• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
755 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2021
01.10.21 - 31.10.21
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

НЕ однозначно!

Translate

Всем добрый вечер!Отдыхали во второй половине октября,Это наш первый опыт отдыха В Турции.Вибирали отель по отзывам и советам агентов.Нам порекомендовал этот отель как категории Люкс.Перелёт из Внуково Турецкими авиалиниями ночным рейсом,Всё просто отлично прошло!В Анталии таможня и багаж всё очень быстро.Туроператор ТУИ,трансфер премиан.Маленький комфортабельный микроавтобус,всё очень отлично организованно!В отеле были уже в 8-30 утра!Напишу сразу что при бронирование туры мы произвели доплату именно за прямой вид на море и улучшенное заселение!!!Встретили нас отлично!Чемоданы работники отеля сами выгрузили и занесли.Правила заселение мы отлично знаем.но была надежда на лояльное к нам отношение,заполнили анкеты и стали ждать подготовки номера.Пользоваться всеми услугами отеля можно было сразу,Нам сказали что мы можем пойти на завтрак и после подойти на ресепшен,что мы и сделали.Но номер был не готов и мы пошли гулять по территории,потом обедать и вот дальше был один момент,который мог испортить ВЕСЬ отдых!Только в 14-30 нам дали ключи от номера,но он Почему то находился не в головном двухэтажном здании!мы конечно же отказались от него,на что один из работников ресепшена на повышенных тонах стал с нами разговаривать и вообще повёл себя по-Хамси! Бросил на стойку ключ от другого номера!Но этот номер находился на первом этаже и с балконом точно на крышу ресторана!мы конечно же опять отказались!!!но только благодаря вмешательству представителя ТУИ Инги вс е проблемы были улажены!Наш номер по какой то причине не был готов,но на утро,в 12-00 нас переселили в другой номер с хорошим видом!Остался только один вопрос!А сразу разве нельзя было так сделать?На этом проблемы кончились и настало время отдыха!

Номер вполне хороший!мини бар,кондей,сейф,банные принадлежности,тапочки и халаты.Уборка ежедневная!Территория большая.бассейнов много и очень круто сделаны,но до ноября без подогрева!Зелени много.и главное это Море!!!Просто супер!Пляж хороший.лежаков мого.Спа центр отличный!Супруга ходила на платные процедуры,очень понравилось!Аля карт все платные,15 евро с человека.Лобби бар очень хороший,центральный бар у бассейна тоже отличный!Напитки как местные так и импорт!Ресторан,питание неплохое,но без ништяков!Итог!Огромное спасибо всему персоналу отеля за отличную работу!Вы все просто молодцы!!! Кроме одного работника ресепшен!Представитель ТУИ Инга огромное спасибо!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.1 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • оригинальная архитектура
  • территория и Персонал отеля!
Added: 12.12.2021 22:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 395 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день уважаемые гости!
Нам очень приятно за оставленный вами отзыв и мы рады что вы оценили наш сервис.
Будем стремится совершенствовать комфорт для гостей отеля, поэтому нам важно ваше мнение.
С уважением Guest Service
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 068) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Дмитрий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.04.2015
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 9
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 29
  • Comments: 30
  • Readership: 11 615