АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
152 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in July 2021
25.07.21 - 31.07.21
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Готовьтесь к обману...

Translate

Отдыхали парой в июле 2021 года. Начитавшись различных отзывов, мы были готовы к обычному бюджетному отдыху. За 7 дней на двоих с завтраками и ужинами, с перелетом в Крым рано утром и обратно в Москву ночью, трансфером, с номером люкс (ага, если бы, об этом чуть позже...) нам обошлось 50 тыс. рублей. За эту сумму мы не рассчитывали на какой-то прекрасный отдых, нам важно было провести время вместе (к тому же, мы потом собирались в августе на дорогой отдых в Турцию). Поэтому нас устроило всё. ОДНАКО...

Довезли нас быстро. Когда мы прибыли в отель (отель маленький: нет территории, только жилое помещение с маленькой столовой и бассейн, но нас это устроило, так как мы хотели "тюленить" на море), нам сообщили, что номер будет готов после 15 (что странно, обычно заселение после 14). Мы согласились подождать. Нас пригласили на завтрак (про питание распишу чуть позже). После завтрака нам сообщили, что, к нашему счастью, номер готов уже сейчас, и мы можем заселиться. Мы обрадовались и пошли заселяться. Зашли в номер, а оказалось, что это номер СТАНДАРТ (разница с ЛЮКСОМ в 10 тысяч!). Мы подумали, что администрация ошиблась и пошли узнавать, где наш заявленный люкс. На стойке администрации нам долго "вешали лапшу на уши", что это люкс. В итоге сдались и признали, что это стандарт. Далее администратор Тамила сообщает, что номер люкс наш ОКАЗЫВАЕТСЯ сломался, а точнее там прошлые жильцы якобы сломали раковину, на починку уйдет 2 дня. Мы попросили отвести в этот номер, чтобы оценить ситуацию (мало ли нас устроит такое). Но тут придумывается новая история администратором: номер находится в аварийной ситуации, туда нельзя ходить людям, на починку уйдут недели. НЕОЖИДАННО, не так ли?! Тут мы понимаем, что нас просто обманывают. Мы попросили вернуть наши 10 тысяч за номер (стандарт нас тоже устроил, но все-таки мы покупали люкс). В итоге где-то 3 дня решали вопрос с возвратом. Нашему бедному турагенту пришлось поднять всех на уши, нам пришлось кучу бумаг найти и подписать. Но благо вернули деньги, но только в конце октября 2021 года. Однако настроение испорчено на целый отдых. Но мы старались не обращать внимания на это, продолжать дальше отдыхать. За время отдыха мы нашли все номера люксы, они были в ЦЕЛОСТИ и СОХРАННОСТИ, просто там жили другие люди (видимо, которые заселились еще до нас, но за бОльшую плату). Не понимаю, зачем обманывать, администраторы?! Проще сразу сообщить, что сложилась такая-то ситуация, мы вернем деньги. Но нет, они хотели их украсть.

Далее про обслуживание в номерах:

Мы не ожидали, конечно, как в Турции, чтобы нас цветами усыпали, но хотя бы просто прибирались. За все 7 дней никто не собирался приходить и делать уборку. В середине недели мы попросили все-таки убрать их и вынести мусор. В итоге они чуть-чуть подмели, выбросили мусор. Но пыль на мебели не протерли, постельное бельё никак не заменили. Чтобы вы понимали, изначально постельное белье в каких-то пятнах нам выдали. Нам пришлось спать на такой грязной постели. Свято буду верить, что хотя бы перед заселением они поменяли белье от прошлых жильцов. В общем будьте готовы к грязным номерам, к грязному белью. А еще у нас в номере зеркало было в каких-то черных каплях всё (что это, я без понятия). Еще, как нам показалось, мы не досчитали денег. Брали больше, пытались пересчитать всё, но куда-то пропало 10 тысяч. Сейфов нет в номерах, возможно, уборщики украли из номера. Но это только догадки...Возможно, на море кто-то украл, хотя мы пристально обычно следим.

Про питание:

Если вы не готовы к постоянным кашам в виде риса и гречки, то лучше не берите питание вовсе. Я, к сожалению, очень привередлива к еде. Из еды только рыба, гречка, рис, сосиски, один раз были макароны и мясо. На утро почти всегда сосиски (причем сосиски явно непонятного происхождения) или каши из риса. Порции маленькие. Я почти из этого списка ничего не люблю (но тут уже мои проблемы, думаю). Поэтому часто приходилось на ужин ходить по ресторанам и кафе. Единственный плюс, который хочу отметить, - это официант. Он очень вежливый, соблюдает санитарные нормы (перчатки, маски), в отличие от другого персонала, который даже маски не носит. Этот молодой парень быстро убирает столы, всегда желает приятного аппетита/дня. Ему респект и все 5 звезд.

