4.3
4 accommodation
5 service
4 food
В целом неплохо
Отдыхали с друзьями и с ребёнком в марте 2021 года в этом отеле. Нас в целом всё понравилось, немного были шокированы сразу когда приехали в отель. Когда увидели ресепшн- подумали что нас привезли в какую то 3ку. Всё было как то бедненько, простенько). Но номерами были приятно удивлены. Большие просторные номера 2х комнатные. У ребёнка была своя комната с двухъярусной кроватью, большим шкафом, столом письменным, телевизором. У наших друзей был такой же номер. Из минусов: может нам так не повезло, но еда была очень- очень острая. У нас начались проблемы с желудками, ребёнка обсыпало. Очень сложно было найди что то из еды без приправ. Потом мы обратились к шеф повару и заметили, что стали говорить с умеренным добавлением приправ. По питанию конечно чувствовалось что отель 4*, но нам всего хватало.
22:52 26.11.21
Уважаемая ДАРЬЯ,
Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы.
Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.
Искренне Ваш,
Hossam Hosny
General Manager
Mercure Hurghada Hotel
Add a comment
Add a comment