Vacation as a couple in
November 2021
- Do not recommend the hotel
01.11.21 - 22.11.21
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля
Подстава от coral
Coral продает путевки в этот отель и по прибытию в аэропорт у автобуса ставит людей перед фактом, что отель закрыт и вас перевозят в отель этой же сети, но в городе Пунта-Кана (bahia principal fantasia). При этом говорят, что вас должен был предупредить ваш турагент. (Турагент-знакомая, естественно ее никто не предупреждал).Дело было 6.11.21. В Инстаграме отеле есть упоминание, что он закрыт до 15 декабря. Т.е. туроператор намеренно зная, что отель закрыт продает путевки. При этом за неделю-полторы нам перенесли вылет на 4 дня раньше и туроператор заново согласовал с отелем наличие свободных номеров. По факту получается, что вы выбираете отель на карибском море, первая линия и и т.д. а вас без вашего согласования пе перевозят в другой отель, в другой город, на вторую линию с океаном вместо моря, с волнами выше пальм и просто тьмой водорослей. А у кого-то были свои намерения, кто хотел меньше детей, у кого-то в la romana друзья в соседнем отеле и т.д. На вопрос как так? Гид coral в автобусе отвечает, что отель то лучше и больше. Гид в отеле ещё лучше. Зовут Михаил, фамилию назвать побоялся. Обещал переселить в отель на 1й линии этой же сети и компенсировать экскурсиями. Но а воз и ныне там. Вот такой этот coral travel в Доминикана. Все попытки достучаться до Coral travel через отельного гида Евгения или по горячей линии или через турагента не прошли успешно. Осталоь 3 дня отдыха, будем наслаждаться чем есть. Ни кому не советую брать путевку в Доминикану через Coral Travel.
Added from hotel
13.11.21
17:34
(1 496 characters in the review)
say Thanks
10:28 08.01.22
А зачем вы ставите единицы отелю ????
10:42 20.01.22
Зачем портить рейтинг отелю, если вы в нем даже не отдыхали???!!!
Add a comment
Add a comment