АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.12.21
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 3173
Photos: 5
Vacation as a couple in
April 2021
30.04.21 - 03.05.21
- Do not recommend the hotel

2.8

1 accommodation

3 service

5- food

 
Correct review - affects rating

ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ РАССТРОИТЬСЯ - ТОЧНО НЕ СТОИТ ЕХАТЬ В ЭТУ ГОСТИНИЦУ

Я не буду много говорить об этом гостевом доме. Мы ехали за природой и её необъятной красотой.

Это был спонтанный тур. Произошла абсолютно непонятная ситуация, мы бронировали тур у туроператора "Интурист", менеджер сказала нам, что номера еще есть, а когда мы уже прилетели, приехали в отель - на ресепшене никто нас не встретил. Хозяин гостиницы и его жена - не только собственники, но и обслуживающий персонал в столовой.

Мы приехали, а нам удивились. Мужчина собственник гостиницы сказал, что он не знает откуда Мы вообще. Номера все заняты говорит, при этом не объясняет дальнейшие действия.

Я догадываюсь, что сам собственник гостиницы не оповестил вовремя туроператора о занятости номеров и впустил гостей приезжих самостоятельно на курорт, без пакетного тура. (Так чисто заходящие с улицы).

КОНЕЧНО ЖЕ МЕНЯ ЭТО ОЧЕНЬ ВСЁ ВОЗМУТИЛО, СИТУАЦИЯ БЫЛА МАКСИМАЛЬНО НАПРЯЖЕННАЯ.

Я задала ему вопрос, когда нас заселят?

Он сказал "Не знаю, ждите".

Я попросила назвать примерное время, на что я просто ОХРЕНЕЛА! БУКВАЛЬНО!

ХОЗЯИН ОТЕЛЯ СТАЛ НА МЕНЯ ОРАТЬ, ЧУТЬ ЛИ НЕ МАТОМ ГОВОРИТЬ, КТО Я ТАКАЯ, ПРИШЛА ТУТ И ТРЕБУЕТ ЧТО-ТО, ЧТО ОН МОЖЕТ НАС ВООБЩЕ НЕ ЗАСЕЛИТЬ И ЭТО БУДЕТ ПОЛНОПРАВНО С ЕГО СТОРОНЫ!!!!!!!!!!!!!

Я не сказала ему ни одного обидного слова, просто хотела конкретики. Он довёл меня до слёз.

Мы после дороги сидели в холле и ждали непонятно сколько времени, уже были совсем расстроены таким "гостеприимством". Хозяин гостиницы ходил и будто не замечал нашей усталости. Мы просидели в холле ПРИМЕРНО ЧАСА 3!!!!!!!! МЫ ВСЁ ЭТО ВРЕМЯ НЕ ЗНАЛИ, ЧЕГО ЖДАТЬ, СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ЕЩЕ ЖДАТЬ. МОЖЕТ НАС ЗАВТРА БЫ ЗАСЕЛИЛИ, А МОЖЕТ ВООБЩЕ БЫ НЕ ЗАСЕЛИЛИ ТОГДА!!! ВЫ ПОНИМАЕТЕ ВООБЩЕ, ЧТО ЗА ДУРДОМ ТАМ ПРОИСХОДИТ!???

Отвратительная гостиница. Единственное, что нам понравилось - это питание. Оно было простым, но съедобным. Повара девушки вкусно готовят.

В остальном - собственник гостиницы был похож на психопата.

И ВЕЕЕСЬ ОТПУСК ОН ПРОСТО ХОДИЛ СО ЗЛОЙ ФИЗИОНОМИЕЙ, ОБИДКОЙ НА СВОЕМ ЛИЦЕ. С КАКОЙ-ТО НЕНАВИСТЬЮ И ПРЕЗРЕНИЕМ.

В тот момент эта гостиница была единственной, кто мог принять туристов, и то из-за некомпетентности в работе с туроператорами.

Наш отдых прекрасно скрасили две женщины, которые угощали нас барабулькой и мандаринами. Мы пили с ними абхазское вино и было веселее.

Гостиница в 5 минутах до пляжа. Пляж с палками на берегу, с бревнами, осколками. В море самом всё более менее прилично, но было прохладно и мы не купались.

От самой Абхазии Мы в восторге! Красивейшая страна, с нетронутой природой и своей историей. Множество людей доброжелательны, но всё-таки своеобразны.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
Вкусная еда
Disadvantages
ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ ГОСТЯМ
Added 01.12.21 16:17 (2 641 characters in the review)
Add comment
Complain

09:22 03.05.23

а почему нельзя было обратиться к тур оператору за помощью?

09:14 16.05.23

Вы же турагент, почему действительно не обратились к т/о?

07:34 21.09.23

Все верно там два хозяина один формальный местный другой реальный москвич вот он то конкретный жлоб, никому не советую ехать в этот отель

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up