4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Отель замечательный! Рекомендую!
Добрый день всем, кто будет читать мой отзыв!
Отдыхала в отеле "SUNRISE REMAL RESORT 4*" с 25 ноября по 5 декабря 2021 года. В Шарм-эль-Шейхе я третий раз и поверьте мне есть с чем сравнить.
Приятно видеть, как качество обслуживания туристов растет!
Питание на достаточно высоком уровне, не хватило только манго среди других фруктов в ресторане, видимо не сезон им)). Несмотря на то, что я не ем мясо, рыба и кальмары были в ассортименте всегда, крабы периодически появлялись. Все было свежим и вкусным, а за воздушное картофельное пюре с корочкой выражаю отдельную благодарность. Это что-то неповторимое! Такого Божественно - вкусного пюре не ела никогда!
Сотрудники ресторана вежливые, доброжелательные в общении и всегда четко выполняющие свои функции.
Номер большой, чистый, красивый, убирают каждый день. Находился он на самой "галерке", но несмотря на это красивый вид из окна и для тех кто много ест и мало двигается (как я))) )- это самое то. Да и интернет в нем хоть и с перебоями, но был.
Зона пляжа - прекрасная, а вот лежаков в первое время постоянно не хватало. Займут на несколько человек, а потом уходят, людей не видно, а лежаки заняты. Потом этот вопрос как-то решили и занять лежак было не проблематично.
Одно меня удручало (я не пью алкоголь, пиво, кофе и разведенные соки) - в барах периодически не хватало пакетированных соков. приходилось постоянно просить, чтобы принесли побольше (на пляже много детей) и сообщать об этом лицам, контролирующим обслуживание. Такие люди были, они периодически спрашивали: "как проходит отдых?", "все ли в порядке?". Работали четко, всегда на связи. И конечно же мои вопросы не остались без внимания и решились положительно. Прошло несколько дней и снабжение пакетированными соками манго, гуавы и др. на пляже наладилось. Надеюсь, что после моего отъезда, проблем с соками не было!)
Благодарю руководство и всех сотрудников отеля за повышение качества своей работы и обеспечение полноценного отдыха приезжающим гостям!
Выражаю также благодарность аниматорам - Мадине и Марии за внимательность, за постоянное вовлечение в развлекательные программы отеля, за приятное общение и позитивные улыбки! Здорово, когда сотрудники с любовью относятся к своему делу!
От Души рекомендую этот отель! Мне его порекомендовала Юлия, сотрудница турагенства "Велл-Тур" (г. Саратов).
Всем удачи и отличного отдыха!
Море шикарное, только в этот период немного прохладное. Красота и Благодать!
Алла rated hotel services
4.7 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.4 Beach
5.0 Children services
4.0 Location convenience
5.0 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
15:09 30.12.21
Дорогая АЛЛА,
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за решение провести отпуск в SUNRISE Remal Resort.
Мы были очень рады узнать, что Вы отметили услуги отеля и остались полностью довольны Вашим отдыхом. С большим удовольствием я передам благодарность для всей команды Надеемся снова приветствовать Вас в SUNRISE Remal Resort в ближайшем будущем.
С уважением
Администрация отеля
20:25 10.01.22
Добрый день. Подскажите, подогревается ли бассейн?
Add a comment
Add a comment