пахла, да и желтые фильтры, окружающие каждый бассейн, отвралительно выглядили. Про анимацию ничего не

могу сказать - как и везде, мальчики и девочки прыгающие, бегающие и пытающиеся развеселить народ. Вообщем остались недовольны поездкой, рекомендовать никому не стал бы.

Added: 21.07.2010 13:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 602 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

16:09 16.03.16
Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,

Club Hotel Turan Prince World
All reviews of the hotel (1 514) Previous rate Next rate
Ярослав
Unverified Account
Турист