3
3 accommodation
3 service
3 food
Отель не готов к гостям.
Всем привет. Отель не 5 ,говорить о нем не очень хочется т.к он не готов к гостям.(от слова, вообще) На территории идёт ремонт , еда не очень хорошая,народу много и сплошные очереди,а если придёшь попозже, то может и не хватить. Пирс сломанный,все туда ходят на свой страх и риск,жезлонги сломаны,матрасов не хватает на пляже,кругом грязь,(начиная от полотенец,заканчивая посуды),навязчивые и наглые работники,интернет слабый и только на рецепшене. Есть очень много Но.....в этом отели,если кому интересно отвечу лично. Просто скажу одно отель ужасный,но это с моей точки зрения. Я пробыла там неделю и просто адаптировалась. Увидела из этого ужаса и хорошие моменты. А ОНИ ТАКИЕ:море,територия(УХОЖЕННАЯ,Зелёная.)пляж,лагуна-красиво!!!ребята аниматоры,их мало,но они стараются,развлекают. И МНОГО ,МНОГО ФРУКТОВ.(вот за что спасибо,было много фруктов каждый день и разные, наелись от души)Если сделать выводы. Пока отель не встанет на ноги там делать нечего!
Наталья rated hotel services
3.0 Services and maintenance quality
3.1 Suitable for a holiday
3.0 Beach
2.0 Children services
3.0 Location convenience
3.5 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
20:00 28.12.21
Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из солнечного Египта, Mirage Bay Resort&Aqua Park
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом.
C уважением,
Guest Relation отеля Екатерина
Add a comment
Add a comment