АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
752 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2021
01.10.21 - 31.10.21
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

НЕ однозначно!

Translate

Всем добрый вечер!Отдыхали во второй половине октября,Это наш первый опыт отдыха В Турции.Вибирали отель по отзывам и советам агентов.Нам порекомендовал этот отель как категории Люкс.Перелёт из Внуково Турецкими авиалиниями ночным рейсом,Всё просто отлично прошло!В Анталии таможня и багаж всё очень быстро.Туроператор ТУИ,трансфер премиан.Маленький комфортабельный микроавтобус,всё очень отлично организованно!В отеле были уже в 8-30 утра!Напишу сразу что при бронирование туры мы произвели доплату именно за прямой вид на море и улучшенное заселение!!!Встретили нас отлично!Чемоданы работники отеля сами выгрузили и занесли.Правила заселение мы отлично знаем.но была надежда на лояльное к нам отношение,заполнили анкеты и стали ждать подготовки номера.Пользоваться всеми услугами отеля можно было сразу,Нам сказали что мы можем пойти на завтрак и после подойти на ресепшен,что мы и сделали.Но номер был не готов и мы пошли гулять по территории,потом обедать и вот дальше был один момент,который мог испортить ВЕСЬ отдых!Только в 14-30 нам дали ключи от номера,но он Почему то находился не в головном двухэтажном здании!мы конечно же отказались от него,на что один из работников ресепшена на повышенных тонах стал с нами разговаривать и вообще повёл себя по-Хамси! Бросил на стойку ключ от другого номера!Но этот номер находился на первом этаже и с балконом точно на крышу ресторана!мы конечно же опять отказались!!!но только благодаря вмешательству представителя ТУИ Инги вс е проблемы были улажены!Наш номер по какой то причине не был готов,но на утро,в 12-00 нас переселили в другой номер с хорошим видом!Остался только один вопрос!А сразу разве нельзя было так сделать?На этом проблемы кончились и настало время отдыха!

Номер вполне хороший!мини бар,кондей,сейф,банные принадлежности,тапочки и халаты.Уборка ежедневная!Территория большая.бассейнов много и очень круто сделаны,но до ноября без подогрева!Зелени много.и главное это Море!!!Просто супер!Пляж хороший.лежаков мого.Спа центр отличный!Супруга ходила на платные процедуры,очень понравилось!Аля карт все платные,15 евро с человека.Лобби бар очень хороший,центральный бар у бассейна тоже отличный!Напитки как местные так и импорт!Ресторан,питание неплохое,но без ништяков!Итог!Огромное спасибо всему персоналу отеля за отличную работу!Вы все просто молодцы!!! Кроме одного работника ресепшен!Представитель ТУИ Инга огромное спасибо!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.1 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • оригинальная архитектура
  • территория и Персонал отеля!
Added: 12.12.2021 22:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 395 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день уважаемые гости!
Нам очень приятно за оставленный вами отзыв и мы рады что вы оценили наш сервис.
Будем стремится совершенствовать комфорт для гостей отеля, поэтому нам важно ваше мнение.
С уважением Guest Service
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (916) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Дмитрий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.04.2015
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 8
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 29
  • Comments: 29
  • Readership: 11 304