4.3
4 accommodation
5- service
5- food
НЕ однозначно!
Всем добрый вечер!Отдыхали во второй половине октября,Это наш первый опыт отдыха В Турции.Вибирали отель по отзывам и советам агентов.Нам порекомендовал этот отель как категории Люкс.Перелёт из Внуково Турецкими авиалиниями ночным рейсом,Всё просто отлично прошло!В Анталии таможня и багаж всё очень быстро.Туроператор ТУИ,трансфер премиан.Маленький комфортабельный микроавтобус,всё очень отлично организованно!В отеле были уже в 8-30 утра!Напишу сразу что при бронирование туры мы произвели доплату именно за прямой вид на море и улучшенное заселение!!!Встретили нас отлично!Чемоданы работники отеля сами выгрузили и занесли.Правила заселение мы отлично знаем.но была надежда на лояльное к нам отношение,заполнили анкеты и стали ждать подготовки номера.Пользоваться всеми услугами отеля можно было сразу,Нам сказали что мы можем пойти на завтрак и после подойти на ресепшен,что мы и сделали.Но номер был не готов и мы пошли гулять по территории,потом обедать и вот дальше был один момент,который мог испортить ВЕСЬ отдых!Только в 14-30 нам дали ключи от номера,но он Почему то находился не в головном двухэтажном здании!мы конечно же отказались от него,на что один из работников ресепшена на повышенных тонах стал с нами разговаривать и вообще повёл себя по-Хамси! Бросил на стойку ключ от другого номера!Но этот номер находился на первом этаже и с балконом точно на крышу ресторана!мы конечно же опять отказались!!!но только благодаря вмешательству представителя ТУИ Инги вс е проблемы были улажены!Наш номер по какой то причине не был готов,но на утро,в 12-00 нас переселили в другой номер с хорошим видом!Остался только один вопрос!А сразу разве нельзя было так сделать?На этом проблемы кончились и настало время отдыха!
Номер вполне хороший!мини бар,кондей,сейф,банные принадлежности,тапочки и халаты.Уборка ежедневная!Территория большая.бассейнов много и очень круто сделаны,но до ноября без подогрева!Зелени много.и главное это Море!!!Просто супер!Пляж хороший.лежаков мого.Спа центр отличный!Супруга ходила на платные процедуры,очень понравилось!Аля карт все платные,15 евро с человека.Лобби бар очень хороший,центральный бар у бассейна тоже отличный!Напитки как местные так и импорт!Ресторан,питание неплохое,но без ништяков!Итог!Огромное спасибо всему персоналу отеля за отличную работу!Вы все просто молодцы!!! Кроме одного работника ресепшен!Представитель ТУИ Инга огромное спасибо!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Дмитрий voted hotel services
4.4 Services and maintenance quality
4.8 Suitable for a holiday
4.8 Beach
— Children services
4.1 Location convenience
4.6 Rooms
4.6 Hotel infrastructure
12:37 30.12.21
Добрый день уважаемые гости!
Нам очень приятно за оставленный вами отзыв и мы рады что вы оценили наш сервис.
Будем стремится совершенствовать комфорт для гостей отеля, поэтому нам важно ваше мнение.
С уважением Guest Service
Add a comment
Add a comment