АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
725 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a couple in October 2021
04.10.21 - 15.10.21
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

И снова в любимом отеле

Translate

Отдыхали в этом году второй раз (были в мае, а потом в октябре) в нашем любимом отеле. Это непередаваемое впечатление, когда выходишь из аэропорта и окунаешься в тепло,незабываемые ароматы Египта, приезжаешь в любимый отель, а там тебя встречают знакомые лица персонала, которые тебя (о чудо!) помнят, улыбаются и рады приезду! Моментальное оформление и заселение в номер согласно нашим предпочтениям. Спасибо рецепшен!!! Я вас всех помню и люблю!!! 10 дней замечательного отдыха, рассветов и закатов, прогулок по до боли знакомым местам на территории отеля. купание в теплом морюшке, встреча со знакомыми, работающими в отеле и на его территории. Все как всегда замечательно, волнительно, трогательно, т к окунаешься в теплоту и всегда приветливые и улыбчивые лица персонала, готовые помочь в любую минуту даже по мелочам. Но огорчения все же были: сменился состав поваров и это жаль, состав аниматоров, уменьшилось количество обслуживающего персонала, что естественно отразилось на качестве. Особенно это заметно в сравнении с тем, что было в предыдущие годы, тем кто отдыхает в первый раз могут этого не заметить. Но хочу заметить, что новый состав поваров, также как и оставшиеся работники, очень старались и работали не опуская рук, пытаясь все успеть. За это огромное спасибо! Очень подробно было написано все об отеле в отзыве Ольги, довольно подробный и большой отзыв, полностью с ней согласна, т.к. в связи с отсутствием финансирования и отсутствием текущего ремонта в отеле очень печально смотреть на то, как медленно все приходит в упадок. Пандемия внесла свои изменения. Но я рада, что отель выжил в это трудное время, продолжает жить несмотря на все трудности и надеюсь на дальнейшие положительные сдвиги в данном направлении. Я верю в это, т к у отеля замечательный пляж, лагуна, в которой можно плавать независимо от погоды и ветра, огромная красивая территория, и самое главное - атмосфера доброжелательности!!! Сюда просто хочется вернуться вновь и вновь. С большой радостью вспоминаю братьев из бара "Витамин", торгующих очень вкусными фрешами и фруктами, всегда приветливую, любимую нашу Гаяну с ее золотыми ручками - доктора Fish, отличного физиотерапевта, ребят на пляже - обслуживающий персонал, состав поваров и официантов - ну правда очень старались все. Отдельное спасибо гестрелейшн Наталье!!! Наталья, ты умничка! Надеюсь к следующему нашему посещению отеля увидеть тебя на рабочем месте, трудности надо просто пережить, это временно. В заключение хочу сказать всем огромное спасибо за атмосферу теплоты и уюта в отеле! И несмотря на отмеченные в отзывах изменения в отеле по отсутствию ремонта , отель для отдыха рекомендую! С удовольствием сама туда вернусь еще не раз.

  • Атмосфера доброжелательности
  • море
  • пляж
  • отсутствие ремонта
Added: 09.11.2021 21:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 721 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
Thanks a lot
ВАУУУ... и про меня тут прочла. Татьяна, приветик.!!! Очень рада, что ностальгия вчера накрывшая тебя , подтолкнула к написанию отзыва. Здорово - когда человек отдыхает на 100% . Это сразу читается между строк. Надеюсь когда нибудь пересечёмся в этом любимом месте. С Уважением, ОЛьга.
Приветик, Олечка!!! Ты, я так понимаю, отдыхаешь в апреле и сентябре ежегодно? В апреле мы точно не приедем, а вот на счет сентября не исключено
Абсолютно верно. Тогда до второй половины сентября.....
Спасибо, Татьяна за такой отзыв. Я рада, что не одна я безумная, выхожу из аэропорта и до слез люблю этот воздух. Столько у Вас позитивного и доброго. Да, именно с таким настроем надо ездить отдыхать. Некоторые люди видимо с претензией к жизни, приезжают и сидят считают, как бы сожрать на столько, сколько заплатили. Я тоже, знаете, поотдыхала с удовольствием. И даже времени не было пыль искать и антисанитарию. Скучаю по этому отелю....так что девочки, Татьяна, Ольга, я наверно тоже подлечу к Вам в сентябре)))
Для зимы он подойдёт, как там с ветром?
Наталья, Прилетайте, будет здорово всем пересечься. Взбудоражим отель, они все напрягаются когда со мной отдыхает большая компания т.к. я требую отлично выполненной работы с их стороны. И ребята прекрасно понимают, что все кто рядом со мной отдыхает, то с этими гостями ХАЛЯВА увы тоже не прокатит.
Уважаемая Татьяна,

Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что выбрали наш отель для вашего отдыха. Мы ценим ваше мнение и рады, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями.

Мы рады, что вы оценили теплый прием, который вам оказал наш персонал, а также удобство и комфорт вашего пребывания. Ваши положительные отзывы о быстром оформлении и заселении, а также о доброжелательности и готовности помочь со стороны нашего персонала, особенно приятны.

Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с некоторыми неудобствами, такими как смена состава поваров и аниматоров, а также уменьшение количества обслуживающего персонала. Мы понимаем, что это могло повлиять на качество обслуживания, и приносим свои извинения за это. Мы обязательно учтем ваши замечания и будем работать над улучшением этих аспектов нашего сервиса.

Мы также благодарим вас за понимание и поддержку в то трудное время. Пандемия действительно внесла свои коррективы, но мы рады, что наш отель продолжает работать и радовать своих гостей. Мы надеемся на дальнейшие положительные изменения и будем рады приветствовать вас снова.

Извините за задержку с ответом на ваш отзыв. Спасибо за ваше терпение и понимание.

С наилучшими пожеланиями,
Coral Beach Resort
Спасибо, мне очень приятно и меня очень радуют все изменения в лучшую сторону, которые происходят в отеле. Я очень переживала, когда в отеле были сложные времена во время пандемии, но тем не менее, мы всеравно возвращались в наш любимый отель и верили, что все будет хорошо. Очень верю, что у меня будет возможность ещё не раз отдохнуть в любимом Coral Beach!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 590) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Татьяна
Belarus
Vitebsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.03.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 6
  • Photos, videos:
  • Comments: 25
  • Readership: 4 529