АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.08.15
Countries, cities: 5 / 6
Reviews: 6
Comments: 1
Readership: 9966
Photos: 39
Vacation as a couple in
November 2021
17.11.21 - 01.12.21
- Abstained

3.8

5- accommodation

5 service

2 food

Accommodation is not confirmed by documents
Correct review - does not affect the rating

Отдых парой в ноябре 2021

Судя по отзывам ниже поняли, что их надо тщательно фильтровать :)

1. Заселение: мы прибыли в отель около 22:00, воду сразу получили в баре, ужин вроде был, но мы не пошли на него.

При заселении нас сразу намекнули, что номера стандарт такое себе, и если доплатить, то нас заселят в номер получше.

В общем, доплатили 10$, заселили нас в 1 корпус у моря на 2 этаж, вид на бассейн и море.

2. Номер: сам номер был прибран (пыли никакой не было, как писали ниже), единственное - грязные шторы, и в раковине вода не уходила, там был клапан (или как правильно назвать), он не поднимался. Сходили на ресепшн, нам сказали подождать рабочего. Через час рабочий пришёл и в раковине всё сделал.

Вода горячая была, кондер работал, но он особо то не охлаждает, приходилось открывать балкон вечером.

Комаров не было, пока мы не открыли балкон, каждый вечер парочка залетала, с собой брали фумигатор для этого.

Телевизор тоже работал.

В общем, номер 1233 нормальный, можно заселяться.

Но мне кажется, что лучше номера на 1 этаже, там сразу выход к бассейну и с утра было бы здорово сразу в него прыгать.

Бассейн прохладный, но нам было норм, хорошо освежает.

3. Сервис: обслуживание Отличное, я не понимаю откуда столько негатива, мы ни разу не столкнулись с хамством. Абсолютно каждый сотрудник проходя мимо всегда здоровался, уступал дорогу, все улыбчивые и доброжелательные.

На ресепшене все с первого раза понимают и делают.

А уборщик в 1 корпусе просто супер: он пробирался каждый день, полотенца менял раз в три дня. На второй день он не убрал у нас и сам в 17:00 к нам зашёл и извинился, сказал, что не было таблички с просьбой убрать и он не стал беспокоить, предложил убрать сейчас, но нам не надо было. На следующий день он нам оставил записку с напоминанием, что уборка проходит по запросу (табличку вывесить). Независимо от наличия чаевых он всегда убирал чисто, делал всякие штуки из полотенец, когда успевал, какие-то лепесточки кидал на кровать. Полы мыл. В общем, он умничка.

По сервису также - один день мы не могли попасть в номер, карточка не срабатывала, мимо шёл сотрудник и сам к нам подошёл помочь, в итоге тоже не смог и сказал сходить на ресепшн. На ресепшене нам сразу дали другую карту и мы спокойно попали в номер.

Из минусов - нет в отеле гладильной комнаты, только прачечная и в их услуги не входит глажка белья.

4. Питание: здесь согласна, полный провал. Хочу заметить, что в ноябре они уже успевали вовремя приносить закончившиеся блюда (овощи, например). Мы приходили в разное время на завтрак, обед и ужин. Завтрак и обед можно идти в любое время, всегда всё есть (но не всегда это съедобно, курицу вообще не умеют готовить))), на ужин лучше приходить к 18:00, так как после того, как всё разбирают, пополняют не всё (например, пиццу не пополняют).

Ещё есть 3 ресторана бесплатных, в которых надо записываться за один день до посещения. Запись с 8:00 и в это время уже очередь на запись.

Via veneto, самый худший из этих 3 ресторанов на наш взгляд, не очень вкусно и долго ждать (более 40 минут сидели 2 раза)

Ливанский ресторан классный, там мясо хорошо готовят, но один раз кебаб был пересолен

Итальянский - норм, но пицца и вкуснее бывает.

5. Море, пляж: море прекрасно, мы сразу в первый день сгоняли на рынок и купили маски (я за 10$, а муж за 13$, так как размеры разные), коралки у нас были - без них сложновато, так как в песке камни попадаются. В море много рыбок, красота)))

Пляж из-за туристов грязноват к вечеру, некоторые тупо не могут после себя окурки выбросить в урну. Про стаканы валяющиеся можно и не писать, видимо, сил не хватает донести до урны после тяжёлого пляжного дня.

Сюда же добавлю, что в последние дни стали очереди большие в баре у пляжа, ожидание до 10 минут доходило. В середине ноября такого не было.

Но бармены могли дать и по 4 стакана в одни руки, либо налить в стаканы туристов, иногда отказывали, когда к ним, видимо, проверяющий приходил и при нём они только по два маленьких стакана в руки давали.

6. Анимация: ну такая.. Мы сами себя развлекали и каждый день утром и вечером играли в волейбол, причём мяч был туристов, а не отеля (мяч отеля пропал, обещали в декабре новый приобрести).

Вроде была каждый день зарядка, иногда слышали, как туда звали, один раз видели танцы, аквааэробику я не видела (наверное, потому что играла в волейбол).

Вечером детская программа всего 30 минут, детям очень этого не хватало конечно.

В 21.00 каждый день какой-то конкурс (мистер отель, мисс отель), либо фаер шоу, либо что-то ещё, НО оно всё повторяется КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ, ничего нового, даже в конкурсах задание одни и те же... Это странно, по-моему.

Также в отеле есть бильярд на нижнем уровне, весь убитый, шары и кии брать на ресепшене можно. Мы по вечерам брали, так как заняться нечем было.

7. Экскурсии: по сравнению с другими странами, здесь экскурсии ни о чем.

Взяли у туроператора спа-салон, Каир и экстрим-сафари.

Спа-салон: за 30$ нам сделали скраб, пенкой потерли минут 5, масочка на лицо минут 20, чаек, и всё... Не впечатлило.

Экстрим-сафари (110$ на двоих) : полчаса езды на квадриках (2 человека на одном), полчаса на багги, минута на верблюде 😀, минут 5 на банане, минут 5 на парашюте... Нет слов.. Для сравнения, в Тае, Турции и Вьетнаме квадрики были по два часа и по одному человеку на каждом. Парашют тоже в Турции был 15 минут, а не 5.

Но тут был плюс, нас накормили вкусными морепродуктами!

В целом, было ощущение, что они скорее уже хотят закончить эту экскурсию.

Каир (110$ на одного): долгая поездка на автобусе, но к этому мы были готовы, автобус не совсем удобный. В музее очереди и толпа людей, сказали, что к январю будет хуже.

Сами пирамидки понравились, а ещё накормили нормально.

Также мы на улице потом взяли багги за 40$, покатались полтора часа и в два раза быстрее ехали, чем в экстрим-сафари, это больше понравилось..

В целом, хорошо отдохнули, персонал отличный, но из-за посредственной анимации и плохого питания не рекомендовали бы этот отель.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
Персонал обслуживание расположение
Disadvantages
Еда
Added 04.12.21 12:54 (6 040 characters in the review)
Add comment
Complain

12:00 07.12.21

Добрый день Ирина! Подскажите пожалуйста в день выезда срезают браслеты в 12.00 или нет? Заранее благодарен. Юрий

14:02 07.12.21

Мы выезжали ночью, с нас браслеты не снимали. Но я иногда сама снимала браслет (он у меня был широковат), и ни разу меня не остановили без браслета, в столовую спокойно ходила.

15:49 07.12.21

Спасибо за информацию! Юрий.

14:39 11.12.21

Каир стоит 50-60 долларов за одного. Надеюсь Вы ошиблись и 110 это за двоих.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up