АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
359 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a Solo trip in December 2021
13.12.21 - 16.12.21
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

Отель заслуживает 4звезды

Translate

Распишу по пунктам:

1. Номер , потрёпанный, но не критично,находиться приятно, если не присматриваться, все работает, розеток маловато, входная дверь , видна щель, открывается не с первого раза, закрыть изнутри получилось только 1 раз. Вечером закрывайте дверь на балкон, иначе комаров залетит.

2. Территория отеля. Замечательная! Зеленая , много бассейнов, ходила только в главный , только там с подогревом, каталась с горки. Ночью шикарная музыка, была и живая музыка, танцы. Днем Акваэробика шикарная!!

3. Еда Напитки.

Мое личное мнение, очень не понравилось, Очень шумно, суета дикая . Очереди с тарелками, приходилось стоять выпрашивать еду. Бывало показывал на одно а клали другое. От некотрых египтян , обслуживающих в столовой, чувствовался негатив, что то говорили на своем, в присутствии меня. Как будто сами с собой. Очень не понравилось место потребления пищи. Хотелось скорее поесть и уйти. Еда конечно очень разнообразна и вкусна, готовили на улице очень вкусно. Есть зал поспокойнее , но там нет раздачи еды, приходилось туда сюда ходить носить, очень неудобно. Но может у кого получиться приспособиться к этому бедламу, у меня первый раз был стресс)

3. Пляж очень маленький. Заходить в море не очень понравилось, мелко , и ходишь шатаясь в коралках, можно оступиться и упасть. Есть понтон, но он тоже маленький. Особо не поплаваешь.

И дополнительно хочу порекомендовать всем туристам, которые любят искать новые впечатления вне отеля и прочее Прочитайте отзывы тут , очень информативные. Вот основные места.1. В отеле можно полазить по крышам вид шикарный

2. Поездить на синей маршрутке 1 доллар или 5-10 фунтов.

в такие места: Старый Город, Сохо, НААМА Бей.

Пляж лучше поищите сами в округе , рекомендуют Наама Бей, но я , вот поленились и не съездила,жалею. Пляж от отеля не даст полных впечатлений о море.

  • Хороший номер
  • отзывчивый персонал
  • вкусная разнообразная еда
  • зеленая большая территория
  • до пляжа
  • могут довезти на машинке
  • Хаос в столовой
  • Только 1 бассейн взрослый с подогревом
  • очереди в столовую с тарелками
  • номер немного потрепанный
Added 21.12.2021 12:13 1 831 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая NINA!
Большое спасибо за время, которое вы уделили, чтобы поделиться своими личными впечатлениями от пребывания на нашем курорте. Мы всегда приветствуем отзывы, так как они позволяют нам постоянно улучшать впечатления, которые мы создаем для наших гостей.
Мы были очень обеспокоены вашими комментариями об услугах, которыми вы воспользовались во время пребывания среди нас, в основном потому, что ваши комментарии не отражают обычный стандарт обслуживания, который мы стремимся обеспечить для наших гостей, тем не менее, будьте уверены, что ваш отзыв будет передан нашему начальнику отдела по информации и доработке. Мы удивлены вашим комментарием, касающимся поведения одного из наших барменов, и мы обязательно передадим ваши комментарии непосредственно ответственному руководству, однако нам приятно узнать, что с большинством членов нашей команды вы положительно общались и чувствовали себя хорошо. всегда под присмотром, что является нашей конечной целью.
Примите наши самые искренние извинения за то, что не оправдали ваши ожидания в отношении нашего комплексного обслуживания. Соответствующий отдел был проинформирован о ваших комментариях для информации и дальнейшей проверки.
Мы искренне приносим извинения за то, что не смогли предложить вам возможность повысить категорию номера из-за высокой заполняемости во время вашего пребывания, и призываем вас в будущем обращаться в наш колл-центр, чтобы помочь вам выбрать и забронировать тип проживания, который наилучшим образом соответствует всем вашим требованиям к отдыху.
Мы очень рады, что вам понравилась разнообразная программа досуга, организованная нашей профессиональной командой и дополненная их искренним дружелюбием и энтузиазмом, чтобы убедиться, что все гости, присоединяющиеся к повседневной деятельности, переживают среди нас незабываемые моменты, и мы, безусловно, поделимся своими поздравлениями со всей командой.
Еще раз благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что вы уделили время, хотя мы понимаем, что это не лучший вариант для вашего отпуска, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам в будущем зайти на наш веб-сайт, откуда наши агенты смогут предоставить вам всю необходимую информацию, чтобы вы забронировали отель Rehana, который сможет воплотить в жизнь все ваши пожелания.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
customercare@rehanaresorts.com
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 778) Next rate Все отзывы автора (1)
Nina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.12.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 359
  • Photos: 0
0 Благодарности