Bronze status
Отзыв об отеле TTH Belek Imperial (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in
October 2021
- Do not recommend the hotel
21.10.21 - 23.10.21
3.3
2 accommodation
3 service
5 food
Correct review - affects rating
отель за доп плату
Понравилось:
питание, номер, алкоголь, инфраструктура, интернет на всей территории хорошо ловит и бесплатный, дискотека, сделано все красиво
Пляж обычный, заход хороший
Не понравилось:
1. заселение: приехали в 3 часа дня - заселяли 2 часа, при этом пока не заселили интернет не давали, практически день потерян был на заселение, это для 5* огромный минус!!! так еще и не проводили до номера, отель огромный, я каким образом номер должна была искать... стоит ли говорить, что чемоданы мы на себе несли
2. ребенку нашему через 2 недели исполнялось 4 года, но оставить нам его не разрешили в миниклубе (без нас), со словами строго с 4ех (к слову были в течении 2ух недель в других отелях и ни в одном нам такого не сказали, везде могли спокойно оставлять)
3. в первый день всё настроение убило заселение, во второй день сотрудниками миниклуба! ужасное место! ну, а в 3ий день решили зайти в хамам погреться, но туда только по записи и за деньги, хотя в концепции отеля пользоваться хаммамом без услуг работников МОЖНО БЕСПЛАТНО!!! сослались на корону и ограничения, ВРАНЬЕ, в других отелях, где хаммам бесплатный - был действительно БЕСПЛАТНЫЙ!!! (то есть можно зайти, погреться, самостоятельно помыться)
4. ну и номер в который нас заселили находился практически полностью в тени, вещи не сохли (от слова совсем) на балконе
5. проще говоря, инфраструктура соответствует цене, а вот сервис нет!!! никому бы этот отель не порекомендовала, исключительно при падении цены раза в 2-3
Регина voted hotel services
4.6 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
4.0 Beach
4.0 Children services
3.3 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
интернет
питание
алкоголь
дискотека
парковка
Disadvantages
заселение
миниклуб
хаммам
Added
18.11.21
20:02
(1 482 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment