АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.03.17
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 6
Comments: 24
Readership: 3738
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a couple in
October 2021
04.10.21 - 15.10.21
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

5- service

5- food

 
Correct review - affects rating

И снова в любимом отеле

Отдыхали в этом году второй раз (были в мае, а потом в октябре) в нашем любимом отеле. Это непередаваемое впечатление, когда выходишь из аэропорта и окунаешься в тепло,незабываемые ароматы Египта, приезжаешь в любимый отель, а там тебя встречают знакомые лица персонала, которые тебя (о чудо!) помнят, улыбаются и рады приезду! Моментальное оформление и заселение в номер согласно нашим предпочтениям. Спасибо рецепшен!!! Я вас всех помню и люблю!!! 10 дней замечательного отдыха, рассветов и закатов, прогулок по до боли знакомым местам на территории отеля. купание в теплом морюшке, встреча со знакомыми, работающими в отеле и на его территории. Все как всегда замечательно, волнительно, трогательно, т к окунаешься в теплоту и всегда приветливые и улыбчивые лица персонала, готовые помочь в любую минуту даже по мелочам. Но огорчения все же были: сменился состав поваров и это жаль, состав аниматоров, уменьшилось количество обслуживающего персонала, что естественно отразилось на качестве. Особенно это заметно в сравнении с тем, что было в предыдущие годы, тем кто отдыхает в первый раз могут этого не заметить. Но хочу заметить, что новый состав поваров, также как и оставшиеся работники, очень старались и работали не опуская рук, пытаясь все успеть. За это огромное спасибо! Очень подробно было написано все об отеле в отзыве Ольги, довольно подробный и большой отзыв, полностью с ней согласна, т.к. в связи с отсутствием финансирования и отсутствием текущего ремонта в отеле очень печально смотреть на то, как медленно все приходит в упадок. Пандемия внесла свои изменения. Но я рада, что отель выжил в это трудное время, продолжает жить несмотря на все трудности и надеюсь на дальнейшие положительные сдвиги в данном направлении. Я верю в это, т к у отеля замечательный пляж, лагуна, в которой можно плавать независимо от погоды и ветра, огромная красивая территория, и самое главное - атмосфера доброжелательности!!! Сюда просто хочется вернуться вновь и вновь. С большой радостью вспоминаю братьев из бара "Витамин", торгующих очень вкусными фрешами и фруктами, всегда приветливую, любимую нашу Гаяну с ее золотыми ручками - доктора Fish, отличного физиотерапевта, ребят на пляже - обслуживающий персонал, состав поваров и официантов - ну правда очень старались все. Отдельное спасибо гестрелейшн Наталье!!! Наталья, ты умничка! Надеюсь к следующему нашему посещению отеля увидеть тебя на рабочем месте, трудности надо просто пережить, это временно. В заключение хочу сказать всем огромное спасибо за атмосферу теплоты и уюта в отеле! И несмотря на отмеченные в отзывах изменения в отеле по отсутствию ремонта , отель для отдыха рекомендую! С удовольствием сама туда вернусь еще не раз.

TRANSLATE
Advantages
Атмосфера доброжелательности море пляж
Disadvantages
отсутствие ремонта
Added 09.11.21 21:10 (2 721 characters in the review)
Add comment
Complain

22:35 11.11.21

ВАУУУ... и про меня тут прочла. Татьяна, приветик.!!! Очень рада, что ностальгия вчера накрывшая тебя , подтолкнула к написанию отзыва. Здорово - когда человек отдыхает на 100% . Это сразу читается между строк. Надеюсь когда нибудь пересечёмся в этом любимом месте. С Уважением, ОЛьга.

10:57 12.11.21

Приветик, Олечка!!! Ты, я так понимаю, отдыхаешь в апреле и сентябре ежегодно? В апреле мы точно не приедем, а вот на счет сентября не исключено

11:02 12.11.21

Абсолютно верно. Тогда до второй половины сентября.....

22:04 19.11.21

Спасибо, Татьяна за такой отзыв. Я рада, что не одна я безумная, выхожу из аэропорта и до слез люблю этот воздух. Столько у Вас позитивного и доброго. Да, именно с таким настроем надо ездить отдыхать. Некоторые люди видимо с претензией к жизни, приезжают и сидят считают, как бы сожрать на столько, сколько заплатили. Я тоже, знаете, поотдыхала с удовольствием. И даже времени не было пыль искать и антисанитарию. Скучаю по этому отелю....так что девочки, Татьяна, Ольга, я наверно тоже подлечу к Вам в сентябре)))

08:23 23.11.21

Для зимы он подойдёт, как там с ветром?

23:32 23.11.21

Наталья, Прилетайте, будет здорово всем пересечься. Взбудоражим отель, они все напрягаются когда со мной отдыхает большая компания т.к. я требую отлично выполненной работы с их стороны. И ребята прекрасно понимают, что все кто рядом со мной отдыхает, то с этими гостями ХАЛЯВА увы тоже не прокатит.

20:43 13.07.24

Уважаемая Татьяна,

Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что выбрали наш отель для вашего отдыха. Мы ценим ваше мнение и рады, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями.

Мы рады, что вы оценили теплый прием, который вам оказал наш персонал, а также удобство и комфорт вашего пребывания. Ваши положительные отзывы о быстром оформлении и заселении, а также о доброжелательности и готовности помочь со стороны нашего персонала, особенно приятны.

Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с некоторыми неудобствами, такими как смена состава поваров и аниматоров, а также уменьшение количества обслуживающего персонала. Мы понимаем, что это могло повлиять на качество обслуживания, и приносим свои извинения за это. Мы обязательно учтем ваши замечания и будем работать над улучшением этих аспектов нашего сервиса.

Мы также благодарим вас за понимание и поддержку в то трудное время. Пандемия действительно внесла свои коррективы, но мы рады, что наш отель продолжает работать и радовать своих гостей. Мы надеемся на дальнейшие положительные изменения и будем рады приветствовать вас снова.

Извините за задержку с ответом на ваш отзыв. Спасибо за ваше терпение и понимание.

С наилучшими пожеланиями,
Coral Beach Resort

21:12 13.07.24

Спасибо, мне очень приятно и меня очень радуют все изменения в лучшую сторону, которые происходят в отеле. Я очень переживала, когда в отеле были сложные времена во время пандемии, но тем не менее, мы всеравно возвращались в наш любимый отель и верили, что все будет хорошо. Очень верю, что у меня будет возможность ещё не раз отдохнуть в любимом Coral Beach!!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up