Vacation as a C маленькими детьми in
November 2021
- Do not recommend the hotel
21.11.21 - 27.11.21
3
4 accommodation
3 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Не понравился отель.
Нам отель не понравился. Все хорошие отзывы это неправда, не верьте. Питание плохое, не было ни одного блюда, чтобы понравилось. Жуткие очереди за омлетом по 13 человек. Готовой яичницы или скрамбл нет. Никакой красной рыбы на завтрак нет. Манго, в сезон тоже не было. Море для детей не походит. На дне скользкие камни, даже в специальной обуви дети там купаться не смогут. Лежаки утром уже все заняты, несколько раз лежали просто на полотенцах. Интернет ловил с перебоями. Сервис в отеле никакой. Доброжелательности нет. Единственное что понравилось, это детский аквапарк и работники в нем. Но отель с аквапарком можно найти и намного дешевле. Поверила хорошим отзывам, в Египет больше ни ногой!
Оксана rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
3.0 Children services
2.8 Location convenience
3.3 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Added
01.12.21
11:30
(696 characters in the review)
say Thanks
18:09 03.12.21
Уважаемая Оксана,
Благодарим за Выбор отеля для проведения отдыха.
Мы благодарны, что Вы нашли время и оценили качества сервиса.
Для нас очень важно организация комфортабельного отдыха, для туристов, учитывая современные потребности.
Нам искренне жаль, что по некоторым моментам мы не оправдали Ваши ожидания.
Спасибо за значимые рекомендации, Ваши комментарии помогают нам работать над постоянным улучшением нашего сервиса.
Мы детально изучим Ваш отзыв и примем к сведению каждую рекомендацию для принятия необходимых и незамедлительных мер.
Мы надеемся очень скоро встречать Вас вновь и надеемся, что Вы оцените изменения.
С уважением и благодарностью,
всегда ваш SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-
11:45 05.01.22
Оксана, а почему всего два отзыва? написать 3 или 4 слабо?)
23:04 07.01.22
Делать больше нечего, отзывы считать?
Add a comment
Add a comment