АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.12.12
Countries, cities: 8 / 11
Reviews: 17
Comments: 1
Readership: 7949
Photos: 0
Vacation as a couple in
November 2021
01.11.21 - 14.11.21
- Do not recommend the hotel

2

3 accommodation

2 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Читай, прежде чем ехать в этот отель

1. Пляж: отдыхали с мужем в зоне для взрослых. Столик под зонтиком грязный был каждый день, протирала сама влажной салфеткой. Песок не чистили давно, окурки, фантики, пластиковые ложечки - убирали вокруг себя сами. Вход в море со ступенек, их всего четыре, поэтому чтобы выйти из моря нужно ноги задрать на уровне пояса. Море грязное, т.к. это лагуна

2. Ресторан:

завтрак: каши: в ведре горячего молока плавает рис / овсяные хлопья, яичница/омлет, жуткие оладьи, которые ломаются/рассыпаются.

Обед: два бульона на выбор, любое мясо возьми, не жуется совсем, только рыба съедобна, если её не обваляют в черном перце, картошка фри/рис /лапша

Ужин: тоже самое, что на обед.

Фрукты: яблоки, хурма (должна в номере полежать), неспелая слива и дыня, бананы.

Сладости - стандартные.

3. Соблюдение антиковидных мер: только антисептик на каждом столе в ресторане и по территории отеля, столовые приборы в одноразовых пакетах.

Еда берется всеми отдыхающими одними приборами, кто-то всё берет просто руками (и не только дети). Посуда частенько попадается просто грязная. Мы в ресторан брали с собой свои стаканы (привезли из дома), влажные салфетки.

4. Ремонт. Сносят корпус кувалдами, шумно. Плитку меняют около части корпусов. Разбирают бассейн, штукатурят в комнатах.

5. Отдыхающие. Много украинцев, которые нарушают все правила отеля. Прутся с детьми на взрослый пляж, в бассейне прыгают с бортиков, пытаются купаться после 17 часов, за ними обслуживающий персонал бегает со свистками.

6. Персонал: старается угодить во всём, но по факту, вокруг грязь. Лично видела, как повар руками брал картошку фри из общей посудины для отдыхающх.

Салфетки на столах не обрабатываются, создают видимость работы.

7. Море: искусственный канал, без кораллов и рифов.

TRANSLATE
Advantages
Нет
Disadvantages
Описала выше
Added 14.11.21 19:47 (1 755 characters in the review)
Add comment
Complain

13:57 18.11.21

Уважаемая ANN SHTIRBERG,

Благодарим Вас за выбор Sunrise Crystal Bay -Grand Selеct- для вашего недавнего отпуска.

Мы также хотели бы поблагодарить Вас за то что Вы нашли время, чтобы написать свой отзыв.

Мы сожалеем, что ваш опыт отдыха был не таким, как вы ожидали.
Обратная связь очень важна для нас, поскольку это помогает нам понять, где мы можем усовершенствоваться.
Пожалуйста, обратите внимание, Ваши комментарии были переданы руководителям и будут рассмотрены соответствующим образом.

Мы надеемся, что несмотря на ваши замечания мы снова увидем Вас в нашем отеле, чтобы доказать Вам что мы можем быть лучше!

С уважаением,
Администрация и менеджмент отеля

18:33 18.11.21

Благо русские "нигде и никогда себя так не ведут" 😀😇, я заметил все негатывние отзыви о отеле только от русских. Вы как тур покупали не знали что это семейний отель и там шумно? Вообще отзыв не соответствует реальному положению в отеле. Сейчас нахожусь здесь и ничего такого здесь нет. Просто за 1000у.е на двоих я даже не знаю что должно здесь быть еще. 🙄

19:39 19.11.21

ха. 1000 у.е. - вот!!! две недели назад он стоил 3500! 3500 на неделю стоят в высокий сезон турецкие Аиша, Гюрал, Риксос, Альвадонна,
Мы там были 2 недели назад и не увидели ничего, за что можно было бы заплатить 3000. Мы были в 2006 году в соседнем Аладдине за 600 долларов на 2 неделю. И то лучше было!

23:18 20.11.21

Ну возможно негативные отзивы и получаються у людей которые платять большие деньги за тур а по факту получают меньше ожидаемого.

03:58 27.11.21

Я из Беларуси. Платили 5500 за троих взрослых и двух детей. Впечатление отель оставил неприятное. Самый главный минус- море- его там нет. И с детьми там делать нечего: ни анимации нормальной, ни клуба детского. Амфитеатр просто отвратительный: неухоженный, пошарпанный, обосранные воронами стулья и в принципе все тухло там - смертная скукота. Вспоминаю, плакать хочется. Выбирали отель по отзывам и рейтингу, хотели удивить родных - они впервые в Египте - удивили так, что они сказали, что никогда не поедут отдыхать в эту страну.

22:53 29.11.21

Мы когда выбирали отель знали все минуси, на моё личное мнение среди 20 отелей где я был он в топ 3. Читая отзыви складывается впечатление что вам тури просто продають с минимальной информацией.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up