4.3
4 accommodation
5- service
5- food
НЕ однозначно!
Всем добрый вечер!Отдыхали во второй половине октября,Это наш первый опыт отдыха В Турции.Вибирали отель по отзывам и советам агентов.Нам порекомендовал этот отель как категории Люкс.Перелёт из Внуково Турецкими авиалиниями ночным рейсом,Всё просто отлично прошло!В Анталии таможня и багаж всё очень быстро.Туроператор ТУИ,трансфер премиан.Маленький комфортабельный микроавтобус,всё очень отлично организованно!В отеле были уже в 8-30 утра!Напишу сразу что при бронирование туры мы произвели доплату именно за прямой вид на море и улучшенное заселение!!!Встретили нас отлично!Чемоданы работники отеля сами выгрузили и занесли.Правила заселение мы отлично знаем.но была надежда на лояльное к нам отношение,заполнили анкеты и стали ждать подготовки номера.Пользоваться всеми услугами отеля можно было сразу,Нам сказали что мы можем пойти на завтрак и после подойти на ресепшен,что мы и сделали.Но номер был не готов и мы пошли гулять по территории,потом обедать и вот дальше был один момент,который мог испортить ВЕСЬ отдых!Только в 14-30 нам дали ключи от номера,но он Почему то находился не в головном двухэтажном здании!мы конечно же отказались от него,на что один из работников ресепшена на повышенных тонах стал с нами разговаривать и вообще повёл себя по-Хамси! Бросил на стойку ключ от другого номера!Но этот номер находился на первом этаже и с балконом точно на крышу ресторана!мы конечно же опять отказались!!!но только благодаря вмешательству представителя ТУИ Инги вс е проблемы были улажены!Наш номер по какой то причине не был готов,но на утро,в 12-00 нас переселили в другой номер с хорошим видом!Остался только один вопрос!А сразу разве нельзя было так сделать?На этом проблемы кончились и настало время отдыха!
Номер вполне хороший!мини бар,кондей,сейф,банные принадлежности,тапочки и халаты.Уборка ежедневная!Территория большая.бассейнов много и очень круто сделаны,но до ноября без подогрева!Зелени много.и главное это Море!!!Просто супер!Пляж хороший.лежаков мого.Спа центр отличный!Супруга ходила на платные процедуры,очень понравилось!Аля карт все платные,15 евро с человека.Лобби бар очень хороший,центральный бар у бассейна тоже отличный!Напитки как местные так и импорт!Ресторан,питание неплохое,но без ништяков!Итог!Огромное спасибо всему персоналу отеля за отличную работу!Вы все просто молодцы!!! Кроме одного работника ресепшен!Представитель ТУИ Инга огромное спасибо!
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Дмитрий voted hotel services
4.4 Services and maintenance quality
4.8 Suitable for a holiday
4.8 Beach
— Children services
4.1 Location convenience
4.6 Rooms
4.6 Hotel infrastructure
12:37 30.12.21
Добрый день уважаемые гости!
Нам очень приятно за оставленный вами отзыв и мы рады что вы оценили наш сервис.
Будем стремится совершенствовать комфорт для гостей отеля, поэтому нам важно ваше мнение.
С уважением Guest Service
Add a comment
Add a comment