Name: Пегас-это нечто....
Item: Royalton Hicacos
Rating: 3.7
Author: Юлия Гамыгина

Thanks

reader outreach

1 reader

finds it useful

Vacation as a With family in

May 2021

08.05.21 - 22.05.21

- Abstained

3.7

3 accommodation

4 service

4 food

Complaint - does not affect the rating

Юлия Гамыгина

Vladimir, Russia

Tourist

Пегас-это нечто....

Начну с того, что мы летели на Кубу первый раз,АБСОЛЮТНО в другой отель, и только по прилету, в аэропорту, у автобуса мы ВДРУГ узнали, что мы едем совершенно в другой отель (истерика номер раз), потому что наш, забронированный, оплаченный, подтвержденный (!!!) не открылся. Без вопросов, без суда и следствия. Уроды!!! В общем, по факту, у отеля достаточно приличная территория, зеленая, с птичками и жужами,моря из номеров не видно, априори, вообще ни из каких. Питание недурно, конечно, если бы тараканы по еде пешком не ходили, бееее....и нет с утра кашки, вообще, яйца в любом формате, а кашки нет ((((( все дружелюбны, по-русски отлично разговаривает ВерОника (ударение на о), она нащ спаситель и просто золото!!! Номерной фонд убитый, номер меняли, потому что в первый , в который заселили (истерика номер два, в один день!!) - с вываливающейся сантехникой , с дверями, со сломанными замками , вонищей плесенью и ШИКАРНЫМ видном с балкона на первом этаже-на сточную канаву с гнилой водой