Vacation as a With family in
November 2021
- Recommend this hotel
16.11.21 - 07.12.21
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Первая поездка в Хургаду (Макади)
После двухгодичного "ковидного" перерыва вырвались в отпуск.Варианты в это время года с учетом открытых для посещения стран не балуют разнообразием, поэтому был выбран Египет. В Шарме уже бывали, остановились на Хургаде. Городские отели не слишком жалуем, поэтому с супругой выбрали вариант в Макади, и не пожалели!
Теперь обо всем по порядку:
1. Размещение.
Отель состоит из комплекса 2-х и 3-х этажных жилых корпусов, расположенных на весьма большой территории. Нам достался номер 6025 на первом этаже, сначала хотели поменять на другой, повыше, но потом передумали. Номер обычный, стандартный, с видом на один из бассейнов, мебель-сантехника не новые, но все работало без проблем. Звукоизоляция номера отличная, соседей не слышали, но с улицы шум через входную дверь раздражал, когда ложились отдыхать, благо корпус расположен ближе к пляжу и вечерней анимации слышно не было.
2. Территория.
Территория очень большая, впервые оказались в таком "человейнике" )) Очень зеленое, ухоженное место, есть где погулять. В то же время все в шаговой доступности, без толкотни и беготни. Вечером на анимации доставали комары, пришлось купить за 7 долларов банку защитного спрея.
3. Пляж, море.
Главный плюс отеля - огромный пляж! Лежаков хватает всегда и всем, но если хочется расположиться в каком то специально выбранном месте, следует занять места заранее, мы заходили на пляж кинуть полотенца перед завтраком, до 9:00 свободных мест полно. Купание с длинного пирса, риф весьма неплох, в тихую погоду море изумительно!
После 11:00 пирс заполнен отдыхающими под завязку, на лесенках в море очереди на спуск/подъём, у рифа толкотня. На местный пляж идет народ из других отелей, место весьма популярное.
Заход в море с берега не для купания - мелко, сильные отливы, если только маленьким детишкам повозиться у берега.
4. Питание.
Однозначно, лучший отель по питанию из всех, где мы бывали! Все невероятно вкусно, разнообразно, никаких очередей, кушать можно как внутри ресторана, так и на открытой веранде. В меню постоянно в наличии говядина, рыба, курица, часто печень, большой выбор гарниров, салатов, закусок, а десерты просто изумительны))
5. Бары.
Сразу скажу, что это самое "проблемное" место для отдыхающих, учитывая ковидные реалии и концепцию отеля. На 2-х пляжных барах разливное пиво (вкусное, но весьма слабенькое) наливают в маленькие бумажные стаканчики, с учетом пены порция составляет несчастные 150 грамм, народ недовольно ворчит и пытается заказать сразу по 3-4 стаканчика. Но бармены дают максимум по 2 алкогольных напитка в одни руки, спорить бесполезно (по правилам отеля вообще положен только один напиток на одного человека!). Советую любителям холодного пива взять с собой свою пластиковую тару (мы взяли 2 стакана по 0,4 л), частично это проблему сгладило.
В последние 3 дня нашего отпуска с алкоголем в барах (включая лобби) начались реальные проблемы - пиво и весь крепкий алкоголь на пляже кончались к обеду, очень долго подвозили добавку, а в последний день вообще утром бары на пляже открылись без алкоголя!
В лобби-баре кончалось то вино, то стаканы, налив алкоголя в бумажные стаканчики в 5* отеле выглядит диковато)).
6. Персонал.
За персонал - несомненный плюсище! Дружелюбный, приветливый, исполнительный. По нашей семейной традиции всегда оставляем чаевые уборщику, никаких проблем с содержанием номера не было, договорились с ним о периодичности желаемой смены полотенец, постельного белья, пляжных полотенец.
Чтобы избежать вечером постоянной беготни на бар за напитками, наладили контакт с официантами, ребята оперативно заполняли стол всем необходимым. Привет нашему "личному" официанту Кире, очень вежливый и добрый парень!)).
Особенно хочу отметить администратора Марину!!! Это просто невероятная девушка, ангел и добрая фея в одном лице!!! Профессионально и оперативно решает любые вопросы, к каждому гостю находит индивидуальный подход, просто всеобщая любимица! Спасибо за наш отдых всему персоналу отеля)
Резюмируя вышесказанное - если еще раз соберемся в Хургаду, то в Макади и "Стеллу ди маре", не раздумывая))
Игорь Злобин voted hotel services
3.9 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.4 Beach
5.0 Children services
4.5 Location convenience
4.5 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Персонал
питание
территория
пляж
Disadvantages
Дохлый wi-fi (лучше купить местную симку в аэропорту по прилету)
на пирсе днем не протолкнуться
обеспечение пляжных баров алкоголем
Added
11.12.21
10:56
(4 093 characters in the review)
say Thanks
11:22 19.12.21
Добрый день! Подскажите, пжл, бассейн реально с подогревом или силой мысли нагревать надо?)
12:06 20.12.21
Один из бассейнов реально с подогревом, температура по сравнению с другими на 3-4 градуса выше. В нем аниматоры проводили акваджим и прочие развлекухи типа «водного поло». Он небольшой, обычно там тесновато) не пользовались ни разу
21:44 28.12.21
Уважаемый Игорь,
Stella Beach Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Мы искренне благодарны Вам за то, что Вы нашли время и поделились с нами отзывом о Вашем отдыхе, а так же высоко оценили работу наших сотрудников и сервис в целом, питание, территорию, пляж. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания.
Мы делаем все возможное, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле было превосходным. Также для нас важны Ваши замечания, ведь таким образом мы можем совершенствоваться.
Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения и
будем рады новой встрече.
С уважением,
Хани Имам
Генеральный менеджер отеля
Add a comment
Add a comment