АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.07.13
Countries, cities: 3 / 9
Reviews: 8
Comments: 52
Readership: 9657
Photos: 0
3 БЛАГОДАРНОСТИ
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in
October 2021
29.10.21 - 05.11.21
- Abstained

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Повторная поездка в отель

Поехали в отель 2 раз за 2021 год. Были в марте, плюсов выявили больше, чем минусов, поэтому в конце октября решили повторить отдых в этом отеле. Ранее здесь отдыхала моя сестра с семьей, много моих коллег с семьями, которым я рекомендовала отель. Я не знаю, что конкретно произошло за эти полгода, но обслуживающий персонал (столовой это не касается) изменился на 100% в худшую сторону!!! Особенно шокировало хамство работника СПА-центра Шамиля! Такого отношения к людям (я уже не говорю, что мы гости отеля) я не встречала никогда: нас выгоняли из сауны, ровно в 19-00, открыв дверь парилки и угрожая полицией! Этого я не оставлю без внимания, буду писать на сайт отеля, чтобы разбирались в этой ситуации (мало того, работники сауны сушат свои кроссовки и вещи в парилке).

Работники бара очень расслаблены, многие оригинальные напитки (мартини, бейлиз) отсутствуют, девушки-бармены сидят по несколько часов за столиками, пьют с русскими туристами, вопят и гогочут (впечатление, что это отель-притон 2 звезды). Вообщем наглость некоторой части (не всей) персонала неприятно удивила!

Из минусов: волейбольная площадка всего одна, на такой большой отель, и некачественная (сетка непрофессиональная, как гамак, без антенн); номера по площади маленькие, качество еды и напитков также ухудшилось. Возможно те, кто в отель приехал первый раз, все понравится, но для тех, кто был в отеле ранее, разница очевидна. Я не буду более рекомендовать отель никому и сама воздержусь от посещения.

TRANSLATE
Added 18.11.21 13:17 (1 483 characters in the review)
Add comment
Complain

20:31 28.11.21

Вот читаю этот отзыв и думаю, что у человека в голове???? Отдыхала в этом отеле 9й раз тоже в октябре 2021 г (с 18 по 30 октября) и ни разу, НИ РАЗУ не видела, чтобы девушки-бармены сидели за столиками с отдыхающими, да еще и несколько часов. Надо же придумать такую чушь.

12:40 29.11.21

Во первых, пишу личное впечатление и описываю только те ситуации, которым была свидетелем; во вторых, прошу оскорбления оставить при себе!

02:16 01.12.21

Вы есть много кушать. Или, как это по русски? Зажрались. Все не так и не то. Так берите пятерки за 450 тыс в неделю на двоих. Ох уж эти москали, всю Россию достали теперь и за Турцию взялись🤣

02:20 01.12.21

Прикольно: бухла фирменного нет и сетка не профессиональныая.! Че, с похмела пляжный волейбол любим? ДЕРЕВНИ или село неасфальтированное🤣😂🤣

02:23 01.12.21

Стебусь:пишет- номера маленькие! Интересно, это в первый раз не заметила или во второй раз они сузились?)))

13:17 31.01.22

)))))))))))))))

02:33 01.12.21

Да-да, и не надо никому рекомендовать! Меньше таких как вы-то чище воздух!

10:25 05.12.21

По ходу, туристу с таким характером вообще ни где не угодишь

13:22 06.12.21

Всем спасибо за комментарии. И вам всего хорошего. Главное Здоровья!!!))

14:32 13.12.21

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, включают ли по вечерам после мини-диско полнометражный мультик? Такая фишка есть в Альва Донна в Кемере, очень удобно :)

11:21 17.12.21

Ирина, здравствуйте! К сожалению, не могу ничего ответить по поводу детского клуба, мы им не пользовались.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up