Bronze status
Vacation as a With family in
November 2021
- Abstained
19.11.21 - 30.11.21
4
4 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Как пандемия повлияла на отдых
Отель выбрали повторно. Отдыхали 2 года назад до пандемии. Решили здесь отметить юбилей дочери. Выбрали номер в adult only master suit трёхместный с джакузи. За пару недель до вылета различными способами пыталась привлечь к себе внимание как к постоянному гостю и договориться на счет комплимента и к дню рождения. Был полный игнор. Решила договориться на месте. Летали анекс туром из Москвы. Вылет задержали на 4 часа, об этом сообщили за сутки. Дальше все быстро как по маслу. 12 часов перелет до Ла Романы в аэропорту все быстро, если ты не спишь на ходу. Ехали час до отеля. Номер дали быстро, без очереди. К нашему приезду было все готово, ничего заполнять не нужно, только подпись. Сначала поселили в номер 1427 с видом на бассейн. Не понравилось, что умывальник находится посреди комнаты и двери в душе и туалете стеклянные. Номер небольшой. Познакомились с менеджером Рой он русскоговорящий и помог решить наш вопрос. На следующий день нас переселили в номер той же категории 1358, но с видом через сад на море. Номер был размером больше и интересней. По нашей просьбе номер украсили шарами накрутили лебедей, и рассыпали местные цветочки. Не работал унитаз, по звонку через 5 минут отремонтировали. В нашей категории отеля предусмотрен отдельный ресторан, marketplace. В отеле упростили концепцию и ужины перенесли в обычный буфет, чему мы были очень не рады, там большое скопление людей. Обеды и завтраки с изысканной едой оставили как есть. Мы могли наслаждаться ими в спокойной обстановке. Ко дню рождения дочери мы договорились о торте. В нужную дату к завтраку принесли торт со свечами, шампанское, столик украсили шарами. Стоило это 32 доллара. Балийские кровати потеряли свой внешний вид, нет шторок, зонтиков. Анимация в нашей зоне не проводилась. Пл сравнению с прошлым разом, было скучно. Раньше на территории жили фламинго, теперь пруд спустили, птиц нет. Снек бар на пляже работает хорошо, все вкусно, за доллар будут целый день приносить напитки и еду. Алкоголь качественный. Кулеров с водой и автоматов с чаем и кофе в зоне самообслуживания нет, все через бармена. В общественных туалетах все обветшало, кроме мылаи туалетной бумаги нет ничего. Сравниваю с прошлым разом, просто катастрофа.
Шезлонгов хватало всем. Полотенца пляжные меняют по запросу. Вход в море очень грязный, уборка водорослей не помогает. Уходили влево, но в этом году там очень плохо. Возможно, попали не в тот сезон. В номере минибар пополняется ежедневно, безалкогольные напитки, кофе машина есть, тапочки и халаты предусмотрены в данном номере. Так же были весы напольные и зонт от дождя. Для розеток нужен переходник, есть usb розетки. Фен хороший, переносной. Уборка в номере так себе, постель заправляют, показалось что меняли только наволочки. Есть мелкие муравьи. Работают рестораны а-ля карт, по записи, там все хорошо. С дочерью посетили спа шоколадное обёртывание и массаж, понравилось. Домой из отеля забрали за 4 часа, дальше все по расписанию быстро и качественно. В самолёте смотрели фильмы на выбор, наушники дали. Питание 1 раз включено, за доп. Плату можно купить второе горячее питание в ассортименте и даде пиво и вино, снеки. Багаж 10 кг свыше доплатить не дорого. Фрукты папайя, авокадо, Кокос, ром в багаж. Ручную кладь не взвешивают.
Rules and regulations
Пруд спустили
Rules and regulations
Папайя каждый день
Rules and regulations
Евгения rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
3.8 Beach
4.0 Children services
3.5 Location convenience
4.0 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Advantages
качественное питание
Близко к аэропорту Пунта кана
Disadvantages
Пора делать ремонт
Added
15.12.21
01:52
(3 272 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment