АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.09.20
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 2
Readership: 2946
Photos: 6
Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a couple in
August 2021
01.08.21 - 31.08.21
- Do not recommend the hotel

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Хорошее море и красивые горы это единственный плюс

Для меня самое важное это пляж. Море действительно радует, красивый вид на горы, широкая пляжная полоса, но шезлонги стоят слишком близко друг к другу, а к берегу периодически прибивало огарки какие-то в огромном количестве, что выходить из воды приходилось в прилипшем мусоре на теле.

Еда сносная, очень сильно пахло и коптило на весь отель и даже пляж во время ужина. Запах стоял и в номере, если открыть балкон. В ресторане грязно, тарелки все побитые, окна никто давно не мыл, очереди за едой, шумно, людно и дискомфортно, столов часто не хватало. На баре возле бассейна (одном из двух) постоянная очередь человек 10-15 и иногда проще было сбегать в лобби, но с пляжа в купальнике это так себе вариант. Лобби бар пустовал и там обычно без проблем добыть напитки. Напитки часто заканчивались и не пополнялись еще день, а иногда и два. Наливали только по полстакана разбавленного алкоголя и на просьбу полный стандартный стаканчик отвечали - нельзя. Но при этом налить в два стаканчика по половине можно и израсходовать больше пластика.

Рецепция вызвала самые неприятные впечатление. Невозможно добиться замены номера, выполнения какой-то элементарной просьбы, огромная очередь из жалующихся нервных людей с однотипными проблемами и претензиями, что ничего не выполняется. Сотрудники уставшие с каменными лицами.

Номер на первый взгляд нормальный, но жутко воняло плесенью до такой степени, что в шкафу пропахлись вещи(еще бы, вся стена в грибке) , вонял и кондиционер. Его спустя 4 дня почистили, пахло затхлым воздухом. Сам кондер очень слабый, скорей вентилятор.Плюс ароматы кухни на балконе так что комбо. Я не выдержала и

стирала периодически одежду, т.к . невозможно, но на балконе она сохла в ароматах кухни - замкнутый круг. По углам стены затертые, но это в сравнении с запахами ерунда. В коридорах стоят ведра, куда капает вода с потолка, сам потолок сыпется на пол.

Локация неудачная, от центра далеко.

Возле бассейна людно, плюс возле него тут же столики ресторана и все друг у друга на головах.

Тренажерный зал это какая-то заброшка, там пыльно, окна не мылись несколько лет, как и полы. Кондиционера нет. Там можно задохнуться в +30. И очень брезгливо, невыносимо грязно. Лучше бы они его не предлагали гостям.

Впервые такое разочарование от отеля, хотя мы отдыхали и в более дешевых вариантах, но при этом отношение было лучше и старались помочь, заменить, починить и следили за чистотой

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

TRANSLATE
Advantages
Море горы
Disadvantages
Безразличие персонала номер с плесенью и ароматом кухни слабый кондиционер грязный ресторан с очередью на раздачу еды и столы очередь в баре в котором часто заканчивались напитки шезлонги стоят слишком плотно друг к другу и их часто не хватало под навесом на всех желающих
Added 15.12.21 20:27 (2 413 characters in the review)
Add comment
Complain

22:47 06.02.22

Неужели действительно всё так плохо и никто ничего не исправляет???

22:58 06.02.22

Возможно, в низкий сезон с исправлениями получше, больше свободных приличных номеров

23:22 06.02.22

Спасибо за быСтрый ответ...будем думать!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up