Vacation as a couple in
April 2021
- Do not recommend the hotel
30.04.21 - 03.05.21
2.8
1 accommodation
3 service
5- food
Correct review - affects rating
ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ РАССТРОИТЬСЯ - ТОЧНО НЕ СТОИТ ЕХАТЬ В ЭТУ ГОСТИНИЦУ
Я не буду много говорить об этом гостевом доме. Мы ехали за природой и её необъятной красотой.
Это был спонтанный тур. Произошла абсолютно непонятная ситуация, мы бронировали тур у туроператора "Интурист", менеджер сказала нам, что номера еще есть, а когда мы уже прилетели, приехали в отель - на ресепшене никто нас не встретил. Хозяин гостиницы и его жена - не только собственники, но и обслуживающий персонал в столовой.
Мы приехали, а нам удивились. Мужчина собственник гостиницы сказал, что он не знает откуда Мы вообще. Номера все заняты говорит, при этом не объясняет дальнейшие действия.
Я догадываюсь, что сам собственник гостиницы не оповестил вовремя туроператора о занятости номеров и впустил гостей приезжих самостоятельно на курорт, без пакетного тура. (Так чисто заходящие с улицы).
КОНЕЧНО ЖЕ МЕНЯ ЭТО ОЧЕНЬ ВСЁ ВОЗМУТИЛО, СИТУАЦИЯ БЫЛА МАКСИМАЛЬНО НАПРЯЖЕННАЯ.
Я задала ему вопрос, когда нас заселят?
Он сказал "Не знаю, ждите".
Я попросила назвать примерное время, на что я просто ОХРЕНЕЛА! БУКВАЛЬНО!
ХОЗЯИН ОТЕЛЯ СТАЛ НА МЕНЯ ОРАТЬ, ЧУТЬ ЛИ НЕ МАТОМ ГОВОРИТЬ, КТО Я ТАКАЯ, ПРИШЛА ТУТ И ТРЕБУЕТ ЧТО-ТО, ЧТО ОН МОЖЕТ НАС ВООБЩЕ НЕ ЗАСЕЛИТЬ И ЭТО БУДЕТ ПОЛНОПРАВНО С ЕГО СТОРОНЫ!!!!!!!!!!!!!
Я не сказала ему ни одного обидного слова, просто хотела конкретики. Он довёл меня до слёз.
Мы после дороги сидели в холле и ждали непонятно сколько времени, уже были совсем расстроены таким "гостеприимством". Хозяин гостиницы ходил и будто не замечал нашей усталости. Мы просидели в холле ПРИМЕРНО ЧАСА 3!!!!!!!! МЫ ВСЁ ЭТО ВРЕМЯ НЕ ЗНАЛИ, ЧЕГО ЖДАТЬ, СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ЕЩЕ ЖДАТЬ. МОЖЕТ НАС ЗАВТРА БЫ ЗАСЕЛИЛИ, А МОЖЕТ ВООБЩЕ БЫ НЕ ЗАСЕЛИЛИ ТОГДА!!! ВЫ ПОНИМАЕТЕ ВООБЩЕ, ЧТО ЗА ДУРДОМ ТАМ ПРОИСХОДИТ!???
Отвратительная гостиница. Единственное, что нам понравилось - это питание. Оно было простым, но съедобным. Повара девушки вкусно готовят.
В остальном - собственник гостиницы был похож на психопата.
И ВЕЕЕСЬ ОТПУСК ОН ПРОСТО ХОДИЛ СО ЗЛОЙ ФИЗИОНОМИЕЙ, ОБИДКОЙ НА СВОЕМ ЛИЦЕ. С КАКОЙ-ТО НЕНАВИСТЬЮ И ПРЕЗРЕНИЕМ.
В тот момент эта гостиница была единственной, кто мог принять туристов, и то из-за некомпетентности в работе с туроператорами.
Наш отдых прекрасно скрасили две женщины, которые угощали нас барабулькой и мандаринами. Мы пили с ними абхазское вино и было веселее.
Гостиница в 5 минутах до пляжа. Пляж с палками на берегу, с бревнами, осколками. В море самом всё более менее прилично, но было прохладно и мы не купались.
От самой Абхазии Мы в восторге! Красивейшая страна, с нетронутой природой и своей историей. Множество людей доброжелательны, но всё-таки своеобразны.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Advantages
Вкусная еда
Disadvantages
ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ ГОСТЯМ
Added
01.12.21
16:17
(2 641 characters in the review)
say Thanks
09:22 03.05.23
а почему нельзя было обратиться к тур оператору за помощью?
09:14 16.05.23
Вы же турагент, почему действительно не обратились к т/о?
07:34 21.09.23
Все верно там два хозяина один формальный местный другой реальный москвич вот он то конкретный жлоб, никому не советую ехать в этот отель
Add a comment
Add a comment