Мы питались, в основном, днём в столовых (их на побережье очень много) - самая приемлемая по стоимости (хотя, как мне кажется, цены завышены для туристов) находится прям внизу (то есть от отеля идти всегда вниз по прямой, не сворачивая, вы упретесь прям в эту столовую). Остальные столовые мы тоже обошли, цены либо такие же, либо выше. Вечером мы ходили по кафе/ресторанам. Самое лучшее кафе, которое как раз находится возле столовой, "Арго": вкусная еда (суши, пицца, бургеры, салаты, разные гарниры и т.д.), напитки (различные алкогольные коктейли, скидки и т.д), приемлемые цены, даже есть кальян, постоянно играет музыка, есть столики с видом на море, шикарный вид. Часто там проводили время по вечерам. Также недалеко находится кафе "Sea cat" (вроде так называлось), оно почему-то не отмечено на карте, но вся молодежь о нем знает: цены здесь повыше, заранее надо бронировать столы (их расхватывают, как пирожки), клубная музыка, есть танцпол, столики с видом на море. Очень вкусная и разнообразная еда (разные виды кухонь), различные напитки, есть кальяны. Обязательно возьмите там суши и сырную тарелку - они безумно вкусные, а сырная тарелка за такую цену просто огромная (мы объелись, что даже отдали часть бездомным собачкам). Рядом с кафе есть еще вкусное разливное вино.

Территория отеля:

Как я уже сказала, её нет, но есть бассейн (достаточно холодный, даже летом). Возле бассейна можно позагорать на лежаках под солнцем или в огромном количестве растительности. Тут всё красиво. Ночью бассейн подсвечивается. особо народу нет ни днем, ни вечером.

Пляж:

Если идти по прямой от отеля до конца, то вы уткнетесь в ужасный каменистый пляж с огромным количеством народа, грязной водой. Поэтому мы обычно доходили до кафе "Sea cat", там рядом парк небольшой, там хоть есть песок, почище море, меньше людей, даже есть музыка, катают на бананах и ватрушках. Правда нет лежаков, но берите с собой пледы/полотенце. Много бездомных собачек и кошек, но они добрые, не мешают людям. Даже есть спасатель на этом пляже. Постоянно продают кукурузы, самосы и другие вкусности. Самосы, кстати, на один раз, но попробовать стоит (особенно с фруктами и яблоками).

Что посмотреть? Куда сходить? Магазины и т.д.

Особо в этом месте нет ничего. Но мы и не рассчитывали куда-то выбираться, так как это "тюлений отдых" на пляже. Много магазинов рядом с продуктами, пляжными принадлежностями (приемлемые цены). Вдоль улицы от отеля до моря продают свежие фрукты и ягоды (берите, очень вкусные!). Развлечений нет (только кафе и рестораны), тихий отдых.

Транспорт:

Вот тут прям беда. Здесь не ходят автобусы (хотя в расписании они указаны). Поэтому надо идти минут 25-30 до станции, либо ловить попутку. Нам один раз посчастливилось поймать попутку: 100 рублей с человека, минут 20-25 езды, и вы в центре Алушты. В Алуште мы погуляли по паркам, набережной. Там уже "кипит" жизнь. много развлечений и всякого такого. Но нам предстоял обратный путь...Оказалось, что и обратно к нам нет автобусов. Мы часа 2 стояли на остановке, ни одного автобуса в нашем направлении (хотя опять же есть в расписании). В итоге мы добрались до автобусной станции, купили билеты и доехали до дома. Правда бежали в отель, чтобы успеть на ужин.

Экскурсии:

Мы вязли экскурсию через нашего гида (Пегас). Нам посоветовали Судак и еще какие-то бухты. Остальное неинтересно. Мы взяли судак: ничего особенного, просто прогулка на катере, купание в бухте, посещение крепости с экскурсоводом, обед в городе. Поэтому не советуем брать. Лучше взять всё-таки посещение бухт, там говорят красиво (но мы не были). Из Алушты особо не проводят экскурсий, так как далеко ездить.

Ночи:

Очень красивое звездное небо. Есть особенность, что луна выходит красная из моря и потом поднимается наверх уже белая. Сначала мы думали, что это затмение, но нет, так происходило каждый день. Потрясающее зрелище!

COVID-19:

Не соблюдают, никто не ходит в масках (даже в магазинах, ресторанах). Нас это не особо пугало, так как уже переболели к тому времени.

Аэропорт в Крыму:

Стойки для бизнеса нет, гадайте сами, где вас примут. Бизнес нам подарили родители, а так мы планировали лететь с обычными местами. В итоге оказывается нужно идти по людям с чемоданами через эконом, наступая всем на ноги :))) и, конечно, смотреть на эти злые и презирающие взгляды в нашу сторону )))

В целом впечатление от отдыха сложилось положительное. Но в отель этот больше не приедем. Лучше поищите что-то другое. Ну.. а вообще советую брать отдых в сторону Евпатории, там мы были в 2020 году. Там и развлечений больше, и море чище, песок есть. Лучше в разы, есть куда съездить. Но дороже выходит немного. Здесь, в Алуште, по итогу вышло где-то 40 тысяч (нам вернули деньги за номер), бизнес-класс в самолете оплачивали не мы.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0
  • Официант
  • бассейн с лежаками и красивой растительностью
  • Нет уборки
  • еда на любителя
  • грязная территория и номера
  • обманщики администраторы
Added 10.11.2021 14:51 9 055 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (7) Next rate Все отзывы автора (2)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.11.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 202
  • Photos: 18
0 Благодарности