АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1220 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in November 2021
29.11.21 - 10.12.21
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
29 - 10 December

Отдыхаем в отеле в настоящее время. При заселении...

Translate

Отдыхаем в отеле в настоящее время. При заселении на ресепшен нам настойчиво предлагали бунгало вместо стандартного номера, ссылаясь на только что он в два раза больше.Но прочитав отзывы про комаров, мы оказались. В итоге когда пошли заселяться оказалось что нас заселяют в бунгало. Не стали ругаться, т.к. были уставшие и в принципе номер оказался нормальным. Позднее позвонили с ресепшен, просили подойди. Пришли, оказалось что хочет (имени работника не знаю) узнать как заселились. Ответили что все нормально, муж оставил 10 долларов чаевых, тут этот работник начал кричать на нас, что этот номер стоит дополнительно 25 долларов в сутки. Очень испортило настроение и впечатление с первого же дня. Младшего ребёнка в первую ночь комары закуссали так, что живого места не найти было. В номере лежит памятка по работе ресторанов и карта отеля. Разбирайтесь сами называется. Мини дискотеку еле нашли. Анимации вечерней нет, ну или мы просто о ней не знаем. На стенде есть информация что что-то проходит в соседнем Виладж, но где именно не понятно. Т.е. гостям информации не предоставляют. Хотите-ищите сами все. Питание в целом не плохое, выбор не большой, но все съедобное. Завтрак правда совсем грустный. На пляже людей не много, но лежаки закиданы полотенцами, так что место так просто не найти. Вобщем пока удовольствия от отдыха не много.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 02.12.2021 23:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 348 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Марна!

Приветствуем вас из отеля Nubian Island! В первую очередь, мы бы хотели поблагодарить вас за выбор нашего отеля, а так же за оставленный отзыв на туристическом портале Tophotels.
Ваше мнение очень важно для нас, так как оно помогает нам постоянно самосовершенствоваться.
Хотели бы сообщить, что все замечания, указанные вами относительно отеля, были переданы руководителям соответствующих департаментов.
Мы еще раз благодарим вас за оставленный отзыв и искренне надеемся увидеть вас снова в отеле Nubian Island!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Nubian Hotels Team
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 038) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Cherepovec
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.12.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 